Felhasználói beállítások
Személyes profil, preferenciák és fiókbeállítások, amelyek a felhasználói legördülő menüből érhetők el.
Felhasználói legördülő
A Felhasználói legördülő a vezérlőpult oldalsávjának alján található. Gyors hozzáférést biztosít a profilodhoz, állapot vezérlőkhöz, műszakkezeléshez, csapatváltáshoz és fiókbeállításokhoz.
Kattints az avatárodra és felhasználónevedre az oldalsáv bal alsó sarkában a legördülő menü megnyitásához.
Mi van a legördülőben
Profil infó
A felhasználóneved, e-mailed és avatárod a legördülő tetején jelenik meg.
Sötét mód
Válts világos és sötét mód között közvetlenül a legördülőből.
Egyenleg és feltöltés
Tekintsd meg a jelenlegi fiók egyenlegedet és adj hozzá pénzt a Feltöltés gombbal. Az egyenleged automatikusan alkalmazásra kerül a közelgő számláknál.
Online állapot
Válts Online és Offline között, hogy szabályozd, kapsz-e új chateket.
Műszak kezelés
Ha a szervezeted használja a Műszakokat (a korábban Időgazdálkodásnak hívott funkciót — a menüpont most Csapat → Műszakok), a legördülő tartalmazza a műszak vezérlőket.
Műszak indítása
Válaszd a Műszak indítása opciót a legördülőből és válassz az elérhető műszaktípusok közül. Ha a műszaktípus megköveteli az online létet, először felkérnek az állapotod beállítására.
Műszak befejezése
Válaszd a Műszak befejezése opciót a kijelentkezéshez. Ha jelenleg online vagy, megkérdezik, hogy szeretnéd-e offline-ra váltani.
Azt, hogy mely műszaktípusokat indíthatod el, a szerver is ellenőrzi, nem csak a legördülő. Egy olyan típus kiválasztását, amit nem rendeltek hozzád, elutasítja a rendszer, így a korlátozás valódi, nem csak egy szűrt lista.
Csapatváltás
Ha több szervezethez tartozol, használd a Csapat almenüt a váltáshoz közöttük. A jelenlegi csapatod a felhasználóneved mellett jelenik meg.
A Szervezet engedéllyel rendelkező felhasználók egy Csapat kezelése linket is látnak, amely a szervezeti beállítások oldalra navigál.
Kijelentkezés
Válaszd a Kijelentkezés opciót a legördülő alján a fiókodból való kijelentkezéshez.
Beállítások modal
Nyisd meg a beállítások modalt a Beállítások gombra kattintva a felhasználói legördülőben. A modal három kártyából áll: egy Profil kártyából, egy Értesítések kártyából (címe: Chat-riasztások ebben a böngészőben), amely azt ellenőrzi, hogy ez a böngésző tud-e szólni az új chatekről, valamint egy Fiók kártyából az email és jelszó kezeléséhez. Azok a tagok, akiknél megvan a Vex asszisztens és az Aktív Vex jogosultság, egy negyedik kártyát is látnak, a Vex kártyát az Értesítések és a Fiók között.
Profil kártya
A profil kártya lehetővé teszi a megjelenített neved, avatárod és értesítési preferenciáid frissítését egy helyen.
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Avatár | Vidd az egeret a profilképedre és kattints egy új feltöltéséhez. Elfogadott formátumok: WEBP, PNG és JPEG. |
| Megjelenített név | A felhasználóneved, amely a csapattársak és ügyfelek számára látható. |
| Értesítési hangerő | Csúszka (0–100) az értesítési hangok hangerejének szabályozásához. Előnézeti hang játszódik le az állítás közben. Kattints a hangszóró ikonra a némítás/némítás feloldásához. |
Kattints a Mentés gombra a profilváltozások alkalmazásához.
Chat-riasztások
Az Értesítések kártya címe Chat-riasztások ebben a böngészőben. Azt ellenőrzi, hogy ez a böngésző tud-e szólni egy új beszélgetésről: „A Yaplet csak akkor tud szólni egy új beszélgetésről, ha a böngésződ engedi. Nézd át ezeket egyszer minden böngészőben, amelyben dolgozol.” Három sora van.
- Hang — egy Teszthang lejátszása gomb (lejátszás után Újra feliratú). Az alatta lévő sor megmondja, működik-e a hang. Normál esetben: „Ezen a lapon szól, ha új beszélgetés vagy üzenet érkezik. A hangerőt fent, a profilodnál állíthatod.” A Letiltva azt jelenti, hogy a böngésződ addig nem játszik le hangot, amíg nem kattintasz valahova a Yapletben — egy kattintás bárhol megoldja, ahogy maga a teszthang gomb is. A Némítva azt jelenti, hogy a Profil kártyán az értesítési hangerő 0.
- Böngészőértesítések — a kapcsoló, amely azt szabályozza, hogy az operációs rendszered megjelenítsen-e egy felugró ablakot, amikor egy látogató ír, miközben a vezérlőpult egy másik ablak mögött van, alszik vagy be van zárva. Amíg be van kapcsolva, mellette megjelenik a Teszt küldése gomb.
