Elköteleződés eszközök

Áttekintés

Az irányítópultod asszisztenséből, a Vexből vagy egy csatlakoztatott AI alkalmazásból egy AI bannereket, chat üzeneteket, felméréseket, termékbemutatókat és híreket készíthet és szerkeszthet a weboldaladra, beállíthatja, mikor és hol jelenjenek meg, AI-val megírathat egy hírt, és kiolvashatja, hogyan teljesítettek az elemek — azt is, mit válaszoltak a látogatók egy felmérésben. A műveleteket a find_actions segítségével keresi meg, és mindegyiket a fajtájához tartozó futtató eszközzel indítja el (lásd: MCP szerver). Közzétenni soha semmit nem tud: az új elemek mindig közzé nem tett állapotban mentődnek.

Szükséges jogosultság: Minden elemtípus a saját jogosultságát igényli — Outreach.Banners, Outreach.Messages, Outreach.Surveys vagy Outreach.Tours, a hírekhez pedig Outreach.News —, ugyanazt, amivel az adott elemet az irányítópulton kezelnéd. A riportok csak azokra a típusokra terjednek ki, amelyekhez megvan a jogosultságod. Annak a személynek, akinek a nevében a kapcsolat fut, a Vex asszisztens jogosultság (Copilot) is kell.

Az irányítópulton ez a szekció Elköteleződés néven szerepel. A Marketing → Elköteleződés alatt találod, benne Bannerek, Chat üzenetek, Hírek, Felmérések és Termékbemutatók. A háttérben outreach néven fut: a műveletek neve outreach.-tal kezdődik (a híreknél news.-zal), a jogosultsági kulcsok Outreach.-csel, a webcímek pedig /dashboard/outreach/… formájúak.

Műveletek

Művelet	Szint	Mit csinál
`outreach.report_overview`	Olvasás	Rangsorolja az összes bannert, chat üzenetet, felmérést és termékbemutatót aszerint, hányszor jelentek meg, az interakciók, a sikertelen és a várakozó kézbesítések számával, hogy összehasonlíthasd őket.
`outreach.report_item`	Olvasás	Egyetlen banner, chat üzenet, felmérés vagy termékbemutató teljes riportja: bannernél vagy chat üzenetnél minden kattintás, felmérésnél kérdésenkénti bontás a szöveges válaszokkal.
`outreach.create`	Módosítás	Létrehoz egy bannert, chat üzenetet, felmérést vagy termékbemutatót a szövegével, beállításaival, megjelenési szabályaival és a listában elfoglalt helyével, közzé nem tett állapotban. Az adott elemtípus jogosultsága kell hozzá.
`outreach.update`	Módosítás	Módosít egy bannert, chat üzenetet, felmérést vagy termékbemutatót: a nevét, szövegét, beállításait, megjelenési szabályait, widgetjét vagy a listában elfoglalt helyét. Az adott elemtípus jogosultsága kell hozzá.
`news.create`	Módosítás	Kész szövegből létrehoz egy hírt a widget Hírek részéhez, közzé nem tett állapotban. `Outreach.News` kell hozzá.
`news.update`	Módosítás	Módosítja egy hír címét, szövegét, nyelvét, widgetjét vagy a listában elfoglalt helyét. `Outreach.News` kell hozzá.
`news.write_with_ai`	Módosítás	Egy rövid leírásból AI-val megírat egy hírt — egy új, közzé nem tett hírt, vagy egy meglévő hír szövegének teljes átírását. `Outreach.News` kell hozzá. AI krediteket használ.

Hogyan működik

Vázlatok, és mi történik az élő elemekkel

Az új elemek mindig közzé nem tett állapotban jönnek létre. Egyetlen látogató sem látja őket, amíg meg nem nyitod őket az irányítópulton és közzé nem teszed. Az AI minden elemhez ad egy linket, amely egyenesen a szerkesztőjébe visz.
Egy módosítás nem változtat azon, hogy egy elem élő-e. A vázlat vázlat marad. A már élő elem élő marad, és a látogatóid azonnal látják a változást — ez a hírekre is igaz.
Egy banner, chat üzenet, felmérés vagy termékbemutató módosítása törli a sorában még várakozó kézbesítéseket, így semmi sem megy ki a régi beállításokkal.

Mit kap egy új elem

A bannereknek és a chat üzeneteknek szövegre van szükségük. A felméréseknek és a termékbemutatóknak nincs saját szövegük — a kérdéseik, illetve a lépéseik a beállításaikba kerülnek. Ha az AI nem adja meg őket, egy új felmérésben csak egy üdvözlő és egy köszönő képernyő van, egy új termékbemutatóban pedig nincs egyetlen lépés sem.
Ha nincs megnevezve widget, az elem a szervezeted alapértelmezett widgetjéhez kerül. Egy widget egy márkához tartozik, tehát ez dönti el, melyik márka látogatói látják.
Egy új elem a lista végére kerül, hacsak az AI nem ad meg egy helyet (1 = első); az ott lévő elemek eggyel lejjebb kerülnek.
A hírek angol nyelvűként jönnek létre, hacsak az AI nem ad meg más nyelvet.
A news.write_with_ai egy hír teljes szövegét lecseréli. Kisebb javításnál az AI inkább a news.update művelettel adja vissza a javított szöveget.

Mikor és hol jelenik meg egy elem

Az AI egyszerű feltételekkel állíthatja be a megjelenési szabályokat:

Aktiválás — a látogatás kezdetekor, oldalmegtekintéskor vagy egy, az oldalad által küldött egyedi eseményre, igény szerint néhány másodperces késleltetéssel.
Oldalak — csak olyan oldalakon, amelyek címe tartalmaz egy szövegrészt, például /pricing.
Az oldalon töltött idő — csak azután, hogy a látogató adott számú másodpercet töltött az oldalon.
Gyakoriság — látogatónként egyszer, minden alkalommal, vagy legfeljebb adott számú alkalommal adott számú napon belül.
Ország — csak egy adott ország látogatóinak, vagy mindenkinek, kivéve egy adott országot.

A riportok olvasása

A riportok az elmúlt 30 napot fedik le, hacsak az AI nem ad meg más időszakot; az időpont nélküli dátum az egész napot jelenti. Az áttekintésből kimaradnak azok az elemek, amelyeknél semmi sem történt az időszakban, hacsak külön nem kéred őket.

Interakció: a látogató rákattintott egy bannerre vagy chat üzenetre, illetve elküldött egy felmérést.
Sikertelen: egy kézbesítés, amely soha nem ment ki. A Yaplet egyetlen okot rögzít: az elem 30 napig várta, hogy a látogatója visszatérjen az oldaladra, de nem tért vissza. Egy ilyen hiba ezért nagyjából 30 nappal a sorba állítás után jelenik meg.
Most várakozik: a kézbesítések élő várólistája. Az összes többi számtól eltérően nem korlátozódik arra az időszakra, amelyre rákérdeztél.
Egy felmérésnél a választós kérdések minden opciót felsorolnak a darabszámukkal és arányukkal — azokat is, amelyeket senki sem választott —, az értékelő skálák pedig megadják az átlagot, a legalacsonyabb és a legmagasabb értéket, valamint a teljes eloszlást.

A termékbemutatók csak azt rögzítik, hogy megjelentek. A Yaplet nem tárol lépés-, kattintás- vagy befejezési eseményt a termékbemutatókról, így egy termékbemutató riportja azt tudja megmondani, hány látogatóhoz jutott el — azt nem, hogy mit csináltak, miután elindult.

A felmérés válaszai személyes adatok. A szöveges válaszok szóról szóra jönnek vissza, a látogató azonosítójával együtt, így egy válasz visszavezethető arra, aki írta. Bárki kiolvashatja őket egy csatlakoztatott AI alkalmazáson keresztül, akinek megvan az Outreach.Surveys jogosultsága — tartsd ezt szem előtt, amikor eldöntöd, ki kapja meg ezt a jogosultságot, és milyen alkalmazásokat csatlakoztatsz.

Amit egy AI itt nem tud megtenni

Közzétenni vagy visszavonni egy bannert, chat üzenetet, felmérést, termékbemutatót vagy hírt. Ezt az irányítópulton, a Marketing → Elköteleződés alatt teheted meg, az AI által adott linkről.
Törölni egy bannert, chat üzenetet, felmérést, termékbemutatót vagy hírt. Ezt az irányítópulton, a Marketing → Elköteleződés alatt teheted meg.
Borítóképet beállítani egy hírhez. Töltsd fel a hír szerkesztőjében az irányítópulton.

Példa promptok

Készíts egy banner vázlatot az ünnepi akciónkról, amely csak a /pricing-ot tartalmazó oldalakon jelenik meg.
Hozz létre egy visszajelzési felmérést, amely 60 másodperc után jelenik meg bármely /dashboard-ot tartalmazó oldalon, látogatónként egyszer, csak amerikai látogatóknak.
Írj egy hírt az új analitikai irányítópultunkról.
Melyik bannerem teljesített a legjobban a múlt hónapban?
Foglald össze, mit válaszoltak az emberek a visszajelzési felmérésben ebben a hónapban, és sorold fel a három leggyakoribb panaszt.