Látogatók
A Látogatók fül megmutatja, ki van éppen a weboldaladon, mit árul el róla az egyes sorok, és hogyan léphetsz be egyenesen a beszélgetésébe.
Ki kerül a listára
A Látogatók fül mindenkit listáz, aki éppen olyan oldalon böngészik, ahová a Yaplet chat widgeted telepítve van — attól függetlenül, hogy írt-e már valamit. Ez különbözik a Beérkezett üzenetek fültől, ami csak a válaszra váró beszélgetéseket listázza.
Az éppen online emberek száma egy zöld jelvényben jelenik meg a cím mellett — ugyanaz a szám, amit a tab sávon is látsz. Nem jelenik meg jelvény, ha senki sincs online.
A lista 30 másodpercenként frissül, és azonnal újra, amikor valaki csatlakozik vagy lecsatlakozik. Inkább őszinte az eltelt idővel kapcsolatban, mint rendezett: ha egy látogató már megjelent a listában a munkameneted során, ott is marad, miután elhagyta az oldalt — a sora egyszerűen "Most online"-ról "Utoljára látva 12 perce"-re vált, ahelyett hogy eltűnne. Ha kilépsz a fülről, majd visszatérsz, az ilyen elmaradó sorok is eltűnnek.
Egy sor értelmezése
Minden sor egy látogató:
- Avatar, zöld ponttal, amíg éppen online.
- Ország zászlója, ha a Yaplet tudja, honnan böngészik.
- Név vagy e-mail cím, ha ismert bármelyik. Egy névtelen látogatónak egyik sincs, ezért a sor helyette az azonosítójának egy rövid részletét mutatja — nincs más, amit megjeleníthetne.
- Eszköz ikon — telefon, tablet vagy számítógép.
- Most online, vagy Utoljára látva … — percekkel, órákkal vagy napokkal ezelőtt.
- Annak az oldalnak a címe, amin éppen van, ha ismert.
Beszélgetés megnyitása
Koppints egy látogatóra a beszélgetésének megnyitásához.
- Ha az a látogató még sosem indított beszélgetést, nem történik semmi. Új beszélgetés indítása valakivel, aki még sosem írt, csak az vezérlőpulton lehetséges — lásd a Látogatók cikket az vezérlőpult dokumentációjában.
- Ha a beszélgetés olyan márkához tartozik, amelyhez nem kaptál hozzáférést, szintén nem történik semmi. A márkákhoz való hozzáférés a telefonon pontosan úgy működik, mint a weben — lásd a Szervezetek cikket.
- Ha egy látogatónak több beszélgetése van, a neve mellett megjelenik a darabszám, és koppintásra egy választó nyílik meg. Minden sor megnevezi a csatornát, amelyen érkezett, a legfrissebb van legfelül, és mindegyiknél ott áll, hogy egy válasz tényleg eljutna-e a látogatóhoz — beleértve azt a figyelmeztetést is, hogy egy régebbi chat widget beszélgetést a látogató már nem fog látni, így az oda írt válasz sosem érkezik meg. Csak a tíz legutóbbi jelenik meg.
Ha már bent vagy, minden úgy működik, ahogyan azt a Beszélgetések cikk leírja.
Amit az vezérlőpult tud, amit a telefon nem
| Az vezérlőpulton | A telefonon |
|---|---|
| Időablak választása — Most online, Elmúlt 24 óra, Elmúlt 7 nap | Csak Most online |
| A látogatólista szűrése és keresése | Nem elérhető |
| Egy munkamenet-visszajátszás megnyitása arról, mit csinált a látogató az oldaladon | Nem elérhető |
| Látogató bannolása a listából | Csak egy beszélgetésen belülről — lásd a Beszélgetés műveletek cikket |
| Beszélgetés indítása egy látogatóval, aki még sosem írt | Nem elérhető |
Mindenről, amire az vezérlőpult Látogatók oldala még képes, lásd a Látogatók cikket az vezérlőpult dokumentációjában.