Munkafolyamat szerkesztő

A Hírlevél munkafolyamat szerkesztő lehetővé teszi automatizált, többlépéses sorozatok létrehozását, amelyek feliratkozói műveletek vagy időalapú események alapján aktiválódnak. Építs kifinomult gondozó kampányokat, üdvözlő sorozatokat és életciklus automatizálásokat feltételes logikával és külső integrációkkal.

Első lépések a triggerekkel

Minden munkafolyamat egy triggerrel kezdődik - az az esemény, amely elindítja az automatizált sorozatot. A trigger határozza meg, mikor és kinek fut a munkafolyamat.

Elérhető trigger típusok

Manuális trigger

Munkafolyamatok indítása manuálisan vagy API hívásokon keresztül. Tökéletes egyszeri kampányokhoz vagy teszteléshez.

Dátum alapú triggerek

Munkafolyamatok aktiválása specifikus dátumok alapján a feliratkozói adatokhoz viszonyítva. Kiváló évfordulókhoz, megújításokhoz vagy nyomon követésekhez.

Leiratkozási események

Automatikus aktiválás, amikor a feliratkozók kijelentkeznek a hírlevéledből.

Feliratkozási események

Munkafolyamatok aktiválása, amikor új feliratkozók csatlakoznak (e-mail hitelesítéssel).

API triggerek

Munkafolyamatok indítása programozottan API hívásokon keresztül a maximális rugalmasság érdekében.

Manuális triggerek

A manuális munkafolyamatok nem igényelnek további konfigurációt - igény szerint indíthatók specifikus feliratkozókhoz vagy csoportokhoz.

Dátum alapú triggerek

A dátum triggerek lehetővé teszik munkafolyamatok ütemezését feliratkozói adatmezők alapján. Konfiguráld a következők kiválasztásával:

  • Célközönség: Válassz specifikus csoportokat vagy szegmenseket a bevonáshoz
  • Dátum mező: Válaszd ki, melyik dátum mezőt figyelje (alapmezők, mint "Hozzáadva" vagy egyéni dátum/dátum-idő mezők)
  • Időzítés: Állítsd be, mikor aktiválódjon a dátumhoz képest (előtte, azon a napon vagy utána)
  • Napszak: Dátum mezőknél add meg az UTC időt a végrehajtáshoz

Címzettek kiválasztása

Válaszd ki, hogy specifikus csoportokat vagy szegmenseket célozz-e a feliratkozók közül

Dátum mező kiválasztása

Válaszd ki a dátum mezőt, amely meghatározza, mikor fut a munkafolyamat

Időzítés beállítása

Add meg, hogy a munkafolyamat a céldátum előtt, azon a napon vagy utána fusson

Időtartam konfigurálása (ha szükséges)

Állítsd be, hány nappal/héttel/hónappal a trigger dátum előtt vagy után

Végrehajtási idő beállítása (dátum mezőkhöz)

Add meg az UTC időt, amikor a dátum alapú triggerek végrehajtódjanak

Esemény alapú triggerek

  • Leiratkozás: Azonnal aktiválódik, amikor egy feliratkozó leiratkozik
  • Feliratkozás: Aktiválódik, amikor egy feliratkozó sikeresen hitelesíti az e-mailjét a regisztráció után

API triggerek

Az API triggerek lehetővé teszik külső rendszerek számára a munkafolyamatok programozottan való indítását. Konfigurálásnál kódpéldát kapsz a munkafolyamat aktiválásához.

await fetch("https://yaplet.com/api/newsletter/workflow/start", {
    method: "POST",
    headers: {
        "Content-Type": "application/json",
        "Y-API-Key": "your_api_key",
    },
    body: JSON.stringify({
        email: "[email protected]",
        workflow_id: "your-workflow-id",
        key1: "value1",
        key2: "value2",
    }),
});

Az egyéni adatmezők legfelső szintű mezőkként kerülnek elküldésre az email és workflow_id mellett. Elérhetővé válnak a későbbi EMAIL és WEBHOOK csomópontokban {{key1}}, {{key2}} helyettesítőkkel.

A teljes API dokumentációért, beleértve a hibakódokat, mezőhivatkozást és integrációs legjobb gyakorlatokat, lásd a Munkafolyamat API dokumentációt.

