Biztonság | Yaplet HU

Hol találod

A Biztonság egyetlen menüpont a bal oldali menüben, a Közönség → Biztonság útvonalon. Egyetlen oldalt nyit meg, a tetején öt füllel:

Fül	Mit fed le
Áttekintés	A számok egy pillantásra — letiltva, alacsony bizalom, engedélyezve és átlagos bizalom, plusz a pontszám-eloszlás és a leggyakrabban kiváltódó jelzések.
Látogatók	Minden látogató a pontszámával, jelzéseivel és állapotával. Keress, szűrj, és nyisd meg a teljes biztonsági profilt.
Letiltva	Csak azok a látogatók, akiket a Biztonság éppen letiltva tart, hogy engedélyezhesd őket vagy feloldhasd a tiltást.
Hálózat	Tiltott kapcsolatok — egy ügyintézői tiltásból (a „kapcsolatát is tiltsd” bepipálva), vagy az automatikus áradásfigyelő jelezte (egyelőre csak megfigyel). Itt oldhatod fel őket.
Szabályzat	A főkapcsoló, a két küszöbvonal, és hogy mely jelzések vannak bekapcsolva.

Bármelyik megnyitásához a Biztonság jogosultság kell. Aki rendelkezik vele, a szervezet minden látogatóját látja — a lista nincs márkánként vagy chat widgetenként szűkítve.

A Biztonság a Growth csomag része. Ha a csomagod nem tartalmazza, a Biztonság menüpont meg sem jelenik nálad, és nem fut pontozás. Egy látogató kézi letiltása az inboxban lévő beszélgetésből külön mechanizmus — minden csomagban működik, és a Biztonság automatikus tiltásától elkülönítve tartjuk nyilván. A látogató biztonsági profilján viszont itt is látszik, és onnan fel is oldható.

Kulcsfogalmak

Megbízhatósági pontszám

Minden új, anonim látogató a semleges középen, 50-en indul. Innen:

A kockázati jelzések lefelé húzzák a pontszámot — egy böngésző, amely ismert támadóeszközként azonosítja magát, egy támadás jellegű URL, gépi ütemű aktivitás, vagy egy gyenge azonossági jel, például egy eldobható e-mail-cím.
A bizalmi jelzések felfelé húzzák a pontszámot — e-mail-cím a profilban, régóta létező fiók, olyan látogató, aki tényleg írt neked, vagy aki rendszeresen visszatér.

A gyenge kockázati jelzések 30 nap után elhalványulnak, ha a viselkedés megszűnik. A két támadás-szintű jelzés soha nem halványul el, a látogató által kiérdemelt bizalom pedig vele marad. A valódi keresőmotor-robotokat (Googlebot, Bingbot és társaik) a rendszer a pontozás előtt kiszűri, így itt soha nem jelennek meg.

A két vonal és a három zóna

Te állítasz be két küszöbvonalat, amelyek a 0–100 skálát három színkódolt zónára osztják:

Zóna	Hová esik a pontszám	Mi történik
🟢 Megbízható	Az alacsony bizalmi határon vagy felette	Normálisan cseveghet, akadály nélkül
🟡 Alacsony bizalom	A két vonal között	Még cseveghet; csak alacsony bizalomként megjelölve
🔴 Letiltva	A tiltási határ alatt	Automatikusan letiltva a csevegéstől

Mindkét vonalat magad mozgathatod, vagy választhatsz egy egykattintásos védelmi szintet a Szabályzat fülön.

Bizalmi sáv és csapatdöntések

A Biztonság két rétegen működik:

Bizalmi sáv (passzív) — közvetlenül a pontszámból származik, és csak tájékoztató jellegű. A látogató három sáv egyikébe esik — Megbízható, Alacsony bizalom vagy Letiltva — attól függően, hová esik a pontszáma. Egy alacsony bizalmú látogatót soha senki elé nem tolunk „döntésre”; továbbra is cseveghet.
Csapatdöntés (tartós) — egy opcionális, maradandó döntés, amelyet a csapatod hoz, és amely felülírja a sávot:
- Engedélyezve — állandó kivétel. Ezt a látogatót soha többé nem tiltja le automatikusan a rendszer, még akkor sem, ha a pontszáma később az alacsony bizalmi vagy a letiltott tartományba esik.
- Letiltva — ez a látogató le van tiltva, a pontszámától függetlenül.

Az a látogató, akinél nincs csapatdöntés, egyszerűen a bizalmi sávját követi.

Mi található itt

Áttekintés

A legfontosabb számok egy pillantásra — letiltott, alacsony bizalmú és engedélyezett darabszámok, megbízhatósági eloszlás, legfőbb bizalmi és kockázati jelzések, valamint a legutóbbi alacsony bizalmú látogatók.

Látogatók

Minden látogató a megbízhatósági pontszámával, bizalmi sávjával és kockázati jelzéseivel. Keress, szűrj, és nyisd meg a teljes biztonsági profilt.

Letiltva

A Biztonság által letiltott látogatók — egy helyen tekintheted át és engedélyezheted vagy törölheted az állapotukat.

Hálózat

Tiltott kapcsolatok — ügyintézői tiltásokból vagy az automatikus áradásfigyelőtől — azzal együtt, hogy miért, mennyi idő van hátra, és egy kattintással feloldhatod.

Szabályzat

Válassz védelmi szintet, mozgasd az alacsony bizalmi és tiltási határt, és kapcsold be vagy ki az egyes jelzéseket.

Hogyan működik

A pontozás automatikusan fut a háttérben — nincs szükség extra kódra vagy SDK-módosításra:

A Yaplet widget összegyűjti azokat az eseményeket, amelyeket amúgy is gyűjt (oldalmegtekintések, munkamenetek, azonosság).
Minden látogató kiértékelésre kerül a beépített jelzésekkel szemben.
Az aktivált jelzések növelik vagy csökkentik a látogató megbízhatósági pontszámát.
Ha a pontszám az alacsony bizalmi zónába esik, a látogató alacsony bizalomként megjelölődik (csak tájékoztató jelleggel — nincs szükség beavatkozásra).
Ha a tiltási határ alá esik, a látogató automatikusan letiltásra kerül — a csevegő widget azonnal zárolódik a böngészőjében.

A letiltott látogató letiltva marad, amíg vagy a pontszáma vissza nem kúszik a tiltási határ fölé (ekkor az automatikus tiltás feloldódik, és visszakerül az alacsony bizalmi zónába), vagy a csapatod nem törli az állapotot. A manuális tiltásokat és az automatikus letiltásokat külön kezeljük, így egyik sem vonhatja vissza véletlenül a másikat.

Meddig maradnak meg a rekordok

A Yaplet automatikusan törli a tétlen látogatói rekordokat, de az a látogató, akinél biztonsági döntés vagy kockázati jelzés van, soha nem törlődik, bármeddig is marad tétlen. Egy gyanús látogató előzménye nem tűnik el csendben.

Ez a tisztítás viszont meglátszik az itteni számokon. A négy csempe és a megbízhatósági eloszlás csak a még meglévő látogatói rekordokból számolódik, így egy nagyon régi időszak kevesebb látogatót mutathat, mint amennyi akkor volt.