Márka
Minden, ami egