A legtöbb közösségi posztolási gond az öt dolog egyikére vezethető vissza: engedély hiányzik a kapcsolatból, az oldalhoz nincs Instagram-fiók kapcsolva, hiányzik a kép, a márkának nincs posztolható tartalma, vagy átmeneti döccenő van a Meta oldalán. Íme, hogyan ismerd fel és javítsd mindegyiket.
„Posztolás: újracsatlakozás szükséges" egy oldalon
Az oldal kapcsolatából hiányzik egy engedély (ez akkor is előfordul, amikor a Meta új követelményeket vezet be). Menj a Beállítások > Meta-integráció oldalra, és használd az újracsatlakozás gombot — újra jóváhagyod az engedélykészletet, és minden folytatódik. A Yaplet hetente ellenőrzi is a kapcsolat állapotát, és alkalmazáson belül értesít, így általában előbb tudsz róla, mint hogy egy poszt meghiúsulna.
Egy poszt Sikertelen vagy Részben közzétéve
Nyisd meg a posztot: minden oldalcímke saját állapotot és hibaüzenetet visel. Tipikus okok:
- Megszakadt oldalkapcsolat — csatlakozz újra a Meta-integráció alatt, majd készítsd el vagy ütemezd újra.
- Átmeneti platformhiba — ezeket automatikusan, növekvő késleltetéssel próbáljuk újra, mielőtt feladnánk; az így is sikertelen poszt egyszerűen újra létrehozható.
- Részben közzétéve — a sikeres oldalak élnek és élve is maradnak; csak a sikertelen oldalak igényelnek figyelmet.
Az Instagram szürke a szerkesztőben
- Nincs kapcsolt Instagram-fiók — az oldalhoz a Meta oldalán kapcsolt Instagram üzleti/alkotói fiók kell.
- Nincs kép a poszton — az Instagramhoz kell egy; csatolj vagy generálj egy képet.
Az Autopilot kihagyott egy időpontot vagy leállt
Az Autopilot alkalmazáson belüli értesítésben megmondja, miért. A szokásos okok:
- Még nincs posztolható tartalom — a márkának nincs miről posztolnia az Autopilotnak. Adj hozzá tudásbázis-cikkeket, dokumentumokat vagy GYIK-eket, vagy csatolj egy sitemapet, hogy legyen tartalom a készletben. Egy rögzített chatbot törlése vagy deaktiválása szintén leállítja a márkát.
- Csak Instagram, képek nélkül — kapcsold be a képgenerálást, vagy add hozzá a Facebookot.
- Minden jelölt túl hasonló volt — ritka; adj hozzá több tartalmat — tudásbázis-cikkeket, dokumentumokat, GYIK-eket vagy egy sitemapet —, hogy az Autopilotnak több mondanivalója legyen.
Nem jelent meg az első komment
Az első kommentek szándékosan puhák: ha a komment kihelyezése meghiúsul (általában hiányzó kommentelési engedély miatt), maga a poszt élőben marad, és egy értesítést kapsz. Csatlakoztasd újra az oldalt a kommentelési engedélyekért, és a jövőbeli kommentek rendben kimennek.
Még mindig elakadtál?
Írj nekünk a widgetből — és ha új vagy itt, kezdd innen: Mi az AI közösségi posztolás?.