Saját e-mail domainek

Miért érdemes saját domaint használni?

Saját domainnel az emailjeid a saját címedről érkeznek (mint a [email protected]) a megosztott @yaplet.io cím helyett. Ez három fő ok miatt számít:

Márkabizalom

Az ügyfelek felismerik és megbíznak a saját domainedről érkező emailekben. Egy @yaplet.io cím ismeretlennek tűnhet, és figyelmen kívül hagyhatják.

Jobb kézbesíthetőség

A saját domainek saját küldési reputációt építenek, így az emailjeid sokkal nagyobb eséllyel jutnak a postaládába a spam mappa helyett.

Hírlevél-hozzáférés

A hírlevélkampányokhoz kötelező egy ellenőrzött saját domain. Ez nem opcionális — a Yaplet kikényszeríti, hogy minden felhasználó kézbesíthetőségét védje.

@yaplet.io email címről nem tudsz hírlevélkampányt küldeni. Amikor hírlevélkampányt próbálsz létrehozni, a Yaplet ellenőrzött saját domain emailt keres. Ha nincs ilyen, a kampány nem hozható létre, és felszólít, hogy előbb adj hozzá saját domaint.

Hogyan működik a beállítás

A saját domain beállítása három részből áll: add hozzá a domaint a Yapletben, add hozzá az általa generált DNS rekordokat a domain-regisztrátorodnál, és hagyd, hogy a Yaplet ellenőrizze őket. A különbség egy átlagos DNS-beállításhoz képest, hogy az oldal helyetted ellenőrzi a munkát — magától lekérdezi a DNS-edet, és minden rekord mellett élő állapotot mutat, így sosem kell találgatnod, hogy valami elterjedt-e.

Számolj 15–30 perc tényleges munkával, plusz néhány perctől akár 48 óráig a DNS terjedésére (általában jóval egy órán belül).

Add hozzá a domainedet

Nyisd meg a Domainek fület

Menj a Beállítások → Emailezés → Domainek menübe, és kattints a Domain hozzáadása gombra.

Add meg a domainedet

Írd be a domainedet — például yourcompany.com (csak a domaint, https:// és www. nélkül). Aldomaint, mint a mail.yourcompany.com, csak akkor használj, ha kifejezetten aldomainről szeretnél küldeni.

Kattints a Hozzáadás gombra

A Yaplet legenerálja a DNS rekordjaidat, kér egy SSL-tanúsítványt a linkkövetéshez, és megnyitja a Beállítás fület a kiválasztott domaineddel. Megjelenik a „Domain hozzáadva — állítsd be a DNS rekordokat az ellenőrzéshez" üzenet.

Már nincs „Bemelegítés szükséges" kapcsoló. A küldési reputációt mostantól automatikusan, szolgáltatónként kezeljük — lásd: Email kézbesíthetőség.

A vezetett beállítási oldal

A Beállítás fül végigvezet a rekordokon, és helyetted ellenőrzi őket. Néhány dolog, amit érdemes tudni a működéséről:

Magától újraellenőrzi a DNS-edet 20 másodpercenként, és minden alkalommal, amikor visszatérsz a fülre. Nincs „Kész vagyok" gomb — csak add hozzá a rekordokat, és az oldal magától behozza a lemaradást. Egy Állapot újraellenőrzése gomb azonnali ellenőrzést kényszerít ki.
Minden rekord élő állapotot mutat, így tudod, mi van még hátra.
Elakadtál? A Kérj AI-segítséget gomb átadja az aktuális beállítási állapotodat a Yaplet AI-asszisztensének, amely beolvassa az élő DNS-edet, és pontosan megmondja, mely rekordok hiányoznak még, és hová kell felvenni őket.

Küldési állapot

Felül egyetlen jelvény mutatja, hol tart a domain összességében:

Jelvény	Mit jelent
DNS rekordok szükségesek	A kötelező hitelesítő rekordok még nincsenek a DNS-edben. Add hozzá őket.
Ellenőrzés — mindjárt kész	A rekordjaid észlelve; az AWS ellenőrzi a domaint — általában 5–60 perc (néha hosszabb).
Küldésre ellenőrizve	Kész. Erről a domainről küldhetsz.