Munkafolyamat építése

A trigger beállítása után építsd fel a munkafolyamatodat csomópontok hozzáadásával. Minden csomópont egy lépést képvisel az automatizálási sorozatodban.

E-mail csomópontok

Az e-mail csomópontok a munkafolyamatod magját képezik - üzeneteket küldenek a feliratkozóknak a sorozat specifikus pontjain.

E-mail tartalom beállítása

Alapadatok konfigurálása

Állítsd be az e-mail tárgysorát, előnézeti szövegét, feladó nevét és hitelesített feladó e-mail címét

Dizájn létrehozása vagy kiválasztása

Válaszd ki, hogyan hozd létre az e-mail tartalmat:

  • Kezdés a nulláról: Új e-mail dizájn létrehozása
  • Sablon használata: Előre elkészített sablonok közül választás
  • Másolás korábbi e-mailből: Korábbi kampányok tartalmának újrafelhasználása

E-mail tervezése

Használd a drag-and-drop e-mail szerkesztőt vizuálisan vonzó tartalom létrehozásához

E-mail tesztelése

Küldj teszt e-maileket a tartalom és formázás ellenőrzéséhez

Elérhető e-mail létrehozási opciók

A nulláról: Kezdj üres vászonnal és építsd fel az e-mail dizájnt a vizuális szerkesztővel.

Sablonból: Válassz professzionálisan tervezett sablonokból, amelyek az elköteleződésre és konverzióra vannak optimalizálva.

Korábbi e-mailből: Használd a korábbi kampányaid sikeres e-mail tartalmát a konzisztencia fenntartásához.

E-mail szerkesztő funkciók

Az e-mail szerkesztő teljes funkcionalitású tervezési felületet biztosít meggyőző tartalom létrehozásához. Az e-mail szerkesztő képességeiről részletes információkért lásd az E-mail dizájn és sablonok dokumentációt.

Késleltetés csomópontok

A késleltetés csomópontok várakozási periódusokat adnak a munkafolyamat lépések közé, lehetővé téve a kommunikációid stratégiai elosztását.

Konfigurációs opciók:

  • Várakozási idő: 1-60 perc, 1-24 óra, 1-31 nap, 1-52 hét vagy 1-12 hónap
  • A késleltetésnek reálisnak kell lennie (pl. max 60 perc, 24 óra stb.)

Felhasználási esetek:

  • Adj időt a feliratkozóknak az elköteleződésre a nyomon követő üzenetek küldése előtt
  • Oszd el az oktatási tartalmat a gondozó sorozatokban
  • Tartsd be a kézbesíthetőségi legjobb gyakorlatokat megfelelő időzítéssel

Feltétel csomópontok

A feltétel csomópontok elágazási logikát hoznak létre a munkafolyamataidban, különböző útvonalakra irányítva a feliratkozókat adataik és jellemzőik alapján.

Elérhető feltétel típusok

Mező feltételek

Feliratkozó mező értékek ellenőrzése, mint e-mail, név, egyéni mezők és feliratkozási állapot.

Csoporttagság

Kiértékelés, hogy a feliratkozók tartoznak-e specifikus csoportokhoz.

Szegmens tagság

Ellenőrzés mentett szegmensekkel és előre definiált szűrőikkel szemben.

Feltételek építése

Használd a lekérdezésszerkesztőt logikai kifejezések létrehozásához, amelyek meghatározzák a munkafolyamat útvonalakat:

Feltétel típus kiválasztása

Válassz Mezők, Csoporttagság vagy Szegmens tagság közül

Kritérium kiválasztása

Válaszd ki a kiértékelendő specifikus mezőt, csoportot vagy szegmenst

Összehasonlítás beállítása

Válaszd ki, hogyan hasonlítsd össze a feliratkozó adatokat (egyenlő, tartalmazza, nagyobb mint stb.)

