Közönség
Kövesd nyomon a weboldal látogatóidat valós időben, játszd vissza a rögzített munkameneteket, vizualizáld a navigációs útvonalakat, és szerezz hasznos betekintést arról, hogyan lépnek interakcióba az emberek a weboldaladdal.
Mi található itt
A Közönség szekció minden eszközt egy helyre gyűjt, amire szükséged van ahhoz, hogy megértsd, ki van a weboldaladon és mit csinál. Ahelyett, hogy több képernyő között váltogatnál, egyetlen központot kapsz a látogatók figyeléséhez, munkamenet-elemzéshez és útvonal-feltérképezéshez.
Látogatók
Nézd meg, ki van éppen online, milyen oldalakat böngész, és indíts beszélgetést bármelyik látogatóval egyetlen kattintással.
Miért fontos
A közönséged megértése túlmutat az oldalmegtekintések számolásán. A valós idejű látogató-követéssel proaktívan megszólíthatod a potenciális ügyfeleket abban a pillanatban, amikor megérkeznek a weboldaladra. A munkamenet visszajátszásokkal pontosan láthatod, mit tapasztalt a felhasználó — minden kattintást, görgetést és navigációt — így azonosíthatod a UX problémákat és gyorsabban megoldhatod a támogatási jegyeket. A felhasználói útvonalakkal átláthatod, hogyan áramlik a forgalom a weboldaladon, és hol morzsolódnak le a látogatók.