Audit napló
Kövesd nyomon a szervezetedben történő fontos műveleteket — felhasználói változtatások, tábla- és ticket-törlések, adat exportok, látogató törlések, előfizetési események, AI által végzett módosítások és még sok más.
Áttekintés
Az Audit napló kereshető nyilvántartást ad a Yaplet szervezetedben történő jelentős műveletekről. Minden bejegyzés rögzíti, ki mit csinált, mikor és honnan — segítve a biztonság, megfelelőség és csapattevékenység nyomon követését. A Beállítások → Szervezeti beállítások → Audit napló menüpontban találod.
Mi kerül naplózásra
A Yaplet automatikusan rögzít olyan eseményeket, mint:
- Felhasználói műveletek — bejelentkezések, jogosultság változtatások, profil frissítések
- Adat műveletek — CSV exportok, látogató törlések
- Táblák — egy tábla exportálása (beleértve azt is, hogy a bejelentő személyes adatai és a tevékenységi naplók bekerültek-e a fájlba), importálása, duplikálása vagy törlése
- Ticketek — egy ticket törlése, vagy egy teljes oszlop kiürítése. Csak a törlések kerülnek ide; a ticketek szerkesztése és mozgatása nem íródik be az Audit naplóba
- Előfizetési események — csomag változtatások, számlázási frissítések
- API kulcsok — egy kulcs létrehozása, újragenerálása vagy törlése, valamint egy kulcs AI hozzáférés (MCP) beállításának módosítása („API kulcs AI hozzáférése módosítva”)
- AI által végzett módosítások — minden módosítás, törlés és küldés, amit a Vex vagy egy csatlakoztatott AI alkalmazás (az MCP szerveren keresztül) végez a fiókodban, AI módosítás vagy pirossal AI törlés vagy küldés néven. Lásd lent
- Automatizált folyamatok — az éjszakai adatmegőrzési tisztítások, a „System” felhasználóként naplózva: a lejárt beszélgetések, a lejárt Vex-beszélgetések, az üres beszélgetések és az inaktív látogatók
Naplóbejegyzés részletek
Minden audit napló bejegyzés tartalmazza:
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Létrehozva | Mikor történt a művelet |
| Felhasználó | A műveletet végrehajtó felhasználó e-mail-címe, vagy „System” automatizált eseményeknél |
| Művelet | A művelet típusa (pl. data.exported, visitor.erased, board.deleted, tickets.deleted, data_retention.auto_delete) |
| Erőforrás típus | Az érintett erőforrás fajtája (pl. visitor, export, chat, board, board_tickets) |
| Erőforrás azonosító | Az adott erőforrás azonosítója |
| IP | A felhasználó IP-címe |
| Ország | Az ország, ahonnan a kérés érkezett |
AI által végzett módosítások
Amikor Vex vagy egy csatlakoztatott AI alkalmazás létrehoz, módosít, töröl vagy elküld valamit, ide egy bejegyzés kerül:
- Felhasználó — az a személy, akinek a nevében az AI eljárt: aki Vexet használja, aki az alkalmazást csatlakoztatta, vagy aki az API kulcs AI hozzáférését bekapcsolta
- Művelet — AI módosítás létrehozásnál és módosításnál, AI törlés vagy küldés végleges törlésnél vagy a csapatodon kívüli személynek küldött üzenetnél
- Metaadatok (nyisd meg a bejegyzést) — a művelet azonosítója és egyszerű címe (például
tickets.update, „Update ticket”) és a kapcsolat:copilot, az alkalmazás neve vagy az API kulcs neve - Erőforrás típus / Erőforrás azonosító — az elem, amelyen az AI dolgozott
Az AI által elküldött értékeket nem tároljuk a bejegyzésben, mert személyes adatokat tartalmazhatnak. Az olvasásokat — amit az AI csak megnézett — nem naplózzuk.
A műszakváltozásokat külön követjük
A műszakok változásai nem ide kerülnek — kivéve a fenti AI módosítás bejegyzést, ha egy AI végezte őket. Minden műszak saját előzményt vezet — ki mit változtatott, és mi volt a régi és az új érték —, amelyet magáról a műszakról nyithatsz meg. Ez az előzmény lefedi a Vexből vagy csatlakoztatott MCP-kliensből végzett műszakváltozásokat is: a bejelentkezett személyhez rendeljük őket, az itteni AI módosítás bejegyzés pedig mutatja, hogy egy AI végezte őket, így egy asszisztens sem tud nyomtalan változtatást végezni.
Szűrés és rendezés
Használd a beépített szűrőket a naplóbejegyzések szűkítéséhez:
- Művelet — keresés művelet típus szerint
- Felhasználó e-mail — szűrés a műveletet végrehajtó személy szerint
- Erőforrás típus — szűrés az érintett erőforrás fajtája szerint
A napló alapértelmezetten dátum szerint van rendezve (legújabb először).