Shareboard

A Shareboard egy nyilvános oldal, amely a funkciókérések fejlesztési tervét és egy hírfolyamot fog össze, így az ügyfeleid szavazhatnak a következő fejlesztésekre és nyomon követhetik, mi készült el.

Áttekintés

A Shareboard egy nyilvános oldal a márkád saját webcímén, a /s útvonalon, amely megmutatja az ügyfeleknek, merre tart a terméked. Két része van: a Fejlesztési terv, ahol a látogatók böngészhetik és szavazhatják a funkciókéréseket, és a Hírek folyam a bejelentésekhez és a kiadási jegyzetekhez.

Funkciókérések

Kanban-stílusú fejlesztési terv, ahol a látogatók látják a tervezett funkciókat, és szavaznak a nekik legfontosabbra.

Hírek

Nyilvános folyam a termékfrissítésekhez, bejelentésekhez és kiadási jegyzetekhez.


A webcím

A Shareboardod ezen a címen érhető el:

https://<a-marka-cimed>.yaplet.help/s

Egy márkának lehet <nev>.yaplet.help alakú webcíme, amit a Márka → Márkabeállítások → Nyilvános cím alatt állítasz be — ugyanaz a cím szolgálja ki a tudásbázist a /k és a dokumentációt a /d útvonalon.

Egy rögzített fejléc engedi a látogatóknak a váltást a Fejlesztési terv és a Hírek között, és tartalmaz egy keresőmezőt is, amely azt szűri, amelyiket éppen nézik.

Azt, hogy a fejlesztési terv melyik táblát mutatja, a chat widget beállítása dönti el: Márka → Chat widget → Funkciók → Roadmap. A táblák a szervezethez tartoznak, nem egy márkához, ezért a widget választja ki, melyiket teszi közzé.
Mivel a tábla kiválasztása és az oldal stílusa is a chat widgetből jön, egy chat widget nélküli márkának működik a tudásbázisa és a dokumentációja, de nincs Shareboardja — a /s nem-található oldalt ad vissza. A Shareboard akkor sem kerül kiszolgálásra, ha a szervezet csomagja sem a ticketeket, sem a híreket nem tartalmazza.

Márkázás és stílus

A fejlécben a márka logója jelenik meg, amit a Márka → Márkabeállítások → Általános → Márkaképek → Márkalogó alatt állítasz be — ugyanaz a logó, ami a nyilvános tudásbázison és a dokumentáción is szerepel. Ha a márkának nincs logója, a chat widget saját logója kerül a helyére; ha egyik sincs, a fejlécben a "Shareboard" szó jelenik meg.

A színek a márka chat widgetjéből jönnek, így a hátterek, a szöveg, a szegélyek és a kiemelések illeszkednek a többi nyilvános oldaladhoz. Maga a chat widget is be van ágyazva a Shareboardba, így a látogatók bármikor beszélgetést kezdhetnek.