Elköteleződés eszközök

Áttekintés

Az Elköteleződés eszköz kategória kezeli az összes proaktív ügyfélmegszólítást: bannerek, alkalmazáson belüli chat üzenetek, felmérések, termékbemutatók és hírek. Elkészítheted ezek vázlatát, részletes megjelenési szabályokat állíthatsz be arra, hogy mikor és hol jelenjenek meg, és sorba rendezheted őket a listában.

manage_outreach

Elköteleződési elem (banner, felmérés, termékbemutató vagy chat üzenet) létrehozása vagy frissítése.

Paraméterek

Megjelenési szabályok (természetes nyelven):

Hogyan működik

Elem létrehozása:

• Csak a type kötelező. Alapértelmezett név generálódik (pl. „New Banner”).
• Az elem a szervezeted alapértelmezett widgetjéhez társul, hacsak nem adod meg a widgetId-t. Egy widget egy márkához tartozik, tehát ez dönti el, melyik márka látogatói látják. Ha a szervezetednek nincs alapértelmezett widgetje, a hívás magyarázattal elszáll.
• Alapértelmezett konfigurációk kerülnek alkalmazásra típus alapján:
  • Banner: inline stílus, sárga szín, nincs bezáró gomb.
  • Felmérés: üdvözlő üzenet + köszönetüzenet folyamat.
  • Termékbemutató: üres lépések, nincs bezáró gomb.
  • Chat üzenet: üres konfiguráció.
• A válasz tartalmaz egy dashboardUrl-t, amely közvetlenül az elem szerkesztőjére mutat.

Megjelenési szabályok:

• Használhatsz természetes nyelvi paramétereket (mint trigger, pageUrlContains, countryEquals), és az eszköz automatikusan felépíti a trigger konfigurációt.
• Vagy átadhatsz nyers triggerSettings JSON-t a teljes kontrollhoz.
• A természetes nyelvi paraméterek és a triggerSettings kölcsönösen kizárják egymást — ha mindkettő meg van adva, a triggerSettings élvez elsőbbséget.

Elem frissítése:

• Add meg az id-t és type-ot, valamint a módosítandó mezőket.
• Az elem bármilyen frissítése — a neve, a tartalma, a sorrendje, a widgetje vagy a megjelenési szabályai — eldobja mindazt, ami már kézbesítésre sorban állt, de még nem ment ki, így az elem az új változat szerint megy ki, nem a régi szerint.

Példa promptok

• Készíts egy banner vázlatot az ünnepi akciónkról.
• Hozz létre egy Ügyfél visszajelzés nevű felmérést, amely oldalmegtekintéskor 10 másodperc után aktiválódik.
• Hozz létre egy termékbemutatót az új irányítópultunkhoz.
• Hozz létre egy chat üzenetet, amely az ároldalon jelenik meg csak amerikai látogatóknak.
• Állítsd be a bannert, hogy csak egyszer jelenjen meg látogatónként.
• Változtasd a triggert, hogy 30 másodperc eltöltése után az oldalon jelenjen meg.
• Tedd az akciós bannert a lista elejére.
• Frissítsd a banner tartalmát erre: 50% kedvezmény mindenre — csak ma!
• Hozz létre egy felmérést, amely csak a /checkout-ot tartalmazó oldalakon jelenik meg és 5 másodperc után aktiválódik.
• Állítsd be az elemet maximum 3 megjelenésre 7 napon belül.
• Célozd csak a Németországból érkező látogatókat.
• Hozz létre egy chat üzenetet, amelyet a purchase_complete nevű egyedi JavaScript esemény aktivál.

manage_outreach_news

Hír (hírcikk a widget Hírek fülén) létrehozása vagy frissítése. Támogatja az AI tartalom generálást.

Paraméterek

Hogyan működik

Hír létrehozása:

• Add meg a title-t és vagy a content-et (saját HTML) vagy a generateContent-et (leírás, amelyből az AI megírja).
• Az AI jól strukturált HTML hírcikkeket ír fejlécekkel, bekezdésekkel, listákkal és más standard elemekkel. A tartalomgenerálás AI kreditet fogyaszt, ugyanúgy, mint bárhol máshol a Yapletben.
• Visszaad egy dashboardUrl-t, ahol megtekintheted és szerkesztheted a hírt a vizuális szerkesztőben.

Hír frissítése:

• Add meg az id-t és a módosítandó mezőket.
• A tartalmat AI-val is újraírathatod a generateContent átadásával — a meglévő tartalmat teljesen lecseréli, nem szerkeszti.
• Borítóképet innen nem lehet beállítani. Nincs kép paraméter; a borítóképet az irányítópult szerkesztőjében töltsd fel és csatold.

Példa promptok

• Készíts egy hírvázlatot az új funkció frissítésünkről — generáld a tartalmat AI-val.
• Írj egy Product Update v2.0 című hírcikket az új irányítópult funkcióinkról.
• Hozz létre egy hírt a cég mérföldkövéről — elértük a 10 000 ügyfelet.
• Frissítsd a hír címét erre: Tavaszi 2026 termékfrissítés.
• Generálj egy hírcikket a közelgő webinárium sorozatunkról.
• Hozz létre egy magyar nyelvű hírt az EU piacra való terjeszkedésünkről.
• Tedd a termékfrissítési hírt a lista elejére.

Általános munkafolyamat minták

Promóciós kampány

Készíts egy összehangolt elköteleződési csomagot:

1. Banner vázlat → manage_outreach típussal: "banner"
2. Célzott chat üzenet vázlat → manage_outreach típussal: "message", oldal URL szűrővel
3. Hír megírása → manage_outreach_news generateContent-tel
4. Átnézés és közzététel → nyisd meg mindegyik visszakapott dashboardUrl-t, és kapcsold élesre

Példa prompt: Készíts egy teljes promóciós kampány vázlatot: bannert az akció bejelentéséhez, célzott chat üzenetet az ároldalra, és hírt az akcióról. Generálj minden tartalmat AI-val, és add meg az átnézési linkeket.

Visszajelzés gyűjtés

1. Felmérés vázlat → manage_outreach típussal: "survey", trigger az oldalon töltött idő után
2. Célzás beállítása → oldal URL szűrő és gyakoriság
3. Átnézés és közzététel → nyisd meg a visszakapott dashboardUrl-t, és kapcsold élesre

Példa prompt: Készíts egy visszajelzési felmérés vázlatot, amely 60 másodperc után jelenik meg bármely /dashboard-ot tartalmazó oldalon, csak egyszer látogatónként, és csak amerikai látogatóknak.

Termékbejelentések

1. Hír megírása → manage_outreach_news generateContent-tel
2. Banner vázlat → manage_outreach típussal: "banner" a figyelem felkeltéséhez
3. Mindkettő átnézése és közzététele → nyisd meg mindegyik visszakapott dashboardUrl-t, és kapcsold élesre

Példa prompt: Jelentsd be az új funkciónkat: írj egy hírt AI-generált tartalommal az új analitikai irányítópultunkról, és készíts egy banner vázlatot, amely a hírekhez irányítja a látogatókat.