Saját e-mail domainek

Add hozzá és ellenőrizd a saját küldési domainedet a Yaplet vezetett, önellenőrző beállításával — márkázott emailek küldéséhez és a hírlevélkampányok feloldásához.

Miért érdemes saját domaint használni?

Saját domainnel az emailjeid a saját címedről érkeznek (mint a [email protected]) a megosztott @yaplet.io cím helyett. Ez három fő ok miatt számít:

Márkabizalom

Az ügyfelek felismerik és megbíznak a saját domainedről érkező emailekben. Egy @yaplet.io cím ismeretlennek tűnhet, és figyelmen kívül hagyhatják.

Jobb kézbesíthetőség

A saját domainek saját küldési reputációt építenek, így az emailjeid sokkal nagyobb eséllyel jutnak a postaládába a spam mappa helyett.

Hírlevél-hozzáférés

A hírlevélkampányokhoz kötelező egy ellenőrzött saját domain. Ez nem opcionális — a Yaplet kikényszeríti, hogy minden felhasználó kézbesíthetőségét védje.

@yaplet.io email címről nem tudsz hírlevélkampányt küldeni. Amikor hírlevélkampányt próbálsz létrehozni, a Yaplet ellenőrzött saját domain emailt keres. Ha nincs ilyen, a kampány nem hozható létre, és felszólít, hogy előbb adj hozzá saját domaint.

Hogyan működik a beállítás

A saját domain beállítása három részből áll: add hozzá a domaint a Yapletben, add hozzá az általa generált DNS rekordokat a domain-regisztrátorodnál, és hagyd, hogy a Yaplet ellenőrizze őket. A különbség egy átlagos DNS-beállításhoz képest, hogy az oldal helyetted ellenőrzi a munkát — magától lekérdezi a DNS-edet, és minden rekord mellett élő állapotot mutat, így sosem kell találgatnod, hogy valami elterjedt-e.

Számolj 15–30 perc tényleges munkával, plusz néhány perctől akár 48 óráig a DNS terjedésére (általában jóval egy órán belül).

Add hozzá a domainedet

Nyisd meg az Egyéni Domainek fület

Menj a Beállítások → Szervezeti beállítások → Emailing → Egyéni Domainek menübe, és kattints a Domain hozzáadása gombra.

Add meg a domainedet

Írd be a domainedet — például yourcompany.com (csak a domaint, https:// és www. nélkül). Aldomaint, mint a mail.yourcompany.com, csak akkor használj, ha kifejezetten aldomainről szeretnél küldeni.

Kattints a Hozzáadás gombra

A Yaplet legenerálja a DNS rekordjaidat, kér egy SSL-tanúsítványt a linkkövetéshez, és megnyitja a Beállítás fület a kiválasztott domaineddel. Megjelenik a „Domain hozzáadva — állítsd be a DNS rekordokat az ellenőrzéshez” üzenet.

Már nincs „Bemelegítés szükséges” kapcsoló. A küldési reputációt mostantól automatikusan, szolgáltatónként kezeljük — lásd: Email kézbesíthetőség.

A vezetett beállítási oldal

A Beállítás fül végigvezet a rekordokon, és helyetted ellenőrzi őket. Néhány dolog, amit érdemes tudni a működéséről:

  • Magától újraellenőrzi a DNS-edet 20 másodpercenként, és minden alkalommal, amikor visszatérsz a fülre. Nincs „Kész vagyok” gomb — csak add hozzá a rekordokat, és az oldal magától behozza a lemaradást. Egy Állapot újraellenőrzése gomb azonnali ellenőrzést kényszerít ki.
  • Minden rekord élő állapotot mutat, így tudod, mi van még hátra.
  • Elakadtál? A Kérj AI-segítséget gomb átadja az aktuális beállítási állapotodat a Yaplet AI-asszisztensének, amely beolvassa az élő DNS-edet, és pontosan megmondja, mely rekordok hiányoznak még, és hová kell felvenni őket.

Küldési állapot

Felül egyetlen jelvény mutatja, hol tart a domain összességében:

JelvényMit jelent
DNS rekordok szükségesekA három DKIM rekord — az egyetlen kötelezőek — még nincsenek mind a DNS-edben. Add hozzá őket.
Ellenőrzés — mindjárt készA három DKIM rekord észlelve (a kihagyott opcionális rekordok ezt nem tartják fel); az AWS ellenőriz — általában 5–60 perc (néha hosszabb).
Küldésre ellenőrizveKész. Erről a domainről küldhetsz.

