Widget eszközök

Hozz létre és konfigurálj chat widgeteket, generálj telepítési kódot, és kapcsolj össze erőforrásokat, mint chatbotok és tudásbázisok.

Áttekintés

A widgetek az ügyfelek által látható chat felületek, amelyeket a weboldaladba ágyazol be. A Widget eszköz kategória teljes kontrollt ad az új widgetek létrehozása, megjelenésük és viselkedésük testreszabása, telepítési kódok lekérése, és chatbotokhoz és tudásbázisokhoz való csatlakoztatásuk felett.

Szükséges jogosultság:Copilot.Widgets

manage_widget

Létrehoz egy új widgetet vagy frissít egy meglévőt. Ez egy hatékony eszköz, amely mindent kezel az elnevezéstől a teljes téma testreszabásig.

Paraméterek

ParaméterTípusKötelezőLeírás
idstringNemWidget azonosító. Hagyd el új widget létrehozásához, add meg a frissítéshez.
isDefaultbooleanNemCsak létrehozáshoz — összekapcsolja az alapértelmezett KB-t, útitervet és dokumentációt az új widgettel.
namestringNemA widget megjelenített neve.
languagestringNemWidget nyelve: "en" vagy "hu".
replyTimestringNemVárható válaszidő a látogatóknak (pl. "a few minutes", "in a few hours").
feedbackButtonPositionstringNemIndítógomb pozíciója: "BOTTOM_RIGHT" vagy "BOTTOM_LEFT".
buttonIconstringNemIndítógomb ikon stílus: "button" (üzenetbuborék) vagy "button-2" (AI ikon).
backgroundTypestringNemFőképernyő dekoráció: "decoration", "decoration_blobs", "decoration_lighting", "decoration_gradient", "decoration_ripple", "decoration_grid", "full_image", "small_image", vagy "none".
hideBrandingbooleanNemYaplet márkajelzés elrejtése a widgetben.
showTeambooleanNemCsapattagok avatárjainak megjelenítése a widgetben.
askForEmailbooleanNemAz e-mail-cím megkérése a látogatóktól.
collectRatingbooleanNemÉrtékelés kérése, amikor a chat véget ér.
askForRatingLabelstringNemEgyedi szöveg az értékelési felszólításhoz.
menusobjectNemNavigációs menü konfiguráció. Minden kulcs (home, messages, news, roadmap, help) rendelkezhet show (boolean) és title (string) tulajdonsággal.
generalBackgroundstringNemFő chat háttér hex szín (pl. "#FFFFFF"). Alszínek automatikusan generálódnak.
generalAccentstringNemElsődleges kiemelés/felület hex szín (pl. "#083BD9"). Alszínek automatikusan generálódnak.
homeTopBackgroundstringNemFőképernyő teteje/fejléce háttér hex szín.
homeBackgroundstringNemFőképernyő törzs háttér hex szín.
homeHighlightLeftstringNemFőképernyő dekoráció bal oldali kiemelés hex szín.
homeHighlightRightstringNemFőképernyő dekoráció jobb oldali kiemelés hex szín.

Hogyan működik

Widget létrehozása:

  • Hagyd el az id paramétert. Egy új widget jön létre alapértelmezett beállításokkal.
  • Azonnal testreszabhatod további paraméterek átadásával a létrehozással együtt.
  • Használd az isDefault: true értéket a szervezet alapértelmezett tudásbázisának, dokumentációjának és útitervének automatikus összekapcsolásához.

Widget frissítése:

  • Add meg a frissíteni kívánt widget id-ját. Csak az átadott mezők változnak — minden más marad a régi.
  • A menü frissítések összefűzésre kerülnek: ha csak a news.show-t változtatod, az összes többi menübeállítás változatlan marad.

Színrendszer:

  • Csak a fő színeket kell beállítanod (generalBackground, generalAccent a chathez; homeTopBackground, homeBackground, homeHighlightLeft, homeHighlightRight a főképernyőhöz).
  • Az összes levezetett alszín (szöveg színek, szegély árnyalatok, buborék színek stb.) automatikusan generálódik ezekből a fő színekből.

