Kiváltási szabályok — oldal, látogató és idő feltételek

A kampány megvan. Most az kell, hogy a megfelelő emberhez érjen a megfelelő pillanatban, és senki máshoz. Minden elköteleződési kampány — banner, chat üzenet, felmérés és termékbemutató — ugyanazt a panelt használja erre. Nyiss meg bármelyik kampányt, és kattints a Trigger gombra.

A panel neve Trigger beállítások, és négy kérdésblokkból meg egy legördülőből áll: Mikor aktiválódjon, Oldal szabályok, Oldalon töltött idő, Látogatói szabályok és Gyakoriság. Amelyik blokkot üresen hagyod, az nem szűkít semmit.

Mikor aktiválódjon

Ez az egyetlen kötelező blokk — az a kampány, amelyikben itt nincs semmi, soha nem indul el. Adj hozzá egy vagy több eseményt; ha többet adsz meg, bármelyikük elindíthatja a kampányt.

Esemény	Időzítési lehetőségek	Mikor indul el
Munkamenet	Munkamenet kezdetekor · Munkamenet kezdete után	Elkezdődik egy látogatás. Új munkamenet 3 óra tétlenség után kezdődik. A „Munkamenet kezdete után” az általad megadott késleltetéssel vár, és akkor is számol tovább, ha a látogató másik oldalra lép.
Oldalmegtekintés	Oldalmegtekintéskor · Oldalmegtekintés után	A látogató megnyit egy oldalt. Az „Oldalmegtekintés után” az általad megadott késleltetéssel vár, szintén az oldalak közti lépéseken átívelve.
Egyedi esemény	Aktiválás · Mindig aktiválás	A saját oldalad jelzi, hogy történt valami. Az esemény nevét beírod a szabályba. A „Mindig aktiválás” figyelmen kívül hagyja a gyakoriság beállítást; az egyszerű „Aktiválás” betartja.

A termékbemutató a kivétel: a túránál nincs Munkamenet esemény, csak Oldalmegtekintés és Egyedi esemény.

Egyedi esemény küldése

A fejlesztőd egyetlen sort tesz oda, ahol az esemény történik. Az első paraméter mindig szó szerint a customEvent; a saját neved a name mezőbe kerül:

Yaplet.trackEvent('customEvent', { name: 'your-custom-event' });

Ezután ugyanezt a nevet írod be a szabályba.

Oldal szabályok

Az oldal szabályok bizonyos címekre korlátozzák a kampányt. A szabály neve Jelenlegi oldal, és egy összehasonlítást választasz hozzá:

Összehasonlítás	Példa	Mire illeszkedik
Egyenlő / Nem egyenlő	https://app.example.com/dashboard	Pontosan erre a címre, semmi másra.
Tartalmazza / Nem tartalmazza	/pricing	Minden cím, amelyben bárhol szerepel ez a szöveg.
Ezzel kezdődik / Nem ezzel kezdődik	https://app.example.com/	Minden cím, amelyik így kezdődik.
Erre végződik / Nem erre végződik	/checkout	Minden cím, amelyik így végződik.
Mintára illeszkedik	https://app.example.com/projects/*/settings	Minta, amelyben a * bármilyen szöveget helyettesít. Jól jön, ha a cím közepén azonosító van.
Regex egyezés	^/blog/\d+$	Reguláris kifejezés, kis- és nagybetűre érzéketlenül.

A záró perjelet mindkét oldalon figyelmen kívül hagyja a rendszer, tehát a /pricing és a /pricing/ ugyanaz a cím.

A túráknál ez a blokk nincs meg. A túra az építéskor megadott Kezdő URL-ekből tudja, mely oldalakon fusson, és azok ugyanezt a * mintaillesztést használják.

Oldalon töltött idő

Egyetlen feltétel: Több mint ennyi másodperc vagy perc. Azon az oldalon töltött időt jelenti, amelyen a látogató most van — ha az idő letelte előtt továbblép, a számlálás az új oldalon elölről indul.

Ez a különbség a fenti „Oldalmegtekintés után” késleltetéshez képest: a késleltetés akkor is fut tovább, ha a látogató máshova megy, az oldalon töltött idő viszont minden oldalváltásnál nullázódik.

Látogatói szabályok

Ezek adott fajta látogatóra szűkítik a kampányt. Annyit adsz hozzá, amennyit akarsz:

Szabály	Mit néz
Ország	Az az ország, amit a Yaplet a látogató kapcsolatából felismer. Egyenlő vagy nem egyenlő, listából választva.
E-mail · Név · Külső azonosító · Csomag · Érték	Amit a Yaplet.identify() hívással elmondtál a Yapletnek az illetőről. A Külső azonosító a saját ügyfélazonosítód; az Érték egy hozzá rendelt szám, például az ügyfél értéke.
Látogató azonosító	A Yaplet saját azonosítója a látogatóra. Leginkább arra jó, hogy magadon teszteld a kampányt.
Regisztrált	Mikor látta a Yaplet először ezt a látogatót. Egy dátum előtt vagy után, illetve ennél régebben vagy frissebben.
Utoljára látva	A legutóbbi aktivitása, ugyanezekkel a dátum-összehasonlításokkal. Jó azokhoz, akik régen jártak nálad.
Munkamenet szám	Hányszor járt nálad. A Munkamenet szám egyenlő 1 az első látogatót jelenti.
Tiltott	Letiltottad-e. Igaz vagy hamis.

A szöveges szabályoknál Egyenlő, Nem egyenlő, Tartalmazza, Nem tartalmazza, Ezzel kezdődik, Nem ezzel kezdődik, Erre végződik, Nem erre végződik, Be van állítva és Nincs beállítva áll rendelkezésre. A Munkamenet szám az egyetlen szám alapú szabály: egyenlő, nem egyenlő, több mint, kevesebb mint.

Hogyan adódnak össze a szabályok

Minden blokk tetején van egy szó, ami eldönti, hogyan adódnak össze a feltételei. Az AND azt jelenti, hogy minden feltételnek teljesülnie kell; az OR azt, hogy bármelyik elég.

• A Mikor aktiválódjon mindig OR — bármelyik felsorolt esemény elindítja a kampányt.
• Az Oldal szabályok OR-ral indul, és ez általában jó is: „ezen az oldalon vagy azon”.
• A Látogatói szabályok AND-del indul. Ha OR-ra váltod a csoportot, egy beágyazott csoportot is tehetsz bele — így írható le olyasmi, hogy (Németország vagy Ausztria) és a csomag próbaidőszak.

Ha két kampány egyszerre jogosult

Ugyanabból az eseményből csak egy banner, egy chat üzenet, egy felmérés és egy termékbemutató indulhat — soha nem egymásra pakolva. Ha több azonos fajtájú is jogosult, a Yaplet a legmagasabb Prioritás értékűt mutatja, amit a kampánylistában állítasz be.

Előbb magadon teszteld

A Trigger beállítások panel alján van egy Teszt beállítása magadnak gomb. Megnyitja a weboldaladat egy kis ablakban, kiolvassa a saját látogató azonosítódat a widgetből, és úgy írja át a triggert, hogy minden oldalmegtekintéskor csak arra az azonosítóra induljon el. Tedd közzé, nézd meg, hogy jól néz-e ki, majd állítsd vissza az igazi triggert.

Mi a következő lépés?

Állítsd be, hányszor láthatja ugyanaz az ember a kampányt a Megjelenési korlátok cikkben, vagy térj vissza ahhoz a formátumhoz, amit építesz: chat üzenetek, bannerek, termékbemutatók vagy felmérések.