Kezdőképernyő kártyák
A kártyák a kezdőképernyő interaktív építőelemei. Minden kártya más célt szolgál — a beszélgetés indításától a súgócikkek böngészéséig vagy űrlap megnyitásáig. Kártyákat a Beállítások → Widget → Kezdőlap menüpontban adhatsz hozzá, távolíthatsz el és rendezhetsz át.
A kártyák a kezdőképernyő interaktív építőelemei. Minden kártya más célt szolgál — a beszélgetés indításától a súgócikkek böngészéséig vagy űrlap megnyitásáig. Kártyákat a Beállítások → Widget → Kezdőlap menüpontban adhatsz hozzá, távolíthatsz el és rendezhetsz át.
A kártyák függőlegesen egymásra rakva jelennek meg, pontosan abban a sorrendben, ahogyan a vezérlőpulton elrendezted őket.
Kártyatípusok
ASK (AI Asszisztens)
Az ASK kártya egy interaktív beviteli mező, amelyben egy animált "Ask me anything..." helyőrző betűről betűre gépelődik ki. A látogatók közvetlenül beírhatnak egy kérdést, és az Enter gombbal elindíthatják a beszélgetést.
A beviteli mező alatt gyors művelet gombokat adhatsz hozzá — kis, kapszula alakú gyorseléréseket, amelyekre a látogatók a gépelés helyett koppinthatnak.
Minden gombnak van egy típusa:
- Üzenet — előre megírt üzenetet küld és megnyitja a csevegést
- Link — külső URL-t nyit meg új lapon
- Űrlap — egy adott űrlapot nyit meg a widgeten belül
ACTIVE_CHAT
Az Aktív csevegés kártya csak akkor jelenik meg, ha a látogatónak folyamatban lévő beszélgetése van. Megmutatja:
- Az utolsó üzenet előnézetét (szöveg vagy "Melléklet" fájlok esetén)
- Az ügyintéző avatarját és nevét (vagy "Te", ha a látogató küldte az utolsó üzenetet)
- Relatív időbélyeget ("éppen most", "5 perccel ezelőtt")
- Pulzáló piros pontot olvasatlan üzenetek esetén
A kártyára kattintva a látogató egyenesen visszajut a csevegésbe.
HELP (Tudásbázis cikkek)
A HELP kártya egy keresősávot és tudásbázis cikkek listáját jeleníti meg. A látogatók közvetlenül a kezdőképernyőről böngészhetik a cikkeket, vagy a keresősávra koppintva a teljes tudásbázisra ugorhatnak.
Cikk kiválasztás:
- Alapértelmezetten a kártya az első 4 publikált cikket mutatja a tudásbázisodból (súly szerint rendezve)
- Manuálisan is kiválaszthatsz konkrét cikkeket a vezérlőpulton
Egy cikkre kattintva az a widget tudásbázis nézetében nyílik meg.
NEWS
A NEWS kártya a legfrissebb híreket jeleníti meg gazdag előnézeti kártyákként opcionális kiemelt képpel, címmel és tartalom részlettel.
Cikk kiválasztás:
- Alapértelmezetten a kártya a 2 legfrissebb hírcikket mutatja
- Manuálisan is kiválaszthatsz konkrét hírcikkeket a vezérlőpulton
Egy hírkártyára kattintva a teljes cikk nyílik meg a widget hírek részében.
MESSAGE
Egy egyszerű kártya címmel és leírással, amely kattintásra megnyitja a csevegést. Használd közvetlen "beszélj velünk" felhívásként.
Alapértelmezett szöveg:
- Cím: "Send us a message"
- Leírás: "We typically reply in under 5 minutes."
A kártyán egy csevegés buborék ikon látható, amely hover-kor nyílra vált.
LINK
Külső link kártya címmel és leírással. Kattintásra az URL-t nyitja meg új böngészőlapon.
Használd külső erőforrásokra való hivatkozáshoz, mint dokumentáció, fő weboldalad, foglalási oldalak, vagy bármi a widgeten kívül.
A kártyán egy link ikon látható, amely hover-kor nyílra vált.
FORM
Egy kártya, amely kattintásra egy adott űrlapot nyit meg. Bármelyik, a vezérlőpulton létrehozott űrlaphoz hozzákapcsolhatod — hibajelentések, funkciókérések, kapcsolatfelvételi űrlapok, felmérések és még sok más.
Űrlap ikon opciók:
| Ikon | Felhasználás |
|---|---|
| Dokumentum (alapértelmezett) | Általános űrlapok |
| Bug | Hibajelentések |
| Térkép | Helyszín vagy ütemterv visszajelzés |
| Villanykörte | Funkciókérések, ötletek |
Az ikon kártyánként konfigurálható a vezérlőpult beállításaiban.
Kártya stílus
Minden kártya egységes vizuális stílussal rendelkezik:
- Félig átlátszó háttér a Halványított háttér színed használatával
- Finom szegély a Dekoráció színeddel
- Lekerekített sarkok és lágy árnyék
- Hover hatás, amely kissé felemeli a kártyát
- Ikon animáció hover-kor — a kártya ikonja simán nyílra vált
Kártyák hozzáadása és átrendezése
Nyisd meg a widget beállításokat
Menj a Beállítások → Widget → Kezdőlap menüpontra a vezérlőpulton.
Adj hozzá egy kártyát
Kattints a Kártya hozzáadása gombra, és válassz egy kártyatípust a legördülő menüből. Konfigurálld a címét, leírását és típus-specifikus opcióit.
Rendezd át a kártyákat
Húzd és ejtsd a kártyákat a sorrendjük megváltoztatásához. A beállításokban fentről lefelé haladó sorrend pontosan az a sorrend, amit a látogatók látnak a kezdőképernyőn.
Távolíts el egy kártyát
Kattints a törlés gombra bármelyik kártyán a kezdőképernyőről való eltávolításához.
Alapértelmezett kártyák
Új widget létrehozásakor ezek az előre konfigurált kártyák jelennek meg (ha alkalmazhatók):
- HELP — ha a munkaterületed rendelkezik tudásbázissal
- MESSAGE — "Send us a message"
- FORM (Hibajelentés) — ha létezik hibajelentési űrlap
- FORM (Funkciókérés) — ha létezik funkciókérési űrlap
Ezek az alapértelmezettek bármelyikét szabadon módosíthatod, átrendezheted vagy eltávolíthatod.