Ha egyszer bekötötted a katalógusodat, az AI-od válaszolni tud arról, amit árulsz — termékeket ajánl beszélgetés közben, termékkártyákat mutat a chatben, és mindig aktuális árat és készletet mond. Ezt egyszer állítod be a Márka → Termékek oldalon.
Válaszd ki a megfelelő forrástípust
Kétféle van, és a forrás létrehozásakor választasz. A típust utólag nem tudod módosítani — a váltás új forrás felvételét jelenti, úgyhogy megéri egy pillanatot gondolkodni rajta.
| Termék API | CSV folyam | |
|---|---|---|
| Mi ez | A webshopod JSON-ként szolgáltatja a termékeit egy címen, amit beolvasunk | Egy Google Shopping stílusú CSV fájl, amit letöltünk |
| A webshopod azonnal küldhet változásokat | Igen | Nem |
| Hordozhat termékszabályokat | Igen — egyedül ez a típus | Nem |
| Saját mezőid (összetevők, adagolás, bármi) | Igen | Nem |
| Ízeket és kiszereléseket egy termék alá csoportosít | Igen | Nem — minden sorból külön termék lesz |
Ha bármit árulsz, aminél a szöveg szabályozott — étrend-kiegészítő, gyógyszer, kozmetikum —, Termék API forrás kell, mert egyedül ez tud termékszabályokat hordozni. A CSV folyam egyszerűbb, és egy hétköznapi webshopnak tökéletesen megfelel.
1. Vedd fel a forrást
Nyisd meg a Márka → Termékek oldalt, és nyomd meg a Forrás hozzáadása gombot. Adj neki nevet és add meg a címet, ahonnan a termékeidet be kell olvasnunk. Egy Termék API címének https:// előtaggal kell kezdődnie; egy CSV folyam sima http címet is használhat.
Hagyd bekapcsolva az Olvasd be azonnal kapcsolót, és az első beolvasás rögtön elindul, amint mentesz.
2. Válaszd ki, milyen gyakran olvassuk be
A Beolvasás … naponta értéket 1 és 30 között állíthatod. Az alapértelmezés a napi, ami a legtöbb webshopnak megfelel.
Termék API forrásnál az ütemezett beolvasást teljesen ki is kapcsolhatod, és hagyhatod, hogy helyette a webshopod küldje el a változásokat — ez akkor hasznos, ha a katalógusod folyamatosan változik, és inkább te szólsz, mint hogy mi kérdezgessünk.
3. Döntsd el, mi legyen, ha elromlik
A Ha a forrás tartósan hibázik résznél válassz egyet:
- Szolgáld ki a legutóbb beolvasott termékeket — az AI-od továbbra is azt ajánlja, amit már ismer, ami közben elavulhatott. Ez az alapértelmezés.
- Rejtsd el a termékeket, amíg újra nem működik — a termékek eltűnnek az AI-od elől és a termékkártyákról, és a következő sikeres beolvasáskor visszatérnek.
Ez csak három egymás utáni sikertelen beolvasás után lép életbe. Addig egyszerűen óránként újrapróbáljuk.
Egy termék, több változat
A termék az, amiről beszélsz — „Gold Whey". A változat az, amit a vásárló megvesz — „Gold Whey, pisztácia, 1 kg" — saját árral, készlettel és linkkel.
Ha valamit csak egyféle formában árulsz, annak egyszerűen egy változata van, és soha nem kell rá gondolnod. Ha nyolc ízben és három kiszerelésben árulod, az egy termék, akár huszonnégy változattal — ezért tudja az AI-od azt mondani, hogy „nyolc ízben kapható", ahelyett hogy nyolcszor sorolná fel ugyanazt, mintha különböző termékek lennének.
A csevegésben egy több változattal rendelkező termék az opcióit mutatja a kártyán (Íz: 8 · Kiszerelés: 3) és egy „-tól" árat. Amint a beszélgetés egyetlen választásra szűkül, a kártya azzá a konkrét változattá válik, a saját árával.
Változatokat csak Termék API forrás tud csoportosítani. Egy CSV fájlban minden sor külön termék, így a nyolc íz nyolc termékként érkezik meg.
A kategóriáknak szintjei lehetnek
Egy termék kategóriája lehet útvonal is, nem csak egyetlen címke — Fehérje > Tejsavó > Izolátum, legfeljebb hat szint mélyen. Az AI-od ezt a szerkezetet használja, amikor az egész boltodról szóló kérdésre válaszol: a „milyen fehérjéitek vannak?" a valódi kategóriáidból, a saját sorrendedben kapja meg a választ, nem abból a néhány termékből, amit a keresés éppen talált.
Mit tanul meg az AI-od, és mit nem
Minden termékből kereshető szöveg lesz — a címe, a márkája, a kategóriája, minden opcióértéke, azok a szavak, amiket a megtalálásához küldesz, és a saját mezőid. Egy sokat hordozó terméket több kereshető darabra bontunk, hogy semmi ne csonkuljon.
Az árat, az akciós árat és a készletet soha nem tároljuk el úgy, mint amit az AI megtanult. Ezek az egyes változatokon élnek, és pontosan abban a pillanatban olvassuk ki őket, amikor a válasz készül, így az AI-od mondatában szereplő szám és a mellette lévő termékkártyán látható szám soha nem mondhat ellent egymásnak. Két hasznos következmény:
- Az árváltoztatás semmibe nem kerül, és nem kell hozzá frissítés.
- A forrást azért frissíted, hogy termékek kerüljenek be vagy ki, nem azért, hogy árat javíts — azok már eddig is helyesek voltak.
Hogyan ellenőrzöd, hogy sikerült
A forrás sorában látszik az állapot. Az ACTIVE azt jelenti, hogy a legutóbbi beolvasás sikerült, a Termékek oszlop pedig megmondja, hány érkezett. Nyomd meg a diagram ikont a legutóbbi futás teljes jelentéséért — hány elem érkezett, hányat vettünk fel vagy frissítettünk, és mi maradt ki, és miért.
Ha nem sikerült jól, nézd meg, mi a teendő, ha egy termékforrás leáll.
Kinek van ehhez joga
A Tartalomforrások jogosultság kell hozzá — ugyanaz, ami a Márka → Tudás oldal AI-forrásait is lefedi. Ha korábban meg tudtad nyitni a Termékek oldalt, most viszont nem, ez az oka: az oldal korábban a Vex AI jogosultság alá tartozott, és átkerült.
Ha a termékeidnek szabályozott szövegre van szükségük, olvasd el, mik azok a termékszabályok — vagy nézd meg, Hogyan beszél az AI-od a termékeidről, amiért magától is felel.