Értékek megadása

Add meg az összehasonlítási értékeket vagy válassz az elérhető opciók közül

Logika kombinálása

Használd az ÉS/VAGY operátorokat összetett feltételek létrehozásához

Mező operátorok

Különböző mezőtípusok különböző összehasonlításokat támogatnak:

E-mail, név, egyéni szöveges mezők:

  • Egyenlő/Nem egyenlő - Pontos egyezés
  • Tartalmazza/Nem tartalmazza - Részleges szöveg egyezés
  • Kezdődik/Végződik - Szöveg pozíció egyeztetés
  • Be van állítva/Nincs beállítva - Érték létezésének ellenőrzése :::

    Létrehozási dátum, egyéni dátum mezők:

  • Előtt/Után - Dátumtartomány összehasonlítások
  • Több/Kevesebb mint - Relatív időszakok
  • Be van állítva/Nincs beállítva - Dátum létezésének ellenőrzése :::

    Egyéni szám mezők:

  • Egyenlő/Nem egyenlő - Pontos szám egyezés
  • Nagyobb/Kisebb mint - Numerikus összehasonlítások
  • Be van állítva/Nincs beállítva - Érték létezésének ellenőrzése ::: ::
A feltételeidnek megfelelő feliratkozók az "Igen" útvonalat követik, míg a többiek a "Nem" útvonalra kerülnek. Használd ezt személyre szabott munkafolyamat ágak létrehozásához a feliratkozó jellemzők alapján.

Művelet csomópontok

A művelet csomópontok módosítják a feliratkozói adatokat vagy csoporttagságokat, amikor elérik őket a munkafolyamatban.

Elérhető műveletek

Egyéni mezők frissítése: Feliratkozó információk módosítása

  • Szöveges mező értékek beállítása
  • Szám mezők növelése/csökkentése
  • Dátum mezők beállítása specifikus értékekre vagy relatív dátumokra

Csoport kezelés:

  • Másolás csoportokba: Feliratkozók hozzáadása további csoportokhoz
  • Áthelyezés csoportokba: Feliratkozók áthelyezése csoportok között
  • Eltávolítás csoportokból: Feliratkozók eltávolítása megadott csoportokból

Feliratkozás kezelés:

  • Leiratkozottként jelölés: A feliratkozó azonnali leiratkozása

Webhook csomópontok

A webhook csomópontok adatokat küldenek külső szolgáltatásoknak, amikor elérik őket a munkafolyamatban, lehetővé téve az integrációkat CRM-ekkel, elemzési platformokkal és egyéni alkalmazásokkal.

Konfiguráció

Webhook URL beállítása

Add meg a cél végpontot

Titkos kulcs hozzáadása

Generálj vagy adj meg egy titkos kulcsot a kérés hitelesítéshez

Kérés törzs konfigurálása

Adj hozzá kulcs-érték párokat a webhook payload-ba küldéshez

Dinamikus értékek használata

Feliratkozó adatok bevonása {{field_name}} szintaxissal

Webhook tesztelése

Küldj teszt kérést a konfiguráció ellenőrzéséhez

Hitelesítés

A webhookok Signature fejlécet tartalmaznak a titkos kulcsod HMAC SHA-256 hash-ével. Ellenőrizd a kéréseket a szerveren ugyanazon kulcs hash-elésével és az aláírások összehasonlításával.

Elérhető mező tagek

Használd ezeket a helyettesítőket webhook URL-ekben és törzs értékekben:

Alapmezők:

  • {{email}} - Feliratkozó e-mail cím
  • {{name}} - Feliratkozó neve
  • {{created_at}} - Mikor lett a feliratkozó hozzáadva
  • {{state}} - Feliratkozó állapota

Egyéni mezők: {{your_custom_field_tag}} bármely egyéni mezőhöz, amelyet létrehoztál

Dinamikus adatok: Bármely egyéni adat, amelyet API triggereken keresztül küldtek vagy Adat lekérés csomópontokon keresztül szereztek be

Adat lekérés csomópontok

Az Adat lekérés csomópontok információkat kérnek le külső API-kból a későbbi e-mail és webhook csomópontokban való felhasználáshoz.

