Egy Funkció kérés típusú tábla megmutatható a világnak egy saját oldalon. A látogatók látják a nyilvános oszlopaidban lévő kéréseket, a szavazatszámukat és az aktuális állapotukat — bejelentkezés nélkül. Ez a cikk megmutatja, hogyan találod meg és hogyan osztod meg ezt az oldalt.
Mit mutat a nyilvános roadmap
Az oldal a funkciókérő tábla nyilvános oszlopaiban ülő jegyeket mutatja. Mindegyiknél látszik:
- Egy világos cím és rövid összefoglaló — automatikusan íródik neked, így a látogatók olvasható roadmapot látnak, nem nyers űrlapválaszokat
- Az oszlop, amelyben van — vagyis az állapota
- A szavazatszáma
- Egy szavazógomb (az első szavazatnál e-mail-címet kér)
A privát oszlopokban lévő jegyek nem jelennek meg, és a látogató saját űrlapválaszait soha nem tesszük közzé — azok a vezérlőpultodban maradnak. A kérések a legtöbb szavazattal az élen sorakoznak.
Találd meg a roadmap linkedet
Nyisd meg a táblát a Kommunikáció → Ticketek → (a funkciókérő táblád) alatt, és kattints a megosztás ikonra az oszlopok fölötti gombsorban. Csak Funkció kérés típusú táblán jelenik meg — ha hiányzik, a tábla típusa még Hiba vagy Egyedi.
A párbeszédablak fiókod minden chat widgetjéhez ad egy linket, mindegyikhez másoló és új lapon megnyitó gombbal. Egyetlen márka esetén ez egyetlen link, és pont az kell neked. A cím így néz ki:
https://a-webcimed.yaplet.help/s/Ha egyáltalán nincs chat widgeted, az ablak ezt írja ki helyette — a roadmap-oldal egy widget színeit viseli, ezért kell hozzá, hogy legyen ilyen.
A cím a márkádé
Az a-webcimed a márkád nyilvános webcíme, és itt állítod be: Márka → (a márkád) → Márkabeállítások → Nyilvános cím. Ugyanez a cím szolgálja ki a nyilvános tudásbázisodat és a dokumentációdat is, így mindhárom egy név alatt él.
Ha megváltoztatod, minden eddig kiadott roadmap-linked megszűnik működni — e-mailekben, találati listákban, a saját oldaladon. A Yaplet mentés előtt megerősítést kér, kiírja mindkét címet, és figyelmeztet, hogy a régi cím felszabadul, és más lefoglalhatja. Kezeld egyszeri döntésként.
Az oldal fejlécében a márkád logója szerepel, amit egyszer állítasz be a Márkabeállítások → Általános fülön, és amit a tudásbázisod meg a dokumentációd is használ.
Oszd meg a felhasználóiddal
Gyakori helyek, ahonnan érdemes a roadmapra linkelni:
- Egy „Roadmap” hivatkozás a terméked menüjében vagy láblécében
- Egy gomb az árazás vagy a funkciók oldalon
- A hírleveled — hívd meg a feliratkozókat szavazni arról, mit építs legközelebb
- Egy regisztráció utáni e-mail — mutasd meg az új felhasználóknak, mi készül
- A közösségi médiás profilod
A roadmap a widgeten belül
A látogatók az oldalad elhagyása nélkül is elérhetik. Azt, hogy melyik táblát mutassa a widget, itt választod ki: Márka → (a márkád) → Chat widget → Funkciók → Roadmap, és kapcsold be a Megjelenítés a navigációban kapcsolót — a fül magától nem jelenik meg. A widgetben a listához rendezés is tartozik, Legtöbb szavazat és Legújabb lehetőséggel, és a látogatók pont úgy szavazhatnak, mint a nyilvános oldalon.
Tartsd pontosan a roadmapot
Az oldal a táblád élő képe. Ha egy jegyet nyilvános oszlopba mozgatsz, megjelenik; ha priváttá teszed vagy archiválod, eltűnik. Tarts nyilvánosan egy „Kiadva” oszlopot — ez mutatja a lendületet, és a szavazó egyedül ebből látja, hogy a visszajelzése célba ért.
Egy dolgot érdemes tudni, ha változik a csomagod: a nyilvános roadmap a Visszajelzési táblák és hibakövető kiegészítő része, és az oldal megszűnik elérhető lenni, ha ez lekerül a fiókodról.