Minden megkeresési kampány automatikusan nyomon követi az interakciókat. Nincs szükség beállításra — amint egy kampány közzétételre kerül és eléri a látogatókat, az adatok azonnal megjelennek a Jelentések fülön.
Hol találhatók a kampányjelentések
Nyiss meg bármely kampányt a dashboard listájából (Megkeresés → Bannerek / Üzenetek / Felmérések / Bemutatók), majd kattints a kampányszerkesztő tetején lévő Jelentések fülre. Minden kampánynak saját izolált jelentése van.
Fülek kampánytípusonként
| Kampánytípus | Fülek a Jelentésekben |
|---|---|
| Bannerek | Sikeresen elküldve, Sikertelen küldés, Küldésre vár, Kattintva |
| Üzenetek | Sikeresen elküldve, Sikertelen küldés, Küldésre vár, Kattintva |
| Felmérések | Sikeresen elküldve, Sikertelen küldés, Küldésre vár, Válaszok |
| Bemutatók | Sikeresen elküldve, Sikertelen küldés, Küldésre vár |
Fülek definíciói
- Sikeresen elküldve — A kampány elindult egy látogatóhoz, és megjelent neki. Soronként egy szállítás.
- Sikertelen küldés — A kampány sorba állt, de soha nem került szállításra (pl. a feltételek már nem egyeztek, mire a sor lefutott).
- Küldésre vár — Jelenleg sorba állítva, de még nincs feldolgozva.
- Kattintva (bannerek és üzenetek) — A látogató rákattintott a banner cselekvésre ösztönző gombjára, vagy megnyitotta a proaktív üzenetet. A megjelenéstől a kattintásig eltelt idő rögzítésre kerül.
- Válaszok (felmérések) — A látogató beküldte a válaszait. Soronként egy látogató teljes, kérdésenkénti beküldése; nyisd ki a sort, hogy minden választ láss.
A Jelentések oldal egyéni eseménysorokat mutat, nem aggregált metrikákat. Az összesítések számításához (pl. átkattintási arány) exportáld a sorokat dátumtartomány szerint, és onnan aggregálj.
Felmérési válasz részletei
A felméréseknek külön Válaszok oldaluk is van (saját gomb a Jelentések mellett a felmérésszerkesztőben). Ez kérdésenként csoportosítja a beküldéseket egy gyors áttekintéshez. A Jelentések → Válaszok fül viszont időrendben listázza az egyes beküldéseket. A Válaszok oldal részletes útmutatójáért lásd a Felmérési válaszok olvasása cikket.
Dátumtartományok és szűrők
A Jelentések fül alapértelmezés szerint az utolsó 24 órát mutatja. Az oldal tetején lévő dátumválasztóval változtathatod meg a tartományt — minden fül azonnal frissül. A különálló Válaszok oldal alapból az utolsó 7 napot mutatja.
Mi a következő lépés?
Ha a felmérés befejezési aránya alacsony, térj vissza a felmérésfolyamathoz a Többlépéses felmérés ágakkal cikkben.