Konfiguráció

API végpont beállítása

Add meg a GET kérés URL-jét (mezőinterpolációt támogat)

Hitelesítés hozzáadása

Generálj vagy adj meg egy titkos kulcsot az API hitelesítéshez

Kérés tesztelése

Küldj teszt kérést az API válasz validálásához

Lekért adatok használata

Érd el a válasz értékeket a későbbi csomópontokban {{key_name}} használatával

Válasz formátum követelmények

Az API válaszoknak JSON objektumoknak kell lenniük:

  • Csak szöveges kulcsok
  • Szöveges vagy számértékek
  • Maximum 20 mező válaszonként

Példa válasz formátum:

{
    "user_id": "12345",
    "account_type": "premium",
    "last_login": "2024-01-15"
}

Hitelesítés

A webhookokhoz hasonlóan a lekérési kérések Signature fejlécet tartalmaznak HMAC SHA-256 hitelesítéssel.

Munkafolyamat váltó csomópontok

A Munkafolyamat váltó csomópontok feliratkozókat irányítanak át különböző munkafolyamatokba, lehetővé téve moduláris automatizálási sorozatok létrehozását.

Felhasználási esetek

  • Közös belépési sorozatok: Kezdj egy univerzális üdvözlő folyamattal, majd elágazz speciális gondozó útvonalakra
  • Újra-elköteleződési kampányok: Irányítsd az inaktív feliratkozókat különböző visszaszerző munkafolyamatokba
  • Szegmentációs logika: Különböző feliratkozó típusokat optimalizált sorozatokon keresztül vezess
Csak aktív manuális munkafolyamatok választhatók váltó célként. Az aktuális munkafolyamat a váltás után függetlenül folytatódik.

Automatikus elrendezés

Ahogy a munkafolyamatok több ággal és feltétellel bővülnek, a csomópontok átfedhetik egymást vagy nehézzé válhat a követésük. Az Automatikus elrendezés gomb azonnal átszervezi a teljes munkafolyamat fát egy tiszta, kiegyensúlyozott struktúrába.

Kattints az Automatikus elrendezés gombra a jobb felső eszköztárban az összes csomópont átszervezéséhez. A szerkesztő automatikusan zoomol és panorámáz, hogy a teljes munkafolyamat látható legyen.

Az automatikus elrendezés automatikusan is lefut, amikor csomópontot adsz hozzá vagy törölsz, így a munkafolyamatod mindig rendezett marad az építés közben.

Az elrendezési motor:

  • A triggert középre helyezi felül, és az összes gyermek csomópontot alatta rendezi el
  • Ágakat kiegyensúlyoz — a feltétel csomópontok (igen/nem útvonalak) egyenlő vízszintes helyet kapnak
  • Egyenletesen eloszt — konzisztens függőleges és vízszintes távolság az összes csomópont között
  • Beágyazást kezel — a mélyen elágazó munkafolyamatok átfedés nélkül kerülnek elrendezésre

Generálás AI-val

Teljes munkafolyamat struktúrát generálhatsz szöveges leírásból AI segítségével. Ahelyett, hogy manuálisan adnád hozzá és kötnéd össze a csomópontokat egyenként, írd le, mit szeretnél, hogy a munkafolyamat csináljon, és az AI felépíti a teljes csomópont struktúrát neked.

Hogyan használd

Generáló modal megnyitása

Kattints a csillag ikon gombra a jobb felső eszköztárban az AI generáló modal megnyitásához.

Trigger típus kiválasztása (opcionális)

Válassz trigger típust a legördülőből az AI irányításához, vagy hagyd Automatikus felismerésen és hagyd, hogy az AI válasszon a leírásod alapján. Elérhető trigger típusok:

  • Automatikus felismerés — Az AI a legjobb triggert választja a felhasználási esetedhez
  • Manuális — Munkafolyamatok indítása igény szerint
  • Feliratkozáskor — Aktiválás amikor valaki csatlakozik
  • Leiratkozáskor — Aktiválás amikor valaki távozik
  • Dátum alapú — Aktiválás egy dátum mezőhöz viszonyítva
  • API — Aktiválás külső rendszerből

Munkafolyamat leírása

Írj egy egyszerű leírást arról, mit szeretnél, hogy az automatizálás csináljon. Légy olyan specifikus, amennyire szeretnéd — említsd meg az időzítést, feltételeket, e-mail témákat és műveleteket.

