Előfizetés kezelése
Ismerd meg, hogyan indíthatsz előfizetést, frissíthetsz vagy válthatsz alacsonyabb csomagra, mondhatod le, és aktiválhatod újra a Yaplet előfizetésedet.
Előfizetés indítása
Válassz csomagot
A számlázási oldalon böngéssz az elérhető csomagok között. Használd a Havi / Éves kapcsolót az árak összehasonlításához — az éves számlázással 20%-ot takarítasz meg.
Állíts be fizetési módot
Ha még nem adtál meg fizetési módot, a rendszer felkér a bankkártya adataid megadására. Ezt biztonságosan kezeli a Stripe — a Yaplet soha nem látja vagy tárolja a kártyaszámodat.
Tekintsd át és erősítsd meg
Előfizetés előtt egy előnézetet látsz az előfizetésedről, amely tartalmazza:
- A csomagárat (havi vagy éves)
- Használatalapú árazási díjakat (AI tokenek és e-mailek)
- Próbaidőszak információit és korlátait
Kattints a Ingyenes próba indítása gombra a 14 napos próbaidőszak megkezdéséhez, vagy az Előfizetés most gombra, ha már eltelt a próbaidőszak.
Az előfizetési állapotod megértése
Az aktuális előfizetési állapotod jelzőként jelenik meg a csomag kártyáján:
| Állapot | Jelentés |
|---|---|
Active | Az előfizetésed aktív és rendben van |
Trialing | Az ingyenes próbaidőszakon vagy |
Past Due | Egy fizetés sikertelen volt — beavatkozás szükséges |
Incomplete | A fizetés további megerősítést igényel (pl. 3D Secure) |
Cancelled | Az előfizetésedet lemondták |
Csomag frissítése
Ha magasabb szintű csomagra frissítesz:
- Lépj a Beállítások → Számlázás menüpontba, és válaszd ki a kívánt csomagot
- Tekintsd át az előfizetési változás előnézetét, amely mutatja:
- Jelenlegi vs. új csomag
- Az aktuális számlázási ciklus fennmaradó napjaira vonatkozó arányos díjat
- Hogyan néz majd ki a következő számlád
- Erősítsd meg a frissítést
Alacsonyabb csomagra váltás
Ha alacsonyabb szintű csomagra váltasz:
- Válaszd ki azt a csomagot, amelyre le szeretnél váltani
- Tekintsd át az előnézetet — látni fogod az aktuális csomag fel nem használt részéért járó jóváírásokat
- Erősítsd meg a változtatást
Ha az alacsonyabb csomagra való váltás blokkolva van
Ha az aktuális használatod meghaladja a célcsomag korlátait, a váltás blokkolva lesz. Egy összefoglalót fogsz látni, amely mutatja:
- Melyik korlátokat léped túl (pl. túl sok csapattag, widget vagy chatbot)
- Jelenlegi számod vs. az új csomagon engedélyezett szám
- Javaslatok arra, mit csökkents a váltás előtt
Előfizetés lemondása
Nyisd meg a lemondási ablakot
A számlázási oldalon kattints az Előfizetés lemondása gombra.
Tekintsd át, mi fog történni
A lemondási ablak elmagyarázza:
- Az előfizetésed az aktuális számlázási időszak végéig aktív marad
- A használatalapú díjak (AI tokenek, e-mailek) a csomag lejártáig folytatódnak
- A fizetős funkciókhoz való hozzáférés a lemondás dátuma után megszűnik
Kerüld a váratlan díjakat
Az összes használatalapú számlázás leállításához a lemondás életbelépése előtt:
- Kapcsold ki az összes VEX chatbotot
- Szüneteltesd vagy állítsd le az összes hírlevél kampányt
- Tiltsd le az összes hírlevél munkafolyamatot
Erősítsd meg a lemondást
Kattints az Igen, előfizetés lemondása gombra a folytatáshoz. Az előfizetésed ütemezett lemondási dátumot fog mutatni.
Előfizetés újraaktiválása
Ha lemondtad, de az előfizetésed még nem járt le, bármikor újraaktiválhatod:
- A számlázási oldalon egy értesítés mutatja az ütemezett lemondás dátumát
- Kattints az Előfizetés újraaktiválása gombra
- Erősítsd meg az újraaktiválást
Az előfizetésed azonnal helyreáll az összes funkcióval. Nincs új díj — a meglévő számlázási ciklusodon folytatódik minden.
Számlázási ciklus váltása
Bármikor válthatsz havi és éves számlázás között:
- Havi → Éves: Jóváírást kapsz a havi csomag fel nem használt részéért, és az éves díjat számítjuk fel
- Éves → Havi: Az éves csomag fel nem használt részéért jóváírást alkalmazunk, és a havi számlázás megkezdődik
Minden változtatás automatikusan arányos elszámolással történik.