Rekordok aszerint csoportosítva, hogy mire valók

Egyetlen sík táblázat helyett a rekordok szekciókba vannak rendezve, mindegyik saját állapotjelvénnyel. Minden rekordsoron egy Kötelező vagy Opcionális jelvény is látható, és a leírása elmagyarázza, mire való a rekord — az opcionálisaknál azt is, miért opcionálisak:

Küldés — a leveleidet hitelesítő rekordok. Csak a három DKIM CNAME kötelező: önmagukban ellenőrzik a domaint. A többi opcionális, de ajánlott — az SPF TXT (az Amazon saját feladócíme már átmegy az SPF ellenőrzésen, így ez csak plusz bizalmat ad egyes postafiókoknál), a DMARC TXT (a Gmail és a Yahoo elvárja a tömeges küldőktől; ha már van saját DMARC rekordod, az is számít), és a MAIL FROM MX + TXT (a saját aldomainedet teszik a technikai feladócímre — nélkülük az Amazon tartalék címe is jól működik).
Fogadás(opcionális) — egyetlen bejövő MX rekord. Csak akkor add hozzá, ha azt szeretnéd, hogy a domainedre érkező email (mint az ügyfélválaszok) a Yaplet beérkező mappádba kerüljön. Hagyd ki, ha csak küldened kell — például hírleveleket. Ne add hozzá, ha a domained már Google Workspace-en vagy Microsoft 365-ön fut, különben átirányítja a meglévő leveleidet.
Biztonságos linkek(opcionális, ajánlott) — egy SSL-ellenőrző CNAME (és, ha a domained blokkolja, egy CAA rekord). Ez lehetővé teszi, hogy az Amazon tanúsítványt adjon ki, így a követési linkjeid márkázottak lehetnek. Párhuzamosan működik a küldéssel, így egyszerre is hozzáadhatod.
Gmail figyelés(opcionális, ajánlott) — egyetlen google-site-verificationTXT rekord. A Gmail az egyetlen nagy szolgáltató, amely soha nem jelenti vissza a spam-panaszokat a feladóknak; ez a rekord összeköti a domainedet a Google saját jelentéseivel, így a Yaplet figyelni tudja a Gmail spam-arányodat, és még azelőtt megvédi a domaint, hogy a baj eszkalálódna. A küldés enélkül is működik — add hozzá, hogy feloldd a Gmail állapotfigyelést a Kézbesíthetőség fülön. Hagyd tartósan a DNS-ben; a Google időnként újraellenőrzi.

Rekordonkénti élő állapot

Minden rekordsoron egy tömör állapotjelvény, egy rövid megjegyzés arról, hogy mire való a rekord, és egy másolódoboz látható, amely minden mezőt felsorol, amit a DNS-szolgáltatód űrlapja kér — Típus, Hoszt, Érték, TTL és Prioritás (MX rekordoknál) —, a hoszthoz és az értékhez másoló gombokkal:

JelvényMit jelent
Ellenőrizve (zöld)A Yaplet lekérdezte a DNS-edet, és az érték egyezik.
Sikertelen (piros)Ténylegesen ütköző érték van beállítva — a gyakorlatban egy SPF rekord include:amazonses.com nélkül (csak egy v=spf1 megengedett). Az azonos néven lévő, nem kapcsolódó értékek sosem okoznak Sikertelen állapotot.
Nem észlelhető (szürke)Még semmi nincs. Add hozzá a rekordot, vagy várj a terjedésre.
Ne add hozzá (borostyán)A rekord ütközik a meglévő email beállításoddal — hagyd ki. Részletek lent, az ütközésészlelésnél.

Ha a domainednek már van saját DMARC rekordja, a DMARC sor Ellenőrizve állapotot mutat — bármilyen v=DMARC1 szabályzat megfelel, és a saját (gyakran szigorúbb) szabályzatod jobb, mint a Yaplet megengedő alapértelmezettje.

A Yaplet a névszervereidből felismeri a DNS-szolgáltatódat is, és ehhez igazítja a hoszt-tippeket — például a Namecheap és GoDaddy felhasználóknak megmondja, hogy csak a hoszt-részt írják be (link, _dmarc, @), mivel ezek a szolgáltatók automatikusan hozzáfűzik a domaint.