Példa leírások:

  • "Amikor valaki feliratkozik, várj 1 napot, küldj egy üdvözlő e-mailt, várj 3 napot, küldj egy tippek e-mailt"
  • "Feliratkozás után küldj egy üdvözlő e-mailt. Várj 5 napot, ellenőrizd, megnyitotta-e. Ha igen, küldj egy köszönőt. Ha nem, küldj egy emlékeztetőt más tárgysorral."
  • "Leiratkozási trigger: küldj egy visszajelzési kérdőív e-mailt azonnal, várj 7 napot, ha nem iratkozott újra fel, távolítsd el az Aktív felhasználók csoportból"

Áttekintés és megerősítés

Ha a munkafolyamatodban már vannak csomópontok, megerősítést kérünk, mielőtt az AI lecseréli őket. Kattints a Megerősítés gombra a folytatáshoz.

Mi kerül generálásra

Az AI a teljes munkafolyamat struktúrát létrehozza, beleértve:

  • Trigger konfiguráció a megfelelő beállításokkal
  • E-mail csomópontok tárgysorokkal és előnézeti szövegekkel (az e-mail tartalmat külön tervezed az e-mail szerkesztővel)
  • Késleltetés csomópontok megfelelő várakozási időkkel
  • Feltétel csomópontok elágazási logikával a leírásod alapján
  • Művelet csomópontok csoportkezeléshez, mező frissítésekhez vagy leiratkozásokhoz
  • Webhook és lekérés csomópontok amikor a leírásod külső integrációkat tartalmaz
Az AI a szervezeted valódi adatait használja — a csoportjaidat, egyéni mezőidet, más aktív munkafolyamataidat és hitelesített feladó e-mailjeidet — így a generált csomópontok a fiókodban lévő tényleges erőforrásokra hivatkoznak.

Generálás után

Miután az AI generálta a munkafolyamatodat:

  1. A csomópontok automatikusan elrendezésre kerülnek — az elrendezési motor mindent tisztán pozicionál
  2. E-mail tartalom nincs benne — az e-mail csomópontoknak van tárgyuk és előnézeti szövegük, de a tényleges e-mail tartalmat neked kell megtervezned az e-mail szerkesztővel minden csomópontnál
  3. Struktúra áttekintése — ellenőrizd, hogy a logika megfelel-e a szándékodnak, és szükség szerint módosíts csomópontokat
  4. Aktiválás ha kész — teszteld az e-mailjeidet és aktiváld a munkafolyamatot
Ha az AI olyan csoportokra vagy mezőkre hivatkozik, amelyek nem léteznek a fiókodban, azok a csomópontok hiányosként lesznek jelölve figyelmeztetéssel. Frissítsd őket érvényes hivatkozásokkal az aktiválás előtt.

Munkafolyamat kezelés

Validáció és aktiválás

Munkafolyamat aktiválása előtt biztosítsd:

  • A trigger megfelelően konfigurálva van
  • Legalább egy művelet csomópont létezik
  • Minden kötelező mező ki van töltve

Teljesítmény monitorozás

Kövesd nyomon a munkafolyamat teljesítményét a beépített riportolással:

  • Befejezett: Sikeresen befejezett munkafolyamatok
  • Sorban: Végrehajtásra váró munkafolyamatok
  • Sikertelen: Hibába ütköző munkafolyamatok

Munkafolyamatok tesztelése

  • Küldj teszt e-maileket az e-mail csomópont konfigurációból
  • Használj teszt webhookokat és API hívásokat az integrációk ellenőrzéséhez
  • Indíts manuálisan munkafolyamatokat teszt feliratkozókkal

Legjobb gyakorlatok

Időzítés: Oszd el az e-maileket megfelelően a feliratkozók túlterhelésének elkerülése és a kézbesíthetőség fenntartása érdekében.
Szegmentáció: Használj feltételeket személyre szabott útvonalak létrehozásához a feliratkozó viselkedése és preferenciái alapján.
Tesztelés: Mindig tesztelj munkafolyamatokat kis feliratkozó csoportokkal a teljes bevezetés előtt.
Monitorozás: Rendszeresen tekintsd át a munkafolyamat teljesítményt és módosíts az elköteleződési mutatók alapján.
Modularitás: Használj munkafolyamat váltókat újrafelhasználható komponensek létrehozásához és tiszta, rendezett automatizálási architektúra fenntartásához.