A rossz pillanatban induló bemutató rosszabb, mint a semmi. Ez a cikk a kifejezetten a bemutatókra vonatkozó trigger beállításokat és a bevált mintákat írja le.
Két dolog, ami a bemutatóknál más
- Nincs munkamenet-kezdés esemény. Egy bemutatót Oldalmegtekintés vagy a saját oldaladról érkező Egyedi esemény indíthat el, és semmi más.
- Nincs oldal szabályok blokk. A bemutató építésekor megadott Kezdő URL-ek már eldöntik, mely oldalakon futhat, ugyanazzal a
*mintaillesztéssel.
Minden más — oldalon töltött idő, látogatói szabályok, gyakoriság — pontosan ugyanúgy működik, mint a bannereknél és a chat üzeneteknél. Lásd: Kiváltási szabályok.
Bevált minták
| Cél | Beállítás |
|---|---|
| Köszöntsd az új felhasználókat az első érkezésükkor | Trigger: Oldalmegtekintés, oldalmegtekintéskor. Látogatói szabály: Munkamenet szám egyenlő 1. Gyakoriság: Egyszer küldés. |
| Magyarázz el egy képernyőt, amikor valaki először megnyitja | Kezdő URL: az adott képernyő címe. Trigger: Oldalmegtekintés. Gyakoriság: Egyszer küldés. |
| Hagyd, hogy a bemutatót újra elindítsák egy gombbal a termékedben | Trigger: Egyedi esemény a saját eseményneveddel, Mindig aktiválás beállítással, hogy a megjelenési korlátot figyelmen kívül hagyja. |
| Csak adott csomagban lévő ügyfeleknek mutasd | Trigger: Oldalmegtekintés. Látogatói szabály: Csomag egyenlő a csomagod nevével. Gyakoriság: Egyszer küldés. |
| Várd meg, amíg valaki elidőz az oldalon | Trigger: Oldalmegtekintés. Oldalon töltött idő: Több mint 10 másodperc. |
A „Nézd meg a bemutatót” gomb
A leghasznosabb minta az, ha az emberek maguk indíthatják el a bemutatót. Aki véletlenül bezárta, visszatérhet hozzá, az ügyfélszolgálatod pedig mondhatja, hogy „kattints a sarokban a Nézd meg a bemutatót gombra”.
- Tegyél a termékedbe egy gombot vagy linket, például „Nézd meg a bemutatót” felirattal.
- Kattintásra hívja meg a Yapletet. Az első paraméter mindig szó szerint a
customEvent; a saját neved anamemezőbe kerül:Yaplet.trackEvent('customEvent', { name: 'start-tour' }); - A bemutató trigger beállításaiban adj hozzá egy Egyedi esemény szabályt, írd be a
start-tournevet, és válaszd a Mindig aktiválás lehetőséget, hogy minden alkalommal lefusson, ne csak egyszer személyenként.
Adj időt az oldalnak a betöltésre
Az egyoldalas alkalmazások gyakran a navigáció befejezése után rajzolják ki a tartalmukat, így a lépés eleme még nem létezik, amikor a bemutató elindul. Használd az Oldalmegtekintés után lehetőséget egy-két másodperces késleltetéssel az Oldalmegtekintéskor helyett. A Yaplet magától is újrapróbálkozik a hiányzó elemmel körülbelül két másodpercig, így a kettő együtt a legtöbb időzítési gondot megoldja.
Ellenőrizd, hogy elindult-e
Nyisd meg a bemutatót, és kattints a Jelentések gombra. Három fül van — Sikeresen elküldött, Elküldés sikertelen és Elküldésre vár —, amik megmutatják, hányszor ment ki a bemutató, és mi nem ment ki. A bemutatók nem jelentenek befejezési arányt vagy lépésenkénti lemorzsolódást; a jelentés a kézbesítésről szól, nem a haladásról. Lásd: Elköteleződési kampányok elemzése.
Ha közzététel előtt magadon próbálnád ki a bemutatót, használd a Trigger beállítások panel alján lévő Teszt beállítása magadnak gombot.
Mi a következő lépés?
Finomítsd az ismétlődést a Megjelenési korlátok cikkben, vagy tedd strapabíróbbá magukat a lépéseket a Túralépések rögzítése felületi elemekhez cikkel.