Nyilvános URL-ek
A Nyilvános URL-ek lehetővé teszik webtartalom hozzáadását a chatbotod tudásbázisához weboldal oldalak begyűjtésével. Ez hatékony módja az AI naprakészen tartásának a weboldalad, dokumentációd vagy súgóközpontod aktuális információival.
Egyedi URL-ek vs Sitemapek
Kétféle módon adhatsz hozzá tartalmat:
Egyedi URL-ek
Adj hozzá egyedi weboldalakat, amelyek fontos információkat tartalmaznak. Tökéletes:
- Termék dokumentációhoz
- GYIK oldalakhoz
- Irányelvek oldalaihoz
- Fontos bejelentésekhez
Sitemapek
Adj hozzá egy teljes sitemapet több oldal egyszerre történő begyűjtéséhez. Ez ideális átfogó weboldalakhoz, de gondos tervezést igényel.
Tartalom bölcs megválasztása
Nem minden webtartalom egyformán értékes az AI-d számára. Egyes oldalak valójában ronthatják a teljesítményt:
Jó tartalom
- Statikus dokumentációs oldalak
- Súgóközpont cikkek
- Nem gyakran változó termékspecifikációk
- Vállalati irányelvek és eljárások
Problémás tartalom
- Blogbejegyzések (gyakran időérzékenyek és nem relevánsak az ügyfél kérdésekhez)
- Dinamikus árazású/készletű termék oldalak (az AI elavult információt adhat)
- Hír szekciók
- Eseménynaptárak
- Felhasználói tartalom területek
A kétélű kard
Nagyon nagy weboldalakhoz (több száz vagy ezer oldal) fontold meg egy másodlagos sitemap létrehozását, amely csak a legfontosabb, stabil tartalom oldalakat tartalmazza. Ez pontos irányítást ad afelett, mit tanul az AI-d.
Tartalom naprakészen tartása
Az URL-jeid automatikusan 2 hetente újra begyűjtődnek az információk naprakészen tartásához. Szükség esetén manuálisan is elindíthatod az újrabegyűjtést.
Manuális újrabegyűjtés
- Kattints az "Újrabegyűjtés" gombra bármelyik URL mellett
- Várj legalább 5 percet a manuális újrabegyűjtések között
- Hasznos, ha frissítetted a tartalmat és azonnali frissítést szeretnél
Automatikus frissítések
- Az URL-ek automatikusan 2 hetente újra begyűjtődnek
- A sikertelen begyűjtések figyelmeztetésként jelölődnek és az automatikus újrabegyűjtés leáll
- Manuálisan gyűjtsd újra a sikertelen URL-eket az automatikus frissítések újraengedélyezéséhez