A Yaplet eltávolítása a telepítés fordítottja: töröld a kódrészletet vagy a bővítményt a platformodról, majd opcionálisan archiváld vagy töröld a munkaterületed. Ez a cikk bemutatja mind a technikai eltávolítást, mind azt, hogy mi történik az adataiddal utána.
1. lépés — Távolítsd el a kódrészletet vagy a bővítményt
A Yaplet eltávolításának módja a telepítési módtól függ.
JavaScript-kódrészlet (bármely webhely)
Keresd meg és töröld a Yaplet.initialize-t tartalmazó <script>...</script> blokkot a HTML-ből, a layout-sablonból vagy a tag managerből. Ha Google Tag Managert használtál, szüneteltesd vagy töröld a Yaplet taget, majd tedd közzé a containert.
Shopify
Menj az Online áruház → Témák → Kód szerkesztése menüpontra. Nyisd meg a theme.liquid fájlt, keresd meg a Yaplet script blokkot, töröld, és mentsd el.
WordPress bővítmény
Menj a Bővítmények oldalra a WordPress adminpanelen. Keresd meg a Yaplet Live Chat bővítményt, kattints a Deaktiválás, majd a Törlés gombra.
WooCommerce (Insert Headers and Footers)
Menj a Beállítások → Insert Headers and Footers oldalra. Töröld a Yaplet kódot a Scripts in Header mezőből, és mentsd el.
Webflow
A Webflow Designerben menj a Webhely beállításai → Egyéni kód oldalra. Töröld a Yaplet scriptet a Lábléc kód területéről, mentsd el, majd tedd közzé újra az oldaladat.
2. lépés — Döntsd el, mi legyen a munkaterülettel
A kódrészlet eltávolítása megakadályozza a widget megjelenését az oldaladon, de a Yaplet-munkaterületed és az összes beszélgetési előzményed megmarad. Két lehetőséged van:
Munkaterület megtartása (semmi sem szükséges)
A munkaterületed aktív marad. A beszélgetések, kontaktok és beállítások megőrződnek. A widgetet bármikor újratelepítheted a snippet az irányítópultodból való másolásával.
Munkaterület törlése
A törlés véglegesen eltávolítja a munkaterületet, az összes beszélgetést, kontaktot, widget-konfigurációt és számlázási adatot. Ez nem vonható vissza.
A saját felhasználói fiókod eltávolításához menj a Beállítások → Fiók törlése oldalra, és erősítsd meg. Figyelem: ez csak a saját felhasználódat törli, nem az egész munkaterületet. A teljes munkaterület törléséhez (az összes beszélgetéssel, kontakttal, widget-konfigurációval és számlázási adattal együtt) lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Ha fizetős csomagot használsz, mondj le az előfizetésedről a munkaterület törlése előtt, hogy elkerüld a további díjakat. Először menj a Beállítások → Számlázás oldalra, és kattints az Előfizetés felmondása gombra.
Adatmegőrzés
A munkaterület törlése után az adatok az adatvédelmi tájékoztatónk szerint kerülnek eltávolításra. Formális GDPR-adattörlési kérelemért lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.