How can we help?

Regisztrálj, állítsd be a munkaterületed, hívd meg a csapattagokat, és küldd el az első üzeneted — minden, amit a Yaplettel töltött első órádban megteszel.

Helyezd el a Yapletet a weboldaladon, Shopify- vagy WooCommerce-boltodban, WordPress-oldaladon, Webflow-projekteden vagy mobilappodban. Általános JavaScript-kódrészlet, platformspecifikus bővítmények, valamint iOS- és Android-SDK-k.

Válaszolj az ügyfeleknek egyetlen közös inboxból — élő chaten, e-mailen, Instagramon és Messengeren át. Kiosztások, jegyzetek, értékelések, mentett válaszok, AI-asszisztens és az ügyintézői mobilapp.

Építs chatbotokat, amelyek helyetted intézik a beszélgetéseket — Vex (AI-alapú, a tudásbázisodból tanul) és egyedi folyamatok (vizuális, csomópont-alapú botok gombokkal, elágazásokkal és űrlapokkal).

Vásárolj telefonszámokat, és hagyd, hogy az AI-hangügynök fogadja a hívásokat — 17 nyelven és 30 hangon. Hangfelvételek, leiratok, nyitvatartás, hívóblokkolás és percalapú számlázás Yaplet kreditekkel.

Írj cikkeket, amelyeket az ügyfeleid és a Vex AI is olvashat — tudásbázis (szöveges súgócikkek) és dokumentáció (hosszabb, fejlesztői dokumentáció markdownban).

Lépj kapcsolatba proaktívan a látogatókkal — beépített bannerek, proaktív chatüzenetek, termékbemutatók, kérdőívek és NPS, valamint changelog-stílusú újdonsághírek. Mindezt viselkedésalapú triggerekkel és A/B-variánsokkal.

Küldj e-mail-kampányokat a feliratkozóidnak — drag-and-drop szerkesztő, szegmensek, egyéni mezők, SPF/DKIM-hitelesített küldőtartományok, dupla opt-in és automatizált e-mail-folyamatok.

Gyűjts be információkat a látogatóktól — önálló űrlapok, beszélgetésbe ágyazott űrlapok, egykattintásos hibabejelentés képernyőképekkel és session replay-jel, funkciókérő táblák és nyilvános roadmap.

Indíts partnerprogramot korlátlan számú partnerrel — egyedi kuponkódok, partnerenkénti jutalékkulcsok, vásárlókövetés, partneronkénti irányítópult és egykattintásos kifizetés-egyeztetés.

Kezeld az ügyintézőket és jogosultságokat, kövesd a műszakokat és munkaidőt a bérelszámoláshoz, és zárd le a hozzáférést a látogatói feketelistával, az audit logokkal és a GDPR-eszközökkel.

Kezeld az előfizetésed, válts csomagot, tölts fel Yaplet krediteket az AI- és hanghasználathoz, intézd a telefonszám-díjakat és a számlákat, illetve mondj fel vagy válts alacsonyabb csomagra.