A képtárad

Egy közös képtár a vezérlőpult márka-, chat widget- és vízjel-képmezői mögött — hogyan kerülnek bele a feltöltések, hogyan használhatsz újra egy képet, és miért nem törik el soha egy élő oldal attól, ha eltávolítasz belőle egyet.

Hol találod a képtárat

A képtár nem külön menüpont. A lenti képmezőkből nyílik meg: kattints a Kép választása gombra — vagy a Csere gombra, ha a mezőben már van kép —, és megjelenik a Képeid ablak, ezzel a leírással: „Minden kép, amit ez a szervezet feltöltött. Válassz egyet újrafelhasználásra, vagy tölts fel újat.”

Kattints egy csempére, és a kép bekerül abba a mezőbe, ahonnan az ablakot megnyitottad. Ennyi az egész. A chat widget és a márkaképek mezőiben a kép ott marad, ahol eddig is volt, tehát a választás nem másol semmit, és semmi máson nem változtat. Az Alapértelmezett vízjel mező a kivétel: abból átméretezett PNG-másolat készül, így az eredeti későbbi módosítása pontosan úgy hagyja a vízjelet, ahogy volt.

A képtár szándékosan az egész szervezeté. Egy céglogó nem egyetlen márka tulajdona, így ugyanazt a fájlt sosem kell minden mezőhöz újra előkeresni a gépeden és újra feltölteni. Külön jogosultság sem tartozik hozzá: aki meg tud nyitni egy képmezőt tartalmazó képernyőt, az választhat a képtárból, tölthet bele, és törölhet is belőle.

Ha a választót egy márka saját beállításaiból nyitod meg, az ott feltöltött képek kerülnek előre, utánuk pedig a szervezet többi képe.

Minden mező, ami mögött ott van

HolMező
Márka → Chat widget → Megjelenés → WidgetLogó és Bot avatár — lásd: Márkázás, menü és sötét mód
Márka → Chat widget → Megjelenés → Kezdőlapa kezdőlap hátterének Fénykép rétege — lásd: A kezdőlap háttere
Márka → Márkabeállítások → ÁltalánosMárkaikon és Márkalogó. Mindkettő egy fő képből és egy opcionális második változatból áll világos vagy sötét módhoz, így egy mező kétszer nyitja meg a választót, ha bekapcsolod a Második változat világos vagy sötét módhoz kapcsolót
Márka → Márkabeállítások → KözösségiAlapértelmezett vízjel
Marketing → AI közösségi posztolás → Autopilóta, vagy a posztszerkesztő képlépéseVízjel logók, a fogaskerék gombbal nyílik meg — itt a képtár egyszerű listaként jelenik meg, soronként egy Hozzáadás gombbal, nem a Képeid ablakban; lásd: Képek és vízjelek

A márkaikon és a márkalogó mezőit teljes részletességgel a Márkabeállítások oldal írja le.

Az ablak mindenhol a szervezet teljes képtárát kínálja fel, a chat widget három Megjelenés mezője viszont csak olyan képet tud megjeleníteni, amit eleve widgetmezőből töltöttek fel. Ha márkaikont, márkalogót vagy vízjelet választasz beléjük, a kép üresen maradhat. Töltsd fel a fájlt újra magából a widgetmezőből — ott működik, és ugyanúgy bekerül a képtárba, mint bármelyik feltöltés.
A képtár nincs ott a szövegszerkesztő képfeltöltő gombja mögött. A tudásbázis-cikkekbe, dokumentációs oldalakba, blogbejegyzésekbe és e-mailekbe beszúrt képek egyenesen az adott tartalomba töltődnek fel, és soha nem kerülnek be a képtárba.

Kép hozzáadása

Az ablak első csempéje a Feltöltés. Válassz egy PNG-, JPEG- vagy WebP-fájlt: bekerül abba a mezőbe, amit épp töltöttél, és ott marad a képtárban a következő alkalomra.

Ez történik a fájllal feltöltés közben:

  • Ellenőrizzük a tartalmát, hogy tényleg kép-e, függetlenül attól, mi a fájl neve.
  • Töröljük a fényképezőgép metaadatait, a fotó forgatását pedig beleégetjük, hogy jó állásban tároljuk.
  • Legfeljebb 1024 képpont szélesre kicsinyítjük — a vízjelmezőnél 512-re, mert ott a logó kicsiben kerül a képre. A kisebb képeket változatlanul hagyjuk.
  • A fájl megtartja az eredeti formátumát. Nincs WebP-átalakítás, így az átlátszó hátterű PNG átlátszó marad — a legtöbb logónak épp erre van szüksége.
  • A túl nagy fájlokat még e feldolgozás előtt visszautasítjuk, és a hibaüzenet megnevezi a maximumot.

Minden csempe a fájl nevét viseli, kiterjesztés nélkül. Utólag nem lehet átnevezni.

Ha ugyanazt a fájlt másodszor is feltöltöd, új bejegyzés jön létre az első helyettesítése helyett — minden feltöltés saját néven tárolódik. Így két egyforma csempéd lesz ugyanazzal a felirattal, és nem tudod megkülönböztetni őket, mert a csempéket nem lehet átnevezni. Ha egy kép már benne van a képtárban, inkább válaszd ki, ne töltsd fel újra.

Kép eltávolítása

Vidd az egeret az ablakban egy csempe fölé, és megjelenik egy kis piros kuka gomb. Megerősítést kér — Kép eltávolítása, a kép nevével —, majd kétféle dolog történhet:

  • Semmi nem használja a képet. Ezt kapod: „Kép törölve”. A bejegyzés és a tárolt fájl is eltűnik.
  • Valahol még megjelenik. Ezt kapod: „Eltávolítva a képeid közül”, ezzel a magyarázattal: „Magát a fájlt megtartottuk — vagy még megjelenik valahol, vagy régebbi, mint a képtárad.”

A második eset szándékos, és ez ennek az oldalnak a lényege. A képtár olyan képeket sorol fel, amelyek ugyanott vannak, ahonnan minden más is mindig olvasta őket, így egy bejegyzés pont az a fájl lehet, amit egy látogató chatbuborékja, egy nyilvános dokumentációs fejléc vagy egy vízjeles poszt épp mutat. Ha a fájlt attól törölnénk, hogy valaki rendet rakott a képtárában, ezek némán elromlanának, és nem lenne mit visszaállítani. Ezért a bejegyzés eltűnik a felkínált képek közül, a fájl viszont a helyén marad.

Minden helyet ellenőrzünk, ahol ezek a képek szerepelhetnek: a chat widget logója, avatárja és kezdőképernyő-háttere, a márka ikonja és logója a második világos vagy sötét változatával együtt, a dokumentáció logója és a közösségi vízjel. Ha magát a fájlt is el akarod tüntetni, előbb rakj rendet. Töröld ki a képet minden mezőből, ami még mutatja, és csak utána nyomd meg a kukát. Ha a kukát akkor nyomod meg, amikor még használja valami, a képtárbejegyzés így is eltűnik — az ottmaradt fájlt pedig innen már nem éred el ahhoz, hogy töröld.

Két, egymáshoz közeli vezérlő különböző dolgot csinál. A választó alatti Eltávolítás csak azt a mezőt üríti ki, amit épp szerkesztesz; a kép a képtárban marad. Az ablakon belüli piros kuka — felirat nélküli ikon — az, amelyik a képtárból is kiveszi.

Ha megtelik a képtár

Minden szervezet bőségesen sok képet tarthat, a szokásos használathoz bőven eleget. Ha mégis eléred a keretet, a feltöltés ezzel hiúsul meg: „Nem sikerült feltölteni a képet”, a magyarázat pedig — angolul — „Your image library is full — delete an image before adding another.” Törölj olyan képeket, amiket már nem használsz, vagy kérd az ügyfélszolgálatot, hogy emelje meg a szervezeted keretét.