Felhasználói útvonalak

Vizualizáld a leggyakoribb navigációs útvonalakat, amelyeket a látogatók bejárnak a weboldaladon, és azonosítsd a lemorzsolódási pontokat interaktív Sankey-diagramokkal.

Áttekintés

A Felhasználói útvonalak megmutatja a tényleges útvonalakat, amelyeket a látogatók követnek a weboldaladon navigálva. Ahelyett, hogy egyéni oldalmegtekintéseket néznél, teljes többlépéses folyamatokat látsz — a céloldaltól a konverzióig vagy kilépésig. Az adatok interaktív Sankey-diagramként jelennek meg, ahol minden sáv a látogatók egy csoportját képviseli, akik egyik oldalról a másikra navigálnak.

Első lépések

Navigálj a Közönség → Felhasználói útvonalak menüpontra a vezérlőpult oldalsávjában. Az oldal az elmúlt 30 nap alapértelmezett beállításaival töltődik be.

Szűrők

Használd az oldal tetején lévő vezérlőket az adatok finomításához:

SzűrőCél
Dátum tartományVálaszd ki az elemzendő időszakot. Alapértelmezetten az elmúlt 30 nap.
WidgetFókuszálj egy specifikus widgetre vagy tekintsd meg az adatokat az összes widgeten keresztül.
LépésekÁllítsd be, hány navigációs lépést jelenítsen meg (pl. 3 lépés mutatja: céloldal → 2. oldal → 3. oldal).
KorlátSzabályozd, hány egyedi útvonalat tartalmazzon. Magasabb korlátok több részletet mutatnak, de nehezebb olvasni.
Lépés szűrőkRögzíts egy specifikus URL-t bármely lépés pozícióban, hogy csak az azon az oldalon áthaladó útvonalakat lásd.

Lépés szűrők

A lépés szűrők lehetővé teszik olyan kérdések megválaszolását, mint "Hova mennek a látogatók a /pricing meglátogatása után?". Gépelj be egy URL útvonalat bármely lépés pozíció szűrőmezőjébe, és a diagram frissül, hogy csak az egyező útvonalakat mutassa.

Több lépés szűrőt is kombinálhatsz. Például állítsd az 1. lépést /-ra és a 3. lépést /signup-ra, hogy minden útvonalat láss a főoldalról, ami a regisztrációs oldalon végződik.

A Sankey-diagram olvasása

A Sankey-diagram a fő vizualizáció az oldalon. Így olvasd:

  • Oszlopok navigációs lépéseket képviselnek (1. lépés, 2. lépés, 3. lépés stb.)
  • Csomópontok (blokkok) minden oszlopon belül egyedi oldalakat képviselnek, méretük az adott lépésnél az oldalt meglátogató munkamenetek számával arányos
  • Sávok (összekötő folyamok) mutatják, hogyan mozogtak a látogatók az oldalak között, a szélesebb sávok több forgalmat jeleznek
  • Rámutatáskor bármelyik csomópontra vagy sávra megjelenik a pontos munkamenet szám

A több lépésnél megjelenő oldalaknak minden oszlopban lesz csomópontja, így láthatod, hogyan oszlik el a forgalom a lépések között.

Útvonal táblázat

A diagram alatt egy táblázat listázza a legnépszerűbb útvonalakat pontos számokkal:

OszlopLeírás
ÚtvonalAz oldalak teljes sorozata, amelyeket a látogató bejárt (pl. //features/pricing)
MunkamenetekHány látogatói munkamenet követte pontosan ezt az útvonalat
ArányAz összes munkamenet hány százalékát képviseli ez az útvonal

A táblázat munkamenet szám szerint van rendezve, így a legnépszerűbb útvonalak jelennek meg először.

Gyakorlati felhasználási esetek

  • Konverzió elemzés — Szűrd a lépés szűrőket a regisztrációs vagy pénztár oldaladra, hogy lásd, mely belépési útvonalak vezetnek a legtöbb konverzióhoz
  • Tartalom felfedezés — Nézd meg, mely oldalakat fedezik fel természetesen a látogatók egy blogbejegyzés vagy céloldal olvasása után
  • Lemorzsolódás azonosítás — Keresd azokat a lépéseket, ahol a látogatók többsége kilép ahelyett, hogy mélyebbre navigálna
  • Kampány értékelés — Válassz egy specifikus dátumtartományt egy marketing kampány körül, hogy lásd, hogyan viselkedett másként a kampány forgalom
A felhasználói útvonal adatok a Yaplet widget által gyűjtött oldal navigációs eseményeken alapulnak. Csak azok az oldalak jelennek meg a diagramban, ahol a widget telepítve van.