Szegmensek

A szegmensek dinamikus, szűrő alapú feliratkozó csoportok, amelyek automatikusan frissülnek a meghatározott kritériumok alapján. A statikus csoportokkal ellentétben a szegmensek élő lekérdezéseket tartanak fenn, amelyek mindig a jelenlegi feliratkozói adataidat tükrözik.

Szegmensek létrehozása és kezelése

Szegmensek elérése

Navigálj a Marketing → Hírlevél → Feliratkozók → Szegmensek menüpontra az összes szegmensed megtekintéséhez.

Új szegmens létrehozása

Kattints az "Új szegmens" gombra egy új szegmens építésének megkezdéséhez üres szűrőkészlettel. Ha egy meglévő szegmens már közel áll ahhoz, amire szükséged van, inkább azt duplikáld - a másolat a szűrőkkel együtt jön létre.

Szűrők beállítása

A szegmens létrehozása után a feliratkozók oldalra kerülsz átirányításra, ahol szűrőket definiálhatsz a lekérdezésszerkesztővel. A szegmensek ugyanazt a hatékony szűrőrendszert használják, mint a manuális keresések.

Szegmens statisztikák megtekintése

Minden szegmens megjeleníti:

  • Feliratkozó szám: Az egyező feliratkozók jelenlegi száma
  • Kattintási arány: Átlagos elköteleződési százalék
  • Visszapattanási arány: A visszapattant e-mailek százaléka
  • Létrehozás dátuma: Mikor készült a szegmens

Szegmens kezelési műveletek

Szegmens átnevezése

Változtasd meg bármely szegmens nevét, hogy jobban tükrözze a célját.

Szegmens duplikálása

Másold le a szegmenst új néven, ugyanazokkal a szűrőfeltételekkel. A másolat szűrőinek későbbi módosítása soha nem érinti az eredetit.

Statisztikák frissítése

Manuálisan frissítsd a feliratkozó számokat és teljesítmény mutatókat egy szegmenshez.

Szegmens törlése

Távolíts el szegmenseket, amelyekre már nincs szükséged. Ez a művelet nem vonható vissza.

Szegmens szűrőkkel való munka

Amikor egy szegmens nevére kattintasz, a feliratkozók oldalra kerülsz, ahol a szegmens szűrői automatikusan alkalmazva vannak. Ez pontosan megmutatja, mely feliratkozók felelnek meg jelenleg a szegmens kritériumainak.

Szűrő viselkedés megértése

A szegmensek dinamikus szűrőket használnak annak meghatározásához, mely feliratkozók tartoznak hozzájuk. A feliratkozók oldalon látható szűrők a jelenlegi szegmens kritériumokat képviselik.

Szegmens szűrők módosítása

Amíg egy szegmens feliratkozóit nézed:

  1. A szűrők panel mutatja az aktuálisan megtekintett szegmenst
  2. Módosíthatod a szűrőket a lekérdezésszerkesztővel
  3. Kattints a "Szegmens szűrők mentése" gombra a szegmens frissítéséhez a változtatásaiddal
  4. A szegmens azonnal tükrözi az új feliratkozói kritériumokat

Automatikus statisztika frissítés

A szegmens statisztikák (feliratkozó szám, kattintási arány, visszapattanási arány) automatikusan frissülnek:

  • Azonnal a szűrőváltozások mentése után
  • Manuálisan a "Statisztikák frissítése" műveleten keresztül

Szegmensek vs csoportok

Bár a szegmensek és csoportok egyaránt segítenek a feliratkozóid szervezésében, különbözően működnek az igényeidtől függően.

Csoportok - Manuális szervezés

A csoportok manuálisan összeválogatott gyűjtemények, ahol kifejezetten hozzáadsz vagy eltávolítasz feliratkozókat. Amikor új feliratkozókat adsz hozzá importáláson vagy API hívásokon keresztül, manuálisan kell csoportokhoz rendelned őket. A csoportok ugyanazt a feliratkozói listát tartják fenn, hacsak nem változtatod aktívan a tagságot.

Szegmensek - Dinamikus szűrés

A szegmensek automatikusan feltöltődnek a meghatározott szűrők alapján. Ahogy a feliratkozói adataid változnak, a szegmensek azonnal tükrözik a kritériumaidnak megfelelő jelenlegi feliratkozókat. Nem kell manuálisan frissítened a szegmens tagságot - mindig naprakész a beállított szűrőszabályok alapján.

Válassz csoportokat, ha stabil, manuálisan vezérelt feliratkozói listákra van szükséged célzott kampányokhoz. Válassz szegmenseket, ha dinamikus listákat szeretnél, amelyek automatikusan naprakészek maradnak a feliratkozói adataiddal és viselkedéssel.