Hogyan működnek a kategóriák
A tudásbázis egy hierarchia szerint szerveződik:
Tudásbázis → Kategória → Alkategória → Cikkek
A kategóriák legfeljebb négy szintmélységig ágyazhatók egymásba. A cikkek bármelyik szinten elhelyezkedhetnek — nem kell elérned a legmélyebb alkategóriát, mielőtt cikkeket adnál hozzá. A látogatók ezt a hierarchiát járják be a widget Súgó fülén és a nyilvános oldaladon.
Hozz létre egy főkategóriát
- Menj ide: Márka → Tudás, és kattints a tudásbázisodra a megnyitáshoz. (Új neked ez a menü? Lásd: mi a márka a Yapletben.)
- Kattints az Új kategória gombra.
- A kategória azonnal létrejön egy ideiglenes névvel, és megnyílik a Beállítások oldala.
- Adj neki nevet és egy opcionális leírást, majd ments. A leírás a kategória neve alatt jelenik meg a nyilvános oldalon, és segít a látogatóknak eldönteni, hogy jó helyen járnak-e.
Hozz létre alkategóriát
- Kattints egy meglévő kategóriába a megnyitáshoz.
- Az Alkategóriák részben kattints az Új kategória gombra.
- Nevezd el a megnyíló Beállítások oldalon, majd ments.
Ismételd a mélyebb beágyazáshoz. Ha négy szintnél mélyebbre próbálsz menni, a Yaplet visszautasítja ezzel az üzenettel: „Elérted a maximális beágyazási mélységet — A kategóriák nem ágyazhatók be 4 szintnél mélyebbre.” Ezen a ponton már csak cikkeket adhatsz hozzá.
Állítsd be a megjelenítési sorrendet
A kategóriákat és a cikkeket egy súlyszám rendezi: az alacsonyabb kerül előre. Ezt a nyilakkal módosítod, nem számbeírással.
- Használd a Kategória feljebb helyezése / Kategória lejjebb helyezése nyilakat bármelyik kategóriasoron.
- A cikkeknek ugyanez a nyílpár van a saját soraikon. A lefordított változatokon ki vannak kapcsolva — egy fordítás mindig az eredetijével együtt mozog.
A sorrend minden szinten független: az egyik szülőn belüli kategóriák sorrendje nem függ a másik szülőn belüliekétől.
Kategóriák szerkesztése és törlése
Nyisd meg a hárompontos menüt egy kategória mellett a Beállítások (átnevezés, leírás módosítása) vagy a Törlés eléréséhez.
Egy kategória törlése véglegesen eltávolít minden alatta lévő alkategóriát és minden bennük lévő cikket. Ez nem vonható vissza. Mielőtt törölsz, helyezd át, amit meg akarsz tartani. A teljes tudásbázis törlése külön művelet, a Márka → Tudás oldalon a saját során, és az a megerősítés meg is mondja, hány cikk vész el vele.
Tippek egy áttekinthető struktúrához
- Főneveket használj a kategórianevekhez — „Telepítés”, „Számlázás”, „Fiókbeállítások” — ne igéket. A főnévi nevek jobban skálázódnak, ahogy egyre több cikket adsz hozzá.
- Tartsd a főkategóriák számát 5–8 között — ha ennél több van, a látogatók elkezdenek találgatni, melyik kategóriát válasszák.
- Egy fogalom per kategória — ha egy kategóriában csak egy cikk van, lehet, hogy inkább a szülő kategóriába illene.