Cloudflare-en minden CNAME-et (a DKIM rekordokat és a linkkövetési rekordot) állíts csak DNS módba — a szürke felhő, nem a narancssárga. Egy proxyzott CNAME esetén a Cloudflare a saját címeivel válaszol, így a DKIM és az SSL-ellenőrzés meghiúsul. A Yaplet felismeri a Cloudflare-t, és ezt az emlékeztetőt közvetlenül minden CNAME soron megjeleníti, amíg a rekord meg nem található.

Ütközésészlelés

Amikor megnyitod az oldalt, a Yaplet négy gyakori ütközést keres a meglévő DNS-edben. Minden ütközés megjegyzésként jelenik meg azon a rekordsoron, amelyet érint — és az a rekord, amelyet nem szabad hozzáadnod, elhalványítva jelenik meg, letiltott másoló gombokkal és egy borostyán Ne add hozzá jelvénnyel, így véletlenül sem adható hozzá:

  • Meglévő levelezési rekordok — a domainednek már vannak MX rekordjai, így az (opcionális) bejövő MX hozzáadása a meglévő leveleidet a Yapletre irányítaná át. Hagyd ki, hacsak nem pont ezt szeretnéd.
  • Meglévő SPF rekord — csak egy v=spf1 rekord létezhet. Olvaszd bele az include:amazonses.com-ot a meglévő rekordodba, ahelyett hogy másodikat adnál hozzá.
  • Használatban lévő mail aldomain — a mail.yourcompany.com már egy másik levelezőszolgáltatáshoz tartozik (például CNAME a postafiók-szolgáltatódra), így a két MAIL FROM rekord nem vehető fel oda. Hagyd ki őket: az ellenőrzés és a küldés nélkülük is működik, az Amazon a saját visszapattanási címét használja helyettük.
  • Meglévő DMARC rekord — tartsd meg a sajátodat; már lefedi, amit a Yaplet alapértelmezettje adna.

Az összes rekord exportálása egyszerre

Ahelyett, hogy minden rekordot kézzel másolnál, kattints a Beállítás fül tetején a Rekordok exportálása gombra, hogy a domain összes DNS rekordját egyetlen zóna fájlként töltsd le, majd egy lépésben importáld a DNS szolgáltatódnál — például a Cloudflare-on a DNS → Records → Import and Export menüben. Ha az importálás kész, térj vissza ide, és nyomd meg az Állapot újraellenőrzése gombot.

  • Formátum — válaszd a Cloudflare (Cloudflare-ra hangolva: a DKIM és linkkövetési CNAME-ek előre „DNS only” — szürke felhő — értékre állítva) vagy a Szabványos BIND (a hordozható formátum, amelyet bármely BIND-alapú szolgáltató elfogad) lehetőséget.
  • Bejövő email (MX) hozzáadása — alapból kikapcsolva. Csak akkor kapcsold be, ha a domainre érkező emaileket a Yaplet postafiókodban szeretnéd megkapni; ez a teljes domain levelezését átirányítja.
  • Az ütköző rekordok kimaradnak — ami ütközik a meglévő beállításoddal, azt a fájl kikommentelve hagyja, hogy az importálás ne adhassa hozzá: a második SPF-et (az importálás után kézzel olvaszd be az include:amazonses.com értéket a meglévő rekordodba), a két mail. rekordot, ha az az aldomain már használatban van, és a második DMARC-ot, ha van sajátod.
A zóna fájl csak azoknál a szolgáltatóknál segít, amelyek be tudják importálni — Cloudflare vagy bármely BIND-alapú szolgáltató. Néhány szolgáltató, például a GoDaddy és a Namecheap, nem tud fájlt importálni; ezeknél inkább a soronkénti másoló gombokkal add hozzá a rekordokat.

Márkázott linkkövetés

A linkkövetés átírja az emailjeidben lévő linkeket egy követési aldomainen (link.yourcompany.com) keresztül, hogy a Yaplet mérni tudja a kattintásokat. Saját kártyán él, egy kapcsolóval:

  • A kapcsoló zárolva van, amíg az SSL-tanúsítványod ki nem adásra kerül (előbb add hozzá a Biztonságos linkek rekordjait). Addig ez áll rajta: „Elérhető, amint az SSL-tanúsítványod kiadásra kerül.”
  • Amint a tanúsítvány kiadásra kerül, megjelenik a link. CNAME. A kapcsolót már azelőtt bekapcsolhatod, hogy az a rekord elterjedne — a követés egyszerűen függőben marad, és automatikusan aktiválódik, amint a rekord feloldódik. Addig a linkjeid érintetlenül mennek ki, így semmi nem törik el.
  • A kikapcsolás visszaáll sima, követés nélküli linkekre.

DNS rekordok referencia

Minden érték domainenként generálódik, és a vezérlőpultodban jelenik meg — mindig onnan másolj. Ez a táblázat referencia; a Beállítás oldal a hiteles forrás.

CsoportTípusNév (hoszt)ÉrtékPrioritás
KüldésCNAME{token}._domainkey.yourcompany.com (×3){token}.dkim.amazonses.com
KüldésTXTyourcompany.comv=spf1 include:amazonses.com ~all
KüldésTXT_dmarc.yourcompany.comv=DMARC1; p=none
KüldésMXmail.yourcompany.comfeedback-smtp.eu-central-1.amazonses.com10
KüldésTXTmail.yourcompany.comv=spf1 include:amazonses.com ~all
FogadásMXyourcompany.cominbound-smtp.eu-central-1.amazonaws.com10
Gmail figyelésTXTyourcompany.comgoogle-site-verification=… (a vezérlőpultban látható)
Biztonságos linkekCNAME(ACM-ellenőrzés — a vezérlőpultban látható)(a vezérlőpultban látható)
Biztonságos linkekCNAMElink.yourcompany.com (a tanúsítvány kiadása után)(CloudFront cél — a vezérlőpultban látható)
Meglévő SPF rekord beolvasztása: ha már van v=spf1 include:_spf.google.com ~all rekordod, módosítsd erre: v=spf1 include:_spf.google.com include:amazonses.com ~all — ne adj hozzá második SPF rekordot.

CAA rekordok

A CAA rekordok szabályozzák, mely tanúsítványkiadók adhatnak ki SSL-tanúsítványt a domainedhez. Ha a domainednek már van CAA rekordja, és az nem tartalmazza az Amazont, az AWS nem tudja kiadni a tanúsítványt a link. aldomainedhez.

A Yaplet ezt automatikusan észleli. Ha egy CAA rekord blokkolja a kiadást, megjelenik egy „A CAA rekord blokkolja a tanúsítvány kiadását” figyelmeztetés, és a Yaplet hozzáadja a pontosan szükséges rekordot a Biztonságos linkek szekcióhoz:

TípusNévÉrték
CAAyourcompany.com0 issue "amazon.com"

Ha a domainednek egyáltalán nincs CAA rekordja, nincs is rá szükséged — a CAA csak akkor korlátozza a kiadást, ha jelen van, és csak a linkkövetést érinti, a küldést nem.

A domain ellenőrzése

Már nincs kézi „Ellenőrzés” lépés. Miután hozzáadtad a rekordokat, a Yaplet helyetted ellenőrzi a DNS-t (automatikusan 20 másodpercenként, és igény szerint az Állapot újraellenőrzése gombbal — a gomb az ellenőrzés ideje alatt közvetlenül az állapotsávban is ott van). Amint a DKIM rekordjaid észlelhetők — csak azok kötelezőek —, az AWS ellenőrzi a domaint, általában 5–60 percen belül, és az állapot átvált Küldésre ellenőrizve értékre. Bezárhatod az oldalt és visszatérhetsz; visszatéréskor újraellenőriz.

Ha az ellenőrzés korábban sikertelen volt

Az Amazon a domain hozzáadása után csak 72 órán át keresi a DNS-edben a DKIM rekordokat. Ha a rekordokat ennél később adtad hozzá vagy javítottad, az ellenőrzés korábban örökre sikertelen maradt — akármilyen helyes is volt a DNS-ed. Ez már nem így van: az Állapot újraellenőrzése gomb megnyomása (vagy egyszerűen a Beállítás oldal megnyitása) automatikusan újraindítja az Amazon keresését ugyanazokkal a rekordokkal. Semmit nem kell újra felvenned; az ellenőrzés ezután perceken vagy legfeljebb néhány órán belül befejeződik.