- Maradjon ébren ez a lap — a böngészők memóriát spórolnak azzal, hogy elaltatják a háttérben lévő lapokat, és egy alvó lap nem tud jelezni, és nem mutat új beszélgetést. A sor a legegyszerűbb megoldást javasolja, vagyis hogy a Yapletet külön böngészőablakban tartsd, és megmutatja a használt böngészőhöz tartozó lépést (Chrome, Edge, más Chromium-alapú böngészők, például a Brave és az Opera, Firefox vagy Safari). Arra is emlékeztet, hogy a műszakod alatt ne hagyd a gépedet alvó módba menni. Chrome-ban és Edge-ben egy gomb a böngésző beállítási oldalának címét másolja ki; illeszd be a címsorba, mert egy weboldal nem nyithatja meg helyetted azt az oldalt. Ha a böngésződ az elmúlt 7 napban elaltatta a Yapletet a műszakod alatt, a sor tetején egy sor ezt írja: A böngésződ N percre elaltatta a Yapletet a műszakod alatt. Egy alvó lap nem tud jelezni.
Az ellenőrzés minden pontja böngészőnként érvényes, nem fiókonként: egy másik böngésző vagy gép tiszta lappal indul. Az értesítési kapcsoló alatti súgósor mutatja, hol tartasz:
| Súgósor | Mit jelent |
|---|---|
| Ebben a böngészőben ki van kapcsolva… | Ki van kapcsolva. Kapcsold be, és engedélyezd a böngésző engedélykérését. |
| Bekapcsolva. Új beszélgetésnél akkor is felugrik egy értesítés… | Be van kapcsolva. Új beszélgetésnél akkor is felugrik egy értesítés, ha ez a lap alszik vagy be van zárva, de csak amíg Online vagy (a tulajdonosok akkor is, ha a csapatból senki sem Online). A kapcsoló mellett megjelenik a Teszt küldése gomb — ez valódi értesítést küld ebbe a böngészőbe, így meggyőződhetsz róla, hogy megérkezik. Ha a tesztet nem sikerült elküldeni, ezt az üzenetet látod: Nem sikerült elküldeni a teszt értesítést. Próbáld újra. |
| A böngésződ letiltotta | Az engedélyt korábban elutasították, és a Yaplet nem kérdezhet újra. Engedélyezd az értesítéseket a címsor bal szélén lévő ikonról, tölts újra, majd kapcsold be. |
| Ebben a böngészőben nem érhető el | Az a böngésző egyáltalán nem tud asztali értesítést megjeleníteni — például a Safari iPhone-on vagy iPaden, sima lapon. |
A Beérkezett üzenetek beszélgetéslistája feletti emlékeztető kártya ezt az ellenőrzést nyitja meg. A teljes működést — az emlékeztetőt, a letiltott chat-hangokat, a szünetelő élő frissítést, és azt, hogy melyik beszélgetésről ki kap értesítést — az Asztali értesítések oldal írja le a Vezérlőpult → Beérkezett üzenetek alatt.
Vex kártya
A Vex kártya csak azoknak a tagoknak jelenik meg, akiknél megvan a Vex asszisztens és az Aktív Vex jogosultság is. Az Aktív Vex kiválasztott munkaterületeken érhető el, amíg Vex proaktív funkciói bevezetés alatt vannak. Ha nem látod az Aktív Vexet a jogosultságaid között, a munkaterületed még nem rendelkezik vele.
- A Yaplet ezzel indul — Ügynöknézet (először Vexszel beszélsz) vagy Irányítópult (az Áttekintésen vagy a Beérkezetten indulsz, Vex pedig a sarokban marad).
- Üzenetek Vextől — témánként egy kapcsoló: Számlázás, E-mail-küldés, Hírlevél-autopilóta és Termékforrások. Csak azokat a témákat látod, amelyekhez hozzáférésed van.
A teljes magyarázat a Vex szól először cikkben található.
Email cím
A jelenlegi email címed a Fiók kártyán jelenik meg. A módosítás lehetősége attól függ, hogyan regisztráltál:
- Email/jelszó fiókok — Kattints a Módosítás gombra a biztonságos email módosítási folyamat indításához. Meg kell adnod az új email címedet, meg kell erősítened a jelenlegi jelszavadat, majd egy 6 jegyű kóddal kell hitelesítened, amelyet az új címre küldünk.
- OAuth fiókok (Google) — Az email címedet az identitásszolgáltatód kezeli, és nem módosítható a Yapletből.
Jelszó
Ha emailel és jelszóval regisztráltál, a jelszavadat a Fiók kártyáról frissítheted:
- Kattints a Módosítás gombra a jelszó mező mellett
- Add meg a jelenlegi jelszavadat a hitelesítéshez
- Állíts be egy új jelszót (legalább 8 karakter) és erősítsd meg
- Kattints a Jelszó frissítése gombra