Documentation
Bevezetés Vezérlőpult
Widget Nyilvános oldalak

Összes cikk

Az Összes cikk áttekintő oldal központosított nézetet biztosít a szervezeted összes tudásbázisában lévő cikkekről, lehetővé téve a tartalom hatékony kezelését a kategória hierarchiákon való navigálás nélkül.

Áttekintés és cél

Ez az átfogó vezérlőpult az összes cikket mutatja az összes tudásbázisodból egyetlen, kereshető táblázatban. A kategória-specifikus nézetekkel ellentétben ez az oldal madártávlati képet nyújt a teljes tartalom könyvtáradról, ideálissá téve a következőkhöz:

Főbb előnyök

  • Központosított kezelés az összes cikkhez egy helyen
  • Több tudásbázison átívelő felügyelet és szerkesztési képességek
  • Egységes fordítás kezelés többnyelvű tartalomhoz
  • Tömeges műveletek és szűrés a teljes tartalom könyvtáradban
  • Gyors hozzáférés bármely cikk szerkesztéséhez kategória navigáció nélkül

Cikkek táblázat

Az áttekintő táblázat átfogó információkat jelenít meg minden cikkről hatékony kezelési eszközökkel:

title
string
Cím: A cikk címe, kattintható linkként jelenik meg, amely megnyitja a cikkszerkesztőt közvetlen szerkesztéshez és tartalomkezeléshez.
published
boolean
Publikált: Interaktív kapcsoló gomb a publikálási állapot megjelenítésével. Kattints a cikkek azonnali publikálásához vagy visszavonásához az összes tudásbázisban.
language
string
Nyelv: A nyelvkód teljes nyelvi névként megjelenítve (pl. "Magyar", "Angol"). Megmutatja, melyik nyelvi verzió ez a cikknek.
rating
object
Értékelés: Vizuális visszajelzés összefoglaló a felhasználói értékelésekkel, részletes bontással rámutatáskor. Tartalmaz egy visszaállítás gombot a cikk összes értékelésének törléséhez.
category
string
Kategória: A kategória neve, kattintható linkként jelenik meg, amely a kategória-specifikus cikkkezelő oldalra navigál.
knowledgeBase
string
Tudásbázis: A tudásbázis neve, kattintható linkként jelenik meg, amely a tudásbázis áttekintő oldalt nyitja meg.
date
date
Dátum: A cikk létrehozásának dátuma.

Cikk kezelési műveletek

Publikálás vezérlés

Váltsd a cikkeket publikált és piszkozat állapotok között közvetlenül az áttekintőből:

Publikált: A cikk élő és kereshető a látogatók és chatbotok számára.
Nem publikált: A cikk piszkozatként van mentve, csak a vezérlőpulton látható.

Értékelés kezelés

Minden cikk látogatói visszajelzést jelenít meg átfogó értékelési rendszerrel:

Értékelés áttekintés

  • Vizuális jelzők: Színkódolt jelvények (zöld a pozitívhoz, piros a negatívhoz, szürke a semlegeshez)
  • Részletes bontás: Pontos számok megtekintése rámutatáskor (😁 pozitív, 😐 semleges, 😞 negatív)
  • Százalékos pontszámok: Összesített elégedettségi értékelés megjelenítése
  • Visszaállítás funkció: Szükség esetén az összes értékelés törlése friss visszajelzés gyűjtéshez

Cikkek megosztása

Oszd meg az egyes cikkeket közvetlenül az áttekintőből:

Megosztási követelmények: A cikkeknek publikáltaknak KELL lenniük ÉS a tudásbázisuknak widgetekhez kell csatolva lennie a megosztás elérhetőségéhez.

Cikk törlése

Cikkek és fordításaik végleges eltávolítása megerősítő kérdésekkel.

Haladó szűrés és keresés

A cikkek áttekintő hatékony szűrési lehetőségeket biztosít specifikus tartalom megtalálásához:

title
string
Cím szűrő: Cikkek keresése cím vagy tartalom kulcsszavak alapján.
language
string
Nyelv szűrő: Cikkek megjelenítése specifikus nyelveken vagy az összes nyelven.
published
boolean
Publikálási állapot: Szűrés publikált, piszkozat alapján, vagy az összes cikk megjelenítése.
category
string
Kategória szűrő: Cikkek keresése specifikus kategóriákban a tudázbázisokon keresztül.
knowledgeBase
string
Tudásbázis szűrő: Fókuszálás specifikus tudásbázisokból származó cikkekre.

Fordítás kezelés

Az áttekintő megkönnyíti a többnyelvű tartalom kezelését a teljes szervezetedben:

Fordítás láthatóság: Minden nyelvi verzió külön sorként jelenik meg, megkönnyítve a fordítási lefedettség és állapot áttekintését az összes tartalmadban.
  • Nyelv azonosítás: Egyértelmű nyelvi címkék minden cikk verzióhoz
  • Több tudázbázison átívelő fordítások: Fordítások kezelése több tudásbázisban egyidejűleg
  • Publikálási állapot: Lásd, mely nyelvi verziók vannak publikálva és melyek piszkozatok

Munkafolyamat hatékonyság

Ez a központosított megközelítés egyszerűsíti a tartalomkezelési munkafolyamatokat:

Tartalom audit

Gyorsan azonosítsd a nem publikált piszkozatokat vagy frissítésre szoruló cikkeket az összes tudásbázisban.

Fordítás tervezés

Lásd a fordítási hiányosságokat és lefedettséget a teljes tartalom könyvtáradban egyszerre.

Tömeges publikálás

Publikálj vagy vonj vissza több cikket a kategória hierarchiákon való navigálás nélkül.

Minőség ellenőrzés

Kövesd nyomon az értékeléseket és visszajelzéseket az összes tartalomban a népszerű vagy problémás cikkek azonosításához.

Az Összes cikk áttekintő átalakítja a tudásbázis tartalom kezelését egy egységes, hatékony felület biztosításával a szervezet szintű tartalmi műveletekhez.

Previous MegosztásNextDokumentáció