Tartalomforrások
Az egyetlen hely, ahol eldől, miből írhat a közösségi posztolás és a Hírlevél-autopilóta — melyik autopilóta mely forrásokat olvassa, mely ötletek várnak megírásra, és mi készült már belőlük.
Mire való ez az oldal
Márka → Tartalomforrások, a márka Tartalom sávjában, a Tudás és a Termékek után.
Egy márkának kétféle marketing-autopilóta írhat: a közösségi posztolás Autopilótája (márkánként egy) és a Hírlevél-autopilóta (egy márkának több is lehet). Ez az oldal az egyetlen hely, ahol eldől, miből írhatnak. Az itt bepipált forrásokat olvassák, az olvasottakból ötleteket készítenek, és az ötletekből posztokat és hírlevélkampányokat írnak. Az oldal ezt a sorrendet követi, három lépésben.
A három lépés
Fent egy lépésjelző egyszerre egy lépést mutat, mindegyik alatt egy darabszámmal:
- Források, amikből meríthetnek — a márka összes forrása, autopilótánként egy pipával („8 forrás”).
- Megírásra váró ötletek — az ötletsor („13 ötlet”).
- Már megírt ötletek — minden poszt és kampány, ami egy ötletből készült („88 tartalom”).
Egy lépésre kattintva megnyitod, vagy használd a táblázatok alatti Előző: … és Következő: … gombot. A megnyitott lépés az oldal címében is benne van, így egy link vagy könyvjelző ugyanazt a lépést nyitja meg újra.
Egy autopilóta nézete
Ha a márkának két vagy több autopilótája van, a fejlécben a Kinek a nézete választó az egész oldalt átkapcsolja a Minden autopilóta nézet és egyetlen autopilóta között: Közösségi posztolás alatt a Közösségi posztok, Hírlevél-autopilóták alatt pedig név szerint az egyes hírlevél-autopilóták. Ha egy autopilótát választasz:
- az 1. lépésben autopilótánkénti pipaoszlopok helyett egyetlen Olvashatja oszlop van,
- a 2. lépés sorszámozva, pontosan abban a sorrendben mutatja az ötleteket, ahogy az adott autopilóta sorra veszi őket,
- a 3. lépés csak azt mutatja, amit az adott autopilóta írt.
A lépések címei is ehhez igazodnak, például Források, amikből Közösségi posztolás meríthet. A böngésződ márkánként megjegyzi az utolsó választást. Az autopilóták saját oldalán lévő Tartalomforrások megnyitása gomb az adott autopilóta nézetében nyitja meg ezt az oldalt.
1. lépés: Források, amikből meríthetnek
Egyetlen táblázat sorolja fel a márka összes forrását: tudásbázisonként és dokumentációnként egy sor, utána a Weboldalak és a Fájlok, szövegek és GYIK (amit a Tudás oldalon csatoltál), a Termékek, végül minden forrás, amit te adtál hozzá. A név alatti sor mondja meg, milyen fajta forrásról van szó.
| Oszlop | Mit mond el |
|---|---|
| Forrás | A név, a forrás fajtája, és a hozzáadott forrásoknál a webcím. |
| Elérhető | Azok az elemek, amelyekről ebben a körben még egyik autopilóta sem írt, a forrás összes eleméhez képest — pl. 12 / 40. |
| Utolsó szinkron | Mikor frissült utoljára az elemek listája. |
| Autopilótánként egy oszlop (vagy Olvashatja) | A pipa: írhat-e ez az autopilóta ebből a forrásból? |
Pipák
- A pipa kattintásra azonnal mentődik. Egy autopilóta csak a neki bepipált forrásokból ír — ha semmi sincs bepipálva, semmit nem ír.
- A Termékek a közösségi posztoláshoz nem pipálható be („A termékeket a közösségi posztok nem használják”). A hírlevél-autopilóták használhatják.
- Semmi új nem kerül be magától. Ha később új tudásbázist vagy dokumentációt adsz a márkához, az egyik autopilótánál sincs bepipálva, amíg valaki itt be nem pipálja.
- Ha a márkának még nincs autopilótája, ez látszik: „A pipák akkor jelennek meg, ha a márkának van autopilótája”, gombokkal a létrehozáshoz.
Blog, hírrovat vagy hírcsatorna hozzáadása
A Forrás hozzáadása gomb egy ablakot nyit:
- Típus — Felismerés az URL-ből, Oldaltérkép, RSS / Atom hírcsatorna vagy URL-lista. Oldaltérkép-index is jó.
- URL, URL-lista esetén URL-ek — soronként egy cím, legfeljebb 200.
- Név — nem kötelező, a táblázatokban jelenik meg.
- Ki írhat belőle — semmi sincs bepipálva, amíg be nem pipálod. Egy autopilóta nézetében az adott autopilóta már be van pipálva.
Minden bejegyzésnek csak a címét, a nevét és a dátumát tároljuk; magát az oldalt akkor olvassuk be, amikor egy autopilóta ír belőle. Ebben különbözik a Tudás oldalon hozzáadott oldaltérképtől, amelyet beolvasunk és eltárolunk, hogy az AI válaszolni tudjon belőle.
Korlátok: márkánként legfeljebb 10 hozzáadott forrás, forrásonként legfeljebb 2000 bejegyzés. Az a forrás, amelyben semmit nem találunk, nem marad meg, és ugyanazt a címet nem lehet kétszer hozzáadni.
Szinkronizálás
- A táblázat fölötti Szinkron most a teljes márkát frissíti — a saját tartalmát és minden hozzáadott forrást. Ha fölé viszed az egeret, látod, mikor futott utoljára.
- A listák maguktól is frissülnek: egy oldaltérkép legfeljebb naponta egyszer, egy hírcsatorna legfeljebb óránként egyszer. Egy URL-lista soha nem változik — pontosan az a lista, amit beillesztettél.
- Három egymást követő sikertelen szinkron után a hozzáadott forrás kikapcsol, a sora pedig ezt mutatja: „3 sikertelen szinkron után letiltva — javítsd az URL-t, majd engedélyezd újra”. Letiltott forrásból egyik autopilóta sem merít, és a pipái is zárolva vannak, amíg újra nem engedélyezed.
- A „Ebben a forrásban nincsenek dátumok — az elemeit nem lehet frissesség szerint húzni” azt jelenti, hogy a forrás nem ad meg dátumokat. Az elemei így is sorra kerülnek, csak a legkisebb eséllyel.
A sor menüje
Minden soron ott a Minden elem legyen újra elérhető. A hozzáadott forrásoknál emellett Szinkron most, Átnevezés, Engedélyezés vagy Letiltás, valamint Eltávolítás is van. Az eltávolítás előbb rákérdez; a forrásból már megírt posztok és kampányok megmaradnak.
Elemek
Az Elemek gomb oldalsó panelen nyitja meg a forrás elemeit, a fejlécben azzal, hogy hány elérhető. Kereshetsz benne, és Állapot szerint szűrhetsz (Mind, Elérhető, Felhasznált).
| Állapot | Mit jelent |
|---|---|
| Elérhető | Ebben a körben még egyik autopilóta sem írt róla. |
| Felhasznált | Egy autopilóta írt belőle — a mellette lévő Ötlet gomb megnyitja az ötletet, ami lett belőle. Ha a súgója „Egy általad írt poszt vagy kampány már szól róla”, a saját tartalmad használta fel. |
| Félretéve | Te tetted félre. A következő körig egyik autopilóta sem ír róla. |
| Kihagyva | Nem volt olvasható szöveg az oldalon. |
Jelölj ki sorokat, majd használd a N legyen újra elérhető vagy az N félretétele műveletet. Minden sor menüjében ugyanez a kettő van, plusz az Oldal megnyitása (weboldalaknál) vagy a Cikk megnyitása (tudásbázis-cikkeknél), és Az ötlet megnyitása, ami lett belőle. Az alsó gomb, a Mind a N felhasznált elem legyen újra elérhető, az egész forrást felszabadítja.
Hogyan fogynak el az elemek, és mikor jönnek vissza
- A „felhasznált” az egész márkára érvényes. Ha egy autopilóta kiválasztott egy elemet, és ötletet készített belőle, az elem a márka minden autopilótája számára felhasználttá válik. Ezt az ötletet viszont minden autopilóta megkapja, amelyiknél ugyanaz a forrás be van pipálva, így mindegyik megírhatja belőle a saját tartalmát.
- Új kör csak akkor kezdődik, ha egy autopilótának elfogy minden. A források nem egyenként kezdődnek elölről. Ha egy autopilóta összes bepipált forrásában minden elem felhasznált, ezeknek a forrásoknak minden eleme újra elérhető lesz — a félretett elemek is —, és új kör kezdődik. Azok a források, amelyek annál az autopilótánál nincsenek bepipálva, változatlanok maradnak.
- Az újabb elemek gyakrabban kerülnek sorra. Az autopilóta véletlenszerűen választ az elérhető elemek közül, de az újabbakat nagyobb eséllyel — nem szigorúan a legfrissebbel kezdi.
- Bármikor felszabadíthatsz elemeket te is — egyet, egy kijelölést vagy egy egész forrást.
2. lépés: Megírásra váró ötletek
Minden tartalom, amit egy autopilóta ír, egy ötletből indul: egy címből és egy rövid összefoglalóból.
A sorrend. Egy autopilóta nézetében a sorszámozott lista pontosan az a sorrend, ahogy sorra veszi őket: előbb a saját ötleteid a legrégebbitől, utána az autopilóták készítette ötletek a legújabbtól. Az az ötlet, amelynek eltűnt az oldala, a végére kerül, és kimarad („Az ötlet mögötti oldal eltűnt — kihagyjuk”). A Minden autopilóta nézet a legújabbal kezdve mutat minden várakozó ötletet, autopilótánként egy pipaoszloppal.
Az Eredet mutatja, ki készítette az ötletet — A tiéd, A posztod, A kampányod, az autopilóta neve vagy Törölt autopilóta —, és azt is, melyik forrásból jött.
Ha nem vár semmi, az autopilóta új elemet választ a bepipált forrásaiból, az AI pedig ötletet készít belőle, amit minden autopilóta megkap, amelyiknél ugyanaz a forrás be van pipálva. Az ismétlés itt derül ki: ha az új ötlet szinte ugyanaz, mint egy ebben a körben már elkészült ötlet, az autopilóta a meglévőből ír (ha még nem írt belőle), vagy eldobja az újat, és másik elemet választ.
Saját ötlet az Ötlet hozzáadása gombbal: egy Cím (legfeljebb 120 karakter) és egy Összefoglaló (legfeljebb 500) — mit mondjon az írás, kinek segít, mely tényeket tartalmazza. Alapból minden autopilóta be van pipálva. A saját ötleteid a sor elejére kerülnek, és egy márkának egyszerre legfeljebb 200 saját ötlete várhat. Időhöz kötött bejelentést írj kézzel — az ötletsor nem naptár. Az autopilóta akkor is ír egy váró ötletből, ha a bepipált forrásaiban már nincs használható tartalom.
Felajánlás, vagy nem. A Minden autopilóta nézetben a pipák döntik el, mely autopilóták írhatnak egy ötletből. Ha egy autopilóta már írt belőle, a pipája helyén a dátum áll — link a posztra vagy kampányra —, és nem vehető ki. Egy autopilóta nézetében a sor menüjének Ne ajánljuk neki: … pontja kiveszi az ötletet a sorából; a neki fel nem ajánlott ötletek összecsukva a lista alatt vannak („További N ötlet, amit nem ajánlunk neki: …”), mindegyik mellett Felajánlás neki: … gombbal.
Szerkesztés vagy törlés. Kattints egy ötletre, vagy válaszd az Ötlet megnyitása pontot, és mindent látsz róla: honnan jött, milyen oldalak állnak mögötte, kinek ajánljuk, és ki írt belőle. A saját ötleteid szövegét addig módosíthatod, amíg valami nem készült belőlük. A Törlés minden ötletnél működik; a belőle már megírt posztok és kampányok megmaradnak.
3. lépés: Már megírt ötletek
Minden poszt vagy kampány, ami egy ötletből készült, egy sor, a legfrissebbel kezdve: Ötlet, Ki írta, Típus (Kampány vagy Poszt), Dátum és Miből. A kampány a kampányszerkesztőben nyílik meg. A poszt a Közösségi posztolás oldalon nyílik meg azoknak a csapattagoknak, akiknek van Közösségi posztolás jogosultságuk; mindenki másnak sima szöveg. A kézzel írt tartalmak („Kézzel · poszt”, „Kézzel · kampány”) csak a Minden autopilóta nézetben jelennek meg.
Ki nyithatja meg ezt az oldalt
Bárki, akinek Márkák és chat widgetek vagy Tartalomforrások jogosultsága van — bármelyik elég.