Hírek és kiadások
A hírcikkek naprakészen tartják az ügyfeleidet a bejelentésekről, frissítésekről és kiadási jegyzetekről. A többi elköteleződési típussal ellentétben, amelyek triggerre várnak, a hírcikkek mindig elérhetők — a widget hírek lapfülén és egy nyilvános hírek oldalon a márkád saját webcímén.
Hírcikkek kezelése
A hírcikkek kezelési oldala egy táblázatot jelenít meg az összes hírcikkről a következő információkkal:
Táblázat oszlopok
| Oszlop | Leírás |
|---|---|
| Cím | A cikk címe, kattintható a szerkesztéshez |
| Widget | A chat widget, amelyhez a cikk tartozik (avatárként megjelenítve) |
| Közzétéve | Kapcsoló a cikk közzétételéhez/visszavonásához |
| Nyelv | A cikk tartalmának nyelve |
| Súly | Meghatározza a megjelenítési sorrendet (nagyobb súly = magasabb pozíció a hírfolyamban) |
| Létrehozva | Mikor készült a cikk |
Súlyrendszer
A súly oszlop szabályozza, milyen sorrendben jelennek meg a hírcikkek a widget hírfolyamában. A nagyobb súlyértékű cikkek kerülnek a lista tetejére. A súlyt a sor műveletek oszlopában lévő fel/le nyíl gombokkal módosíthatod:
- Magasabb súly — a cikk feljebb kerül a hírfolyamban
- Alacsonyabb súly — a cikk lejjebb kerül a hírfolyamban
Hírcikkek létrehozása és szerkesztése
Alapértelmezett beállítások
Új hírcikk létrehozásakor a következőket kell beállítanod:
- Cím — a hírcikk címsora
- Widget — melyik chat widgethez tartozik a cikk. Egy márkához legfeljebb egy chat widget tartozik, így a gyakorlatban azt a márkát választod ki, amelynek a hírek oldalán és widgetében a cikk megjelenik
- Nyelv — a cikk tartalmának nyelve
- Közzétéve — élő-e a cikk (a közzétett cikkek láthatók a látogatók számára)
AI tartalom eszközök
Az AI tartalom asszisztens egyetlen utasításból dolgozik. Írd le, milyen hírcikket szeretnél — vagy ha a cikkben már van tartalom, válassz egy gyorsműveletet (Írás folytatása, Javítás, Nyelvtan javítása, Rövidítés), és opcionálisan egészítsd ki a saját részleteiddel.
A prompt alatti Kontextus hozzáadása gombbal csatolhatsz:
- Tudásbázis cikkeket — releváns súgócikkek bevonása kontextusként
- Hírcikkeket — más közzétett hírek hivatkozása az egységesség érdekében
Az eredmény először előnézetként jelenik meg — egy jelvény jelzi, hogy az elfogadás cseréli a cikket vagy hozzáfűz, és beszúrás előtt egy követő utasítással finomíthatod az eredményt.
Cikk kép
Tölts fel egy fő képet a hírcikkedhez, amely kiemelten jelenik meg:
- Támogatott formátumok: WebP, PNG, JPEG
- Megjelenítés: a cikk tetején és a hírfolyam előnézetekben jelenik meg
- Cél: a hír tartalmának vizuális megjelenítése
Tartalom szerkesztő
Tartalom szerkesztő útmutató
Tudd meg, hogyan használd a szövegszerkesztőt vonzó hírcikkek létrehozásához formázással, linkekkel és médiával.
Cikk láthatóság
A hírcikkek három helyen jelennek meg:
Widget hírek lapfül
A cikkek a widget dedikált hírek szekciójában jelennek meg, ha:
- A Megjelenítés a navigációban kapcsoló be van kapcsolva a Hírfolyam szekcióban a Márka → (a márkád) → Chat widget → Funkciók lapon. A fül nevét a Yaplet adja, a látogató nyelvén.
- A cikkek közzé vannak téve
- A látogató megnyitja a hírek lapfület
A hírfolyam a márka nyelvén írt cikkeket mutatja, ezt a Márka → (a márkád) → Márkabeállítások → Általános → Nyelv alatt állítod be. Csak akkor mutatja helyettük az angol cikkeket, ha a márkának azon a nyelven egyetlen közzétett cikke sincs; a kettő sosem keveredik.
Widget kezdőlap
A hírcikkek a widget kezdőképernyőjén is megjelenhetnek, ha hozzáadod a Hírek és Frissítések kártyát a Chat widget Kezdőoldal lapján. Ez az általad kiválasztott híreket mutatja közvetlenül a widget fő képernyőjén — vagy a Mindig a Legfrissebb Hír kapcsolóval mindig automatikusan a legfrissebb közzétett híredet.
Nyilvános hírek oldal
A közzétett cikkek egy önálló hírek oldalon is elérhetők a márkád saját webcímén — https://<a márkád címe>.yaplet.help/s/news/<nyelv>/<cikk azonosító>. A címet a Márka → (a márkád) → Márkabeállítások → Nyilvános cím lapon állítod be, és ha megváltoztatod, minden nyilvános link vele együtt költözik. Az oldal fejlécében a Márkalogó jelenik meg a Márkabeállítások → Általános → Márkaképek részből; a chat widget saját logóját csak akkor használjuk, ha nincs márkalogó beállítva.