Munkafolyamat eszközök

Áttekintés

Az irányítópultodba épített asszisztensből, a Vexből vagy egy csatlakoztatott AI alkalmazásból egy AI egy egyszerű leírásból chat-munkafolyamatot építhet, vagy módosíthat egy meglévőt, anélkül hogy neked egyetlen kártyát is le kellene tenned. Elolvassa a Yaplet munkafolyamat-útmutatóját, a teljes munkafolyamatot megírja tervként — mi indítja, és milyen lépések követik egymást —, a Yaplettel ellenőrizteti a tervet, és csak ezután építi meg. Ezekben a műveletekben nem fut AI modell: a tervet az az AI írja, amellyel beszélgetsz, a Yaplet pedig ugyanazokkal a szabályokkal ellenőrzi és menti, mint a Folyamatszerkesztő. Az AI a műveleteket a find_actions eszközzel keresi meg, és mindegyiket a fajtájához tartozó futtató eszközzel indítja el — lásd az MCP Szerver oldalt.

Egy AI soha nem kapcsol be munkafolyamatot. Mindent, amit épít, kikapcsolva hoz létre; te nézed át a szerkesztőben, és te kapcsolod be.

A Vexben minden módosítás és törlés előbb a Megerősítés gombra vár; a törlés piros kártyát kap, mert nem vonható vissza. Mindegyik bekerül az Audit naplóba AI módosítás vagy AI törlés vagy küldés bejegyzésként.

Műveletek

A munkafolyamatok az Adathozzáférési eszközökkel is listázhatók és lekérhetők (workflows rekordtípus), a get_account_state pedig megmutatja, hány van bekapcsolva, és melyik hibázik.

Hogyan működik

Leírásból munkafolyamat

Hívás egy még nem létező végpontra

Ha egy munkafolyamatnak a saját rendszeredet kell hívnia, de a végpont még nem készült el, vagy nem ismert a címe, az AI az API hívás lépést piszkozatként írja meg: cím nélkül, egy leírással arról, mit kell tennie a hívásnak. A szerkesztőben a lépés panelje ezt a leírást a Mit kell tennie ennek a hívásnak (az AI írta) cím alatt mutatja, egy Eltávolítás művelettel, a kártyán pedig ez áll: Még nincs beállítva — add meg a címet.

Az ellenőrzés felsorolja a pontos kérést, amelyet minden hívás el fog küldeni — ez az a szerződés, amelynek a végpontnak meg kell felelnie, ezért add oda annak, aki megépíti. A címet és az esetleges titkot a szerkesztőben írd be a lépésbe, soha ne a chatbe. Egy munkafolyamatot nem lehet bekapcsolni, amíg bármelyik API hívás lépésének nincs címe.

Mit utasít vissza az ellenőrzés, és mire figyelmeztet

A hibás tervet a rendszer visszautasítja, és semmi nem mentődik. Maguknak a lépéseknek a hibáin túl az ellenőrzés visszautasítja:

• a < vagy > jelet bármilyen szövegben
• a helyőrzőnek látszó API címet, például example.com vagy yourshop… — az AI ilyenkor piszkozatot ír helyette
• a http:// címet — a hívások csak https:// címre mennek
• a rossz típusú identifiedOnly (true vagy false) vagy visitorStartsPerHour (egész szám 0 és 1000 között) értéket — a hiba megnevezi a kulcsot, például plan.trigger.identifiedOnly

A figyelmeztetéses terv megépíthető, de minden figyelmeztetést érdemes elolvasni:

• olyan API hívás, amely látogatói adatot küld a Yaplet aláírása vagy titkos fejléc nélkül
• egy {{ name }} érték, amelyet semmi nem tölt ki
• szöveg egy Gombok lépésen, amelyet csak a Facebook és az Instagram mutat
• gombok, amelyek fölé semmi nincs írva
• helyőrzők, például „Link to …”, amelyeket egy látogató látna

Az irányítópult Vexében

• A márka Munkafolyamatok oldalán a Létrehozás AI-val úgy nyitja meg a Vexet, hogy egy új munkafolyamatra vonatkozó kérés eleje már be van gépelve az adott márkára. Fejezd be a mondatot, és küldd el. Egy sikeres építés kikapcsolva hozza létre a munkafolyamatot, és a válasz linkeli.
• A munkafolyamat-szerkesztőben a Szerkesztés AI-val a képernyőn lévő munkafolyamat módosítására nyitja meg a Vexet. A Vex úgy látja a vásznat, ahogy van, a nem mentett módosításokkal együtt, de ezt a munkafolyamatot maga soha nem menti. A sikeres ellenőrzése alatt az Alkalmazás a vásznon a vászonra teszi a módosítást — a lépéseket, a triggert és a nevet. Semmi nem mentődik, amíg meg nem nyomod a Mentés gombot, és az értesítésben a Visszavonás visszavonja a módosítást.

Amit egy AI itt nem tehet meg

• Munkafolyamat bekapcsolása. Erre nincs művelet. Egy ember nézi át a munkafolyamatot a szerkesztőben, és ott kapcsolja be. Egy AI a conversations.start_workflow művelettel elindíthat egy már bekapcsolt munkafolyamatot egy látogató beszélgetésében (lásd: Beszélgetés eszközök), de ezzel nem kapcsolja be senki másnak.
• Bekapcsolt munkafolyamat módosítása. A módosítást a rendszer visszautasítja, amíg a látogatók megkaphatják a munkafolyamatot. Az AI megkérdez, hogy előbb kikapcsolja-e — ilyenkor senkinek nem indul el, amíg valaki újra be nem kapcsolja —, vagy duplikálja, a másolatot módosítja, és a csere rád marad.
• Bekapcsolt munkafolyamat törlése. Előbb kapcsold ki. Minden törlés egyetlen munkafolyamatot nevez meg.
• A szerkesztőben megnyitott munkafolyamat mentése. A Vexben az ilyen munkafolyamat módosítása mindig az Alkalmazás a vásznon gombon és a saját Mentés gombnyomásodon keresztül megy.
• Annak megmutatása, mit gyűjtött egy futás a látogatótól. A workflows.runs a futásokat és a hibákat számolja; a látogatók válaszai a munkafolyamat Futások nézetében vannak.

Példa promptok

• „Építs a márkámnak egy munkafolyamatot, amely a chat indulása előtt elkéri a látogatók e-mail címét.”
• „A látogatók folyton azt kérdezik, hol tart a rendelésük, és a csapatom órákat tölt a válaszokkal. Mit állítsak be?” (az AI elolvassa az útmutató alternatívákról szóló szakaszát, és munkafolyamat és API eszköz között választ — egy ilyen egymondatos lekérdezéshez általában API eszközt)
• „Módosítsd az érdeklődőminősítő munkafolyamatomat úgy, hogy a cégméretet is kérdezze meg.”
• „Melyik munkafolyamatom hibázott az elmúlt 24 órában, és miért?” (a get_account_state eszközt vagy a workflows.runs összes munkafolyamatra vonatkozó áttekintését használja, majd a workflows.runs eszközt a hibázott munkafolyamatra)
• „Másold át a visszaküldési munkafolyamatomat a második márkámba.”