Rekordok aszerint csoportosítva, hogy mire valók

Egyetlen sík táblázat helyett a rekordok három szekcióba vannak rendezve, mindegyik saját állapotjelvénnyel:

Küldés(kötelező) — a leveleidet hitelesítő rekordok: három DKIM CNAME, egy SPF TXT, egy DMARC TXT, és a MAIL FROM MX + TXT. A DKIM az, ami ténylegesen ellenőrzi a domaint a küldéshez. Mindegyiket add hozzá.

Fogadás(opcionális) — egyetlen bejövő MX rekord. Csak akkor add hozzá, ha azt szeretnéd, hogy a domainedre érkező email (mint az ügyfélválaszok) a Yaplet beérkező mappádba kerüljön. Hagyd ki, ha csak küldened kell — például hírleveleket. Ne add hozzá, ha a domained már Google Workspace-en vagy Microsoft 365-ön fut, különben átirányítja a meglévő leveleidet.

Biztonságos linkek(opcionális, ajánlott) — egy SSL-ellenőrző CNAME (és, ha a domained blokkolja, egy CAA rekord). Ez lehetővé teszi, hogy az Amazon tanúsítványt adjon ki, így a követési linkjeid márkázottak lehetnek. Párhuzamosan működik a küldéssel, így egyszerre is hozzáadhatod.

Gmail figyelés(opcionális, ajánlott) — egyetlen google-site-verificationTXT rekord. A Gmail az egyetlen nagy szolgáltató, amely soha nem jelenti vissza a spam-panaszokat a feladóknak; ez a rekord összeköti a domainedet a Google saját jelentéseivel, így a Yaplet figyelni tudja a Gmail spam-arányodat, és még azelőtt megvédi a domaint, hogy a baj eszkalálódna. A küldés enélkül is működik — add hozzá, hogy feloldd a Gmail állapotfigyelést a Kézbesíthetőség fülön. Hagyd tartósan a DNS-ben; a Google időnként újraellenőrzi.

Rekordonkénti élő állapot

Minden rekordsorban másoló gombok vannak a Hoszthoz és az Értékhez, ott a rekord típusa, egy rövid megjegyzés arról, hogy mire való, és egy élő állapot:

Állapot	Mit jelent
Megtalálva a DNS-ben	A Yaplet lekérdezte a DNS-edet, és az érték egyezik.
Más érték van beállítva — ellenőrizd	Van rekord azon a néven, de az érték nem egyezik — nézd át elgépelés miatt.
Még nem észlelhető — add hozzá vagy várj a terjedésre	Még semmi nincs. Add hozzá a rekordot, vagy várj a terjedésre.

A Yaplet a névszervereidből felismeri a DNS-szolgáltatódat is, és ehhez igazítja a hoszt-tippeket — például a Namecheap és GoDaddy felhasználóknak megmondja, hogy csak a hoszt-részt írják be (link, _dmarc, @), mivel ezek a szolgáltatók automatikusan hozzáfűzik a domaint.

Cloudflare-en minden CNAME-et (a DKIM rekordokat és a linkkövetési rekordot) állíts csak DNS módba — a szürke felhő, nem a narancssárga. Egy proxyzott CNAME esetén a Cloudflare a saját címeivel válaszol, így a DKIM és az SSL-ellenőrzés meghiúsul.

Ütközés-előellenőrzés

Amikor megnyitod az oldalt, a Yaplet két gyakori ütközést keres, és figyelmeztet, mielőtt bajt okoznának:

Meglévő levelezési rekordok — ha a domainednek már vannak MX rekordjai, az (opcionális) bejövő MX hozzáadása átirányítja a meglévő leveleidet a Yapletre. A figyelmeztetés felsorolja, mi van már ott, hogy eldönthesd, kihagyod-e.
Meglévő SPF rekord — csak egy v=spf1 rekordod lehet. Ha már van, a Yaplet megmondja, hogy olvaszd bele az include:amazonses.com-ot, ahelyett hogy másodikat adnál hozzá.

Az összes rekord exportálása egyszerre

Ahelyett, hogy minden rekordot kézzel másolnál, kattints a Beállítás fül tetején a Rekordok exportálása gombra, hogy a domain összes DNS rekordját egyetlen zóna fájlként töltsd le, majd egy lépésben importáld a DNS szolgáltatódnál — például a Cloudflare-on a DNS → Records → Import and Export menüben. Ha az importálás kész, térj vissza ide, és nyomd meg az Állapot újraellenőrzése gombot.

Formátum — válaszd a Cloudflare (Cloudflare-ra hangolva: a DKIM és linkkövetési CNAME-ek előre „DNS only" — szürke felhő — értékre állítva) vagy a Szabványos BIND (a hordozható formátum, amelyet bármely BIND-alapú szolgáltató elfogad) lehetőséget.
Bejövő email (MX) hozzáadása — alapból kikapcsolva. Csak akkor kapcsold be, ha a domainre érkező emaileket a Yaplet postafiókodban szeretnéd megkapni; ez a teljes domain levelezését átirányítja.
Meglévő SPF — ha a domainednek már van SPF rekordja, a fájl a Yaplet sorát kikommentelve hagyja, hogy az importálás ne hozzon létre egy másodikat. Az importálás után kézzel egyesítsd az include:amazonses.com értéket a meglévő rekordoddal.

A zóna fájl csak azoknál a szolgáltatóknál segít, amelyek be tudják importálni — Cloudflare vagy bármely BIND-alapú szolgáltató. Néhány szolgáltató, például a GoDaddy és a Namecheap, nem tud fájlt importálni; ezeknél inkább a soronkénti másoló gombokkal add hozzá a rekordokat.

Márkázott linkkövetés

A linkkövetés átírja az emailjeidben lévő linkeket egy követési aldomainen (link.yourcompany.com) keresztül, hogy a Yaplet mérni tudja a kattintásokat. Saját kártyán él, egy kapcsolóval:

A kapcsoló zárolva van, amíg az SSL-tanúsítványod ki nem adásra kerül (előbb add hozzá a Biztonságos linkek rekordjait). Addig ez áll rajta: „Elérhető, amint az SSL-tanúsítványod kiadásra kerül."
Amint a tanúsítvány kiadásra kerül, megjelenik a link. CNAME. A kapcsolót már azelőtt bekapcsolhatod, hogy az a rekord elterjedne — a követés egyszerűen függőben marad, és automatikusan aktiválódik, amint a rekord feloldódik. Addig a linkjeid érintetlenül mennek ki, így semmi nem törik el.
A kikapcsolás visszaáll sima, követés nélküli linkekre.

DNS rekordok referencia

Minden érték domainenként generálódik, és a vezérlőpultodban jelenik meg — mindig onnan másolj. Ez a táblázat referencia; a Beállítás oldal a hiteles forrás.

Csoport	Típus	Név (hoszt)	Érték	Prioritás
Küldés	CNAME	`{token}._domainkey.yourcompany.com` (×3)	`{token}.dkim.amazonses.com`	—
Küldés	TXT	`yourcompany.com`	`v=spf1 include:amazonses.com ~all`	—
Küldés	TXT	`_dmarc.yourcompany.com`	`v=DMARC1; p=none`	—
Küldés	MX	`mail.yourcompany.com`	`feedback-smtp.eu-central-1.amazonses.com`	10
Küldés	TXT	`mail.yourcompany.com`	`v=spf1 include:amazonses.com ~all`	—
Fogadás	MX	`yourcompany.com`	`inbound-smtp.eu-central-1.amazonaws.com`	10
Gmail figyelés	TXT	`yourcompany.com`	`google-site-verification=…` (a vezérlőpultban látható)	—
Biztonságos linkek	CNAME	(ACM-ellenőrzés — a vezérlőpultban látható)	(a vezérlőpultban látható)	—
Biztonságos linkek	CNAME	`link.yourcompany.com` (a tanúsítvány kiadása után)	(CloudFront cél — a vezérlőpultban látható)	—

Meglévő SPF rekord beolvasztása: ha már van v=spf1 include:_spf.google.com ~all rekordod, módosítsd erre: v=spf1 include:_spf.google.com include:amazonses.com ~all — ne adj hozzá második SPF rekordot.

CAA rekordok

A CAA rekordok szabályozzák, mely tanúsítványkiadók adhatnak ki SSL-tanúsítványt a domainedhez. Ha a domainednek már van CAA rekordja, és az nem tartalmazza az Amazont, az AWS nem tudja kiadni a tanúsítványt a link. aldomainedhez.

