Telefonszámok
Telefonszámok vásárlása és kezelése a hangügyintézőidhez. Lefedi a helyi, mobil, ingyenesen hívható és közös költségű számokat, az országonkénti hatósági követelményeket, a havi bérleti díjat, az egyszeri beállítási díjat, és hogy hogyan működik a lemondás.
Hogyan Működnek a Számok a Yapletben
A telefonszámokat a Telnyx szolgáltatja, és közvetlenül a Yapleten belül kezeled őket. Minden szám külön számlázott tétel — a Yaplet csomagodtól függetlenül — és mindig pontosan egy hangügyintézőhöz van hozzárendelve.
Helyi
Földrajzi körzetszámmal rendelkező szám. Regionális jelenlétű vállalkozásoknak és alacsonyabb percdíjjal.
Mobil
Mobilvonalnak tűnő szám. Hasznos, ahol az ügyfelek nem hívják a vezetékes számokat, főleg fogyasztói piacokon.
Ingyenesen hívható
A hívónak ingyenes szám. A fogadó vállalkozás fizeti a percdíjat. Tökéletes támogatási vonalakhoz.
Közös költségű
A költséget a hívó és a fogadó megosztja. Néhány országban érhető el, saját szabályokkal.
Szám Vásárlása
Nyisd meg a Vezérlőpult → Automatizálás → Voice → Telefonszámok menüt, és kattints a Szám vásárlása gombra.
Válassz országot
A Yaplet minden olyan országot listáz, ahol a Telnyx jelenleg számokat árul. A lista típusonként mutatja a havi bérletet és az egyszeri beállítási díjat, mielőtt rákattintasz.
Válassz típust
Helyi, mobil, ingyenesen hívható vagy közös költségű, attól függően, mi érhető el az adott országban.
Keress és válassz
Keress prefixre vagy városra. Kattints egy jelöltre, hogy lefoglald a konkrét számot.
Erősítsd meg és fizess
Nézd át a tételt — az egyszeri beállítási díjat, az aktuális hónap fennmaradó részére jutó arányos bérletet, és a következő számlázási dátumtól induló havi bérletet — majd erősítsd meg. A legtöbb országban a szám pár percen belül a tiéd.
Hatósági Követelmények
Egyes országok további dokumentumokat kérnek, mielőtt a számot aktiválni lehet. Példák: lakcím igazolás, végfelhasználói nyilatkozat, országspecifikus adóazonosítók.
Amikor olyan számot rendelsz, amihez papírmunka kell, a Yaplet hatósági megrendelést nyit a szolgáltatónál, és minden szükséges tételt nyomon követ a Telefonszámok oldalon:
- Nyitott követelmény — még nem töltötted fel a dokumentumot.
- Felülvizsgálat alatt — feltöltve, a szolgáltató jóváhagyására vár.
- Jóváhagyva — elfogadva; a szám pár percen belül aktiválódik.
- Elutasítva — újratöltés kérve, indoklással.
Szám Hozzárendelése Ügyintézőhöz
Ha a szám aktív, nyisd meg egy hangügyintéző Kapcsolatok fülét, és válaszd ki az elérhető számok közül. Egy szám egyszerre csak egy ügyintézőhöz csatolható; átszervezéshez először válaszd le a jelenlegi ügyintézőről.
Szám Lemondása
A szám számlázásának leállításához válaszd le minden ügyintézőről, és kattints a Lemondás gombra a soron. A lemondás a Yapletben azonnali, nem időszak-végi:
- A szám a megerősítés pillanatában felszabadul, és nem fogad több hívást. A Yapleten keresztül nem tudod visszaigényelni, miután elengedted.
- A jelenlegi számlázási ciklusból az aktuálisan fennmaradó napokra napra arányosan visszatérítünk.
- Az egyszeri beállítási díj nem visszatérítendő — ez fedezte a szám létrehozásának előzetes költségét, amit a szolgáltató nem ad vissza.
Számlázási Összefoglaló
- Havi bérlet — országonként és típusonként változik. Vásárláskor és a Telefonszámok oldalon látható. A következő számlázási dátumtól havonta számlázzuk.
- Egyszeri beállítási díj — számonként egyszer, vásárláskor, nem visszatérítendő.
- Arányos első havi bérlet — vásárláskor fizetve, a vásárlás és a következő számlázási dátum közti napokra.
- Percalapú beszélgetés-használat — külön mérve $0,12/perc áron Yaplet kreditben, ami a Yaplet egységes elszámolási egysége minden használatalapú funkcióhoz, és a következő számládon jelenik meg. Lásd: Árazás és limitek.