Példa promptok

  • Hozz létre egy új widgetet.
  • Hozz létre egy Prémium Szupport nevű widgetet sötétkék kiemelési színnel.
  • Változtasd meg a widgetem témáját #1A1A2E háttérrel és #E94560 kiemelési színnel.
  • Rejtsd el a hír és útiterv füleket a widgeten.
  • Engedélyezd az e-mail megkérése beállítást az alapértelmezett widgeten.
  • Változtasd a főképernyő hátterét gradiens dekorációra meleg színekkel.
  • Mozgasd az indítógombot bal alsó sarokba.
  • Nevezd át a widgetemet Ügyfélportál-ra.

get_widget_install_code

Legenerálja a widgeted weboldalra való telepítéséhez szükséges JavaScript kódot.

Paraméterek

ParaméterTípusKötelezőLeírás
widgetIdstringIgenA telepítési kódért igényelt widget azonosítója.

Hogyan működik

Visszaadja a widget részleteit egy kész <script> tag-gel, amelyet beilleszthetsz a weboldal HTML-jébe. A szkript aszinkron módon tölti be a Yaplet widgetet, és nem lassítja le az oldaladat.

Példa promptok

  • Add meg az alapértelmezett widgetem telepítési kódját.
  • Hogyan telepíthetem a Prémium Szupport widgetet a weboldalamra?
  • Generáld a beágyazási szkriptet a widgetemhez.

Chatbotot, tudásbázist, dokumentációt vagy útitervet kapcsol össze egy widgettel, vagy szünteti meg a kapcsolatot.

Paraméterek

ParaméterTípusKötelezőLeírás
widgetIdstringIgenA widget, amelyhez összekapcsolsz.
typestringIgenMit kapcsolj össze: "chatbot", "knowledgebase", "documentation", vagy "roadmap".
idstring vagy nullIgenA kapcsolandó erőforrás azonosítója. Adj meg null-t a kapcsolat megszüntetéséhez.

Hogyan működik

Chatbot összekapcsolás:

  • A chatbotot összekapcsolja a widgettel, hogy reagálhasson a látogatókra.
  • Add meg az id: null értéket a chatbot widgetről való lecsatlakoztatásához.

Tudásbázis / Dokumentáció / Útiterv összekapcsolás:

  • Frissíti a widget kapcsolt erőforrását.
  • Amikor megváltoztatsz egy kapcsolt tudásbázist vagy dokumentációt, a régi AI tanítási adatok automatikusan tisztításra kerülnek.
  • A válasz jelzi, ha a tanítási adatokat frissíteni kell (ez az irányítópulton, a widget beállításaiban történik).

Példa promptok

  • Kapcsold össze a Szupport Bot chatbotomat az alapértelmezett widgetemmel.
  • Csatlakoztasd a Súgó Központ tudásbázisomat a widgethez.
  • Csatlakoztasd le a chatbotot a widgetemről.
  • Cseréld le a widgeten lévő tudásbázist az imént létrehozottra.
  • Kapcsold össze a dokumentációt és az útitervet az alapértelmezett widgetemmel.

Általános munkafolyamat minták

Teljes widget beállítás

Egy teljes widget beállítás általában a következőket tartalmazza:

  1. Widget létrehozásamanage_widget
  2. Megjelenés testreszabásamanage_widget (frissítés színekkel, menükkel stb.)
  3. Chatbot összekapcsolásalink_to_widget típussal: "chatbot"
  4. Tudásbázis összekapcsolásalink_to_widget típussal: "knowledgebase"
  5. Telepítési kód lekéréseget_widget_install_code

Példa prompt: Állíts be egy teljes widgetet: hozz létre egyet Szupport Chat névvel kék témával, kapcsold össze az AI chatbotomat, csatlakoztasd a tudásbázisomat, és add meg a telepítési kódot.

Téma testreszabás

Egyetlen hívással teljes vizuális átalakítást végezhetsz:

Példa prompt: Add a widgetemnek sötét témát #0F0F23 háttérrel, #6C63FF kiemeléssel, és gradiens dekorációval a főképernyőn #1A1A2E felső háttérrel és #6C63FF / #FF6B6B kiemelésekkel.