A Yaplet ezt automatikusan észleli. Ha egy CAA rekord blokkolja a kiadást, megjelenik egy „A CAA rekord blokkolja a tanúsítvány kiadását" figyelmeztetés, és a Yaplet hozzáadja a pontosan szükséges rekordot a Biztonságos linkek szekcióhoz:

Típus	Név	Érték
CAA	`yourcompany.com`	`0 issue "amazon.com"`

Ha a domainednek egyáltalán nincs CAA rekordja, nincs is rá szükséged — a CAA csak akkor korlátozza a kiadást, ha jelen van, és csak a linkkövetést érinti, a küldést nem.

A domain ellenőrzése

Már nincs kézi „Ellenőrzés" lépés. Miután hozzáadtad a rekordokat, a Yaplet helyetted ellenőrzi a DNS-t (automatikusan 20 másodpercenként, és igény szerint az Állapot újraellenőrzése gombbal). Amint a DKIM rekordjaid észlelhetők, az AWS ellenőrzi a domaint — általában 5–60 percen belül —, és az állapot átvált Küldésre ellenőrizve értékre. Bezárhatod az oldalt és visszatérhetsz; visszatéréskor újraellenőriz.

Email címek hozzáadása

Amint a domained ellenőrzött, hozz létre rajta küldési címeket az Emailek fülön:

Kattints az „Email hozzáadása" gombra

Add meg az email prefixet

Írd be a @ előtti részt — például a newsletter a [email protected] címet hozza létre. A prefixek 3–30 karakteresek legyenek, kisbetűk, számok, pontok, kötőjelek vagy aláhúzások, és betűvel vagy számmal kezdődjenek és végződjenek. Néhány prefix foglalt (mint a no-reply, postmaster, abuse és admin).

Válassz widgetet

Válaszd ki, melyik widgethez kapcsolódik ez a cím. Az ide érkező emailek annak a widgetnek a beérkező mappájába kerülnek.

Kattints a „Hozzáadás" gombra

A cím azonnal használható — beérkező beszélgetésekhez, és hírlevélkampányokhoz feladói opcióként.

Bejövő emailek és szálkezelés

Ha hozzáadtad az opcionális Fogadás rekordot, a saját domain címek a bejövő levelek terén pontosan úgy viselkednek, mint a yaplet.io címek: a bejövő emailek chateket hoznak létre a beérkező mappában (a kapcsolt widgethez rendelve), a szálkezelés automatikus egy egyedi Reply-To révén, és az email-eredetű chatek automatikusan emailként küldik az ügyintéző üzeneteit, „Email" jelvénnyel.

Az email-viselkedés azonos a yaplet.io és a saját domain címeknél. A különbség csak a márkázás, a kézbesíthetőség és a hírlevél-hozzáférés — nem az, ahogy a beszélgetések működnek.

Kézbesíthetőség

Amint küldesz, a Yaplet automatikusan kezeli a domained küldési reputációját — szolgáltatónként növeli a mennyiséget, amikor a visszapattanási és panaszarány egészséges marad, és visszafogja, amikor nem. Minden domain Kézbesíthetőség füle szolgáltatónkénti állapotpontszámot mutat, így pontosan látod, hogyan landolsz.

Email kézbesíthetőség

Olvasd el a visszapattanási/panasz-állapotsávokat, a szolgáltatónkénti bontást, és hogy mit tegyél, ha egy szolgáltató „kockázatossá" válik.

Küldési logok

Az elmúlt 7 nap küldési statisztikáihoz nyisd meg a domain műveletek menüjét (a domainválasztó melletti ⋯ gomb), és válaszd a Küldési logok megtekintése lehetőséget. A logok típus szerint bontják a mennyiséget — Kampány, Folyamat és Egyéb (beérkező válaszok, értesítések és tranzakciós levelek) —, így nyomon követheted, mi megy ki.

Domainek kezelése

Domainek közötti váltás a Domainek fül tetején lévő legördülővel — mindegyik domainnek saját beállítása, kézbesíthetősége és címei vannak.

Domain törlése a műveletek menüből. Ez végleges, és eltávolítja az összes email címét; bármely folyamatban lévő vagy ütemezett levél róla meghiúsul. Előbb győződj meg róla, hogy nincs aktív kampány vagy folyamat, amely a címeitől függ.

Dedikált IP-re van szükséged?

Alapból az összes Yaplet-levél egy megosztott, előmelegített IP-készletről megy ki — szinte mindenkinek ez a helyes választás. A nagy mennyiségű küldők, akik teljesen saját küldési reputációt szeretnének, dedikált IP-t kapcsolhatnak be a domainhez.