Az opcionális rekordok sosem akadályozzák az ellenőrzést

A domain a három DKIM rekordja alapján válik ellenőrzötté. Ha egy már ellenőrzött domainen még hiányoznak opcionális rekordok, az Újraellenőrzés egy szelíd figyelmeztetést mutat — „Ellenőrizve — opcionális rekordok hiányoznak” —, és ennyi: a küldés működik tovább, a hátralévő rekordok hozzáadása pedig csak a kézbesíthetőséget javítja vagy extra funkciókat old fel.

Email címek hozzáadása

Amint a domained ellenőrzött, hozz létre rajta küldési címeket az Emailek fülön:

Kattints az „Email hozzáadása” gombra

Add meg az email prefixet

Írd be a @ előtti részt — például a newsletter a [email protected] címet hozza létre. A prefixek 3–30 karakteresek legyenek, kisbetűk, számok, pontok, kötőjelek vagy aláhúzások, és betűvel vagy számmal kezdődjenek és végződjenek. Mivel a domain a tiéd, szinte bármelyik prefix használható — a support@, a news@, az admin@ és a hello@ is működik. Csak az a hat prefix foglalt, amelyre magának a levelezőrendszernek van szüksége: no-reply, noreply, postmaster, abuse, mailer-daemon és bounce.

Válassz widgetet

Válaszd ki, melyik widgethez kapcsolódik ez a cím. Az ide érkező emailek annak a widgetnek a beérkező mappájába kerülnek.

Kattints a „Hozzáadás” gombra

A cím azonnal használható — beérkező beszélgetésekhez, és hírlevélkampányokhoz feladói opcióként.

Bejövő emailek és szálkezelés

Ha hozzáadtad az opcionális Fogadás rekordot, a saját domain címek a bejövő levelek terén pontosan úgy viselkednek, mint a yaplet.io címek: a bejövő emailek chateket hoznak létre a beérkező mappában (a kapcsolt widgethez rendelve), a szálkezelés automatikus egy egyedi Reply-To révén, és az email-eredetű chatek automatikusan emailként küldik az ügyintéző üzeneteit, „Email” jelvénnyel.

A saját domainre érkező levelek ugyanazokon a márkánkénti szűrőkön is átmennek, mint a yaplet.io címek — a spamszűrőn (alapból bekapcsolva) és az opcionális AI válaszszűrőn. Lásd a Yaplet.io e-mailek cikk Bejövő e-mailek szűrése szakaszát.

Az email-viselkedés azonos a yaplet.io és a saját domain címeknél. A különbség csak a márkázás, a kézbesíthetőség és a hírlevél-hozzáférés — nem az, ahogy a beszélgetések működnek.

Kézbesíthetőség

Amint küldesz, a Yaplet automatikusan kezeli a domained küldési reputációját — szolgáltatónként növeli a mennyiséget, amikor a visszapattanási és panaszarány egészséges marad, és visszafogja, amikor nem. Minden domain Kézbesíthetőség füle szolgáltatónkénti állapotpontszámot mutat, így pontosan látod, hogyan landolsz.

Email kézbesíthetőség

Olvasd el a visszapattanási/panasz-állapotsávokat, a szolgáltatónkénti bontást, és hogy mit tegyél, ha egy szolgáltató „kockázatossá” válik.

Küldési logok

Az elmúlt 7 nap küldési statisztikáihoz nyisd meg a domain műveletek menüjét (a domainválasztó melletti gomb), és válaszd a Küldési logok megtekintése lehetőséget. A logok típus szerint bontják a mennyiséget — campaign, workflow és other (beérkező válaszok, értesítések és tranzakciós levelek) —, így nyomon követheted, mi megy ki. A felirat továbbra is „workflow”; az e-mail automatizálások által küldött leveleket számolja.

Domainek kezelése

Domainek közötti váltás az Egyéni Domainek fül tetején lévő legördülővel — mindegyik domainnek saját beállítása, kézbesíthetősége és címei vannak.

Domain törlése a műveletek menüből. Ez végleges, és eltávolítja az összes email címét; bármely folyamatban lévő vagy ütemezett levél róla meghiúsul. Előbb győződj meg róla, hogy nincs aktív kampány vagy e-mail automatizálás, amely a címeitől függ.

Dedikált IP-re van szükséged?

Alapból az összes Yaplet-levél egy megosztott, előmelegített IP-készletről megy ki — szinte mindenkinek ez a helyes választás. A nagy mennyiségű küldők, akik teljesen saját küldési reputációt szeretnének, dedikált IP-t kapcsolhatnak be a domainhez.