Shareboard
A Shareboard egy nyilvános oldal, amely a funkciókérések fejlesztési tervét és egy hírfolyamot fog össze, így az ügyfeleid szavazhatnak a következő fejlesztésekre és nyomon követhetik, mi készült el.
Áttekintés
A Shareboard egy nyilvános oldal a márkád saját webcímén, a /s útvonalon, amely megmutatja az ügyfeleknek, merre tart a terméked. Két része van: a Fejlesztési terv, ahol a látogatók böngészhetik és szavazhatják a funkciókéréseket, és a Hírek folyam a bejelentésekhez és a kiadási jegyzetekhez.
A webcím
A Shareboardod ezen a címen érhető el:
https://<a-marka-cimed>.yaplet.help/s
Egy márkának lehet <nev>.yaplet.help alakú webcíme, amit a Márka → Márkabeállítások → Nyilvános cím alatt állítasz be — ugyanaz a cím szolgálja ki a tudásbázist a /k és a dokumentációt a /d útvonalon.
Egy rögzített fejléc engedi a látogatóknak a váltást a Fejlesztési terv és a Hírek között, és tartalmaz egy keresőmezőt is, amely azt szűri, amelyiket éppen nézik.
/s nem-található oldalt ad vissza. A Shareboard akkor sem kerül kiszolgálásra, ha a szervezet csomagja sem a ticketeket, sem a híreket nem tartalmazza.Márkázás és stílus
A fejlécben a márka logója jelenik meg, amit a Márka → Márkabeállítások → Általános → Márkaképek → Márkalogó alatt állítasz be — ugyanaz a logó, ami a nyilvános tudásbázison és a dokumentáción is szerepel. Ha a márkának nincs logója, a chat widget saját logója kerül a helyére; ha egyik sincs, a fejlécben a "Shareboard" szó jelenik meg.
A színek a márka chat widgetjéből jönnek, így a hátterek, a szöveg, a szegélyek és a kiemelések illeszkednek a többi nyilvános oldaladhoz. Maga a chat widget is be van ágyazva a Shareboardba, így a látogatók bármikor beszélgetést kezdhetnek.