Adat export
Töltsd le a látogatóidat, beszélgetéseidet és üzeneteidet CSV fájlként a GDPR hordozhatósághoz vagy belső biztonsági mentésekhez.
Áttekintés
A Yaplet lehetővé teszi a szervezeted adatainak exportálását CSV fájlokként. Ez támogatja a GDPR adat hordozhatósági követelményeket, és belső jelentéskészítéshez vagy biztonsági mentésekhez is használható.
Az adat export a szervezet tulajdonosokra van korlátozva.
Elérhető exportok
Látogatók
Az összes látogatói profil exportálása a szervezetedben, beleértve:
- Azonosító, név, e-mail
- Ország, csomag, külső azonosító
- Egyedi adatok (JSON)
- Létrehozási dátum, utolsó látogatás dátuma
- Tiltási státusz
Beszélgetések
Az összes chat-szintű rekord exportálása:
- Chat azonosító
- Látogató neve és e-mail-címe
- Forrás és állapot
- Hozzárendelt ügyintéző
- Létrehozási és frissítési időbélyegek
Üzenetek
Egyedi üzenet rekordok exportálása:
- Üzenet azonosító és chat azonosító
- Látogató neve és e-mail-címe
- Üzenet tartalom
- Üzenet típus és irány (bejövő/kimenő)
- Láthatóság és hozzárendelt ügyintéző
- Időbélyeg
Hogyan exportálj
- Menj a Beállítások → Adat export menüpontra
- Kattints a CSV letöltése gombra a kívánt adattípus mellett
- A fájl automatikusan letöltődik
Minden export naplózásra kerül az Audit naplóban a megfelelőség követéséhez.
A nagy exportok automatikusan kötegekben kerülnek feldolgozásra — nem kell méretkorlátokkal foglalkoznod.