Kiadtál valamit, vagy közleményed van, és szeretnéd olyan helyre tenni, ahol megtalálják — anélkül, hogy bárki arcába tolnád. Erre való a hírfal. A bejegyzések ott várnak a widget hírek fülén, amíg valaki meg nem nyitja.
A hírposzt és az elköteleződési kampány ellentétek
A hírposzt passzív: megvárja, hogy rátaláljanak. Az elköteleződési kampány — banner, chat üzenet, felmérés, termékbemutató — aktív: a Yaplet odaviszi a látogatóhoz, amikor a trigger illeszkedik. Hírt akkor írj, ha az újdonságot érdemes megőrizni; kampányt akkor, ha a látogatónak tényleg most kell látnia valamit.
Mielőtt belekezdesz: kapcsold be a hírek fület
A közzétett bejegyzések csak akkor jelennek meg, ha a widget mutat hírek fület. Menj a Márka → Chat widget → Funkciók részre, keresd meg a Hírfolyam szakaszt, és kapcsold be a Megjelenítés a navigációban kapcsolót. Más nincs, amit beállíts: a fül nevét a Yaplet adja, minden látogató a maga nyelvén olvassa.
Ha ott az áll, hogy „Nem része a csomagodnak”, akkor a hírfal nem tartozik a jelenlegi csomagodhoz, és a bejegyzések addig nem jelennek meg, amíg nem bővíted.
1. Nyisd meg a szerkesztőt
Menj a Marketing → Elköteleződés → Hírek menüpontra, kattints a jobb felső Hír vagy kiadás hozzáadása gombra, majd válaszd az Új elem lehetőséget a nulláról induláshoz, vagy válassz sablont.
2. Írd meg a bejegyzést
- Cím — a főcím. Egy beszédes sor. Az „Új: egyedi jelentések” működik, a „Frissítés” nem.
- Widget — melyik chat widget mutassa a bejegyzést. Lásd lentebb: „Mely látogatók fogják látni”.
- Nyelv — a bejegyzés nyelve. Hogy a widget mely bejegyzéseket mutatja, arról a következő szakasz szól.
- Közzétéve — bekapcsolva azonnal látható; kikapcsolva piszkozat marad, amit csak te látsz.
- Kép — nem kötelező borítókép a bejegyzés tetején. JPEG, PNG és WebP fogadható el.
- Tartalom — a szöveg törzse, szövegszerkesztőben: címsorok, félkövér, linkek, képek és listák.
A bal oldali beállítás-oszlopban, az AI eszközök mezőben két AI gomb van. Az AI tartalom megírja vagy átdolgozza a szöveget — leírod, mit szeretnél, vagy használod valamelyik gyors műveletet (Írás folytatása, Javítás, Nyelvtan javítása, Rövidítés). Előbb megmutatja az eredményt, és csak akkor változtat, ha elfogadod: hozzáfűzve, beszúrva vagy a meglévőt lecserélve. Az AI cím a már megírt szövegből ír címet.
Mely bejegyzéseket mutatja a widget hírek füle
A chat widgeten belüli hírfal azokat a közzétett bejegyzéseket mutatja, amelyeknek a Nyelv mezője megegyezik a márkád nyelvével — ezt a Márka → Márkabeállítások → Általános → Nyelv alatt állítod be. Csak akkor mutatja helyettük az angol bejegyzéseket, ha a márkának azon a nyelven egyetlen közzétett bejegyzése sincs — a kettő sosem keveredik. A más nyelven írt bejegyzés a vezérlőpultban marad, de a widget hírek fülén nem jelenik meg.
3. Tedd közzé, vagy hagyd piszkozatban
Kapcsold be a Közzétéve kapcsolót, és ments, hogy élesbe kerüljön. Ha kikapcsolva hagyod, piszkozat marad, és csak a vezérlőpultban látszik.
4. Állítsd be a sorrendet
A hírfal a bejegyzés Súly értéke szerint rendeződik, a legmagasabbal kezdve — nem dátum szerint. Minden új bejegyzés az összes meglévőnél magasabb súllyal jön létre, így a legfrissebb magától a tetejére kerül. Egy bejegyzést a hírlistában lévő nyilakkal mozgathatsz feljebb vagy lejjebb.
5. Későbbi szerkesztés vagy visszavonás
A közzétett bejegyzést bármikor szerkesztheted, és a változás azonnal eljut a widgetbe. Ha ki akarsz venni egy bejegyzést a hírfalról anélkül, hogy elveszítenéd, kapcsold vissza a Közzétéve kapcsolót.
Mely látogatók fogják látni
A Widget mező dönti el. Egy chat widget egy márkához tartozik, és egy márkának pontosan egy chat widgetje van, tehát a mező valójában azt kérdezi, melyik márka látogatói olvassák a bejegyzést. Egyetlen márkánál nincs is miből választani.
Ha azt a chat widgetet valaha törlik, maga a bejegyzés megmarad a vezérlőpultban, de elveszíti a widgethez fűződő kapcsolatát, így addig sehol nem jelenik meg, amíg nem kötöd egy másikhoz.
Mit látnak a látogatók
Aki megnyitja a widgetet, és a hírek fülre koppint, a közzétett bejegyzéseid listáját kapja, a legnagyobb súlyúval kezdve. Egyre koppintva megnyílik a teljes bejegyzés. Nincs olvasatlan jelzés — a bejegyzéseket a fül megnyitásával találják meg.
A legfrissebb hír megjelenítése a widget kezdőképernyőjén
A bejegyzések a widget kezdőképernyőjén is megjelenhetnek, még mielőtt a látogató megnyitná a hírek fület. Menj a Márka → (a márkád) → Chat widget → Kezdőoldal részre, és a Kezdőlap Kártyák alatt kattints a Kártya Hozzáadása gombra, majd válaszd a Hírek és Frissítések kártyát. A kártyán van egy Mindig a Legfrissebb Hír kapcsoló:
- Bekapcsolva — a kártya mindig a hírlistád legelső bejegyzését mutatja. Mivel minden új bejegyzés a lista tetejére kerül, ez a legfrissebb közzétett híred, és magától átvált, amint közzéteszed a következőt. Piszkozat sosem jelenik meg. Ha másik bejegyzést szeretnél a tetejére tűzni, használd a súly nyilakat.
- Kikapcsolva — a Kiválasztott Hírek alatt pontosan megadod, mely bejegyzések jelenjenek meg. A kiválasztásod megmarad, ha ide-oda kapcsolgatsz.
Kattints a Változtatások mentése gombra, és a kártya minden olyan oldalon él, ahol a widget telepítve van.
Mi a következő lépés?
Ha egy bejelentés túl fontos ahhoz, hogy megvárd, míg valaki megnyitja a widgetet, told oda inkább egy alkalmazáson belüli bannerrel vagy egy proaktív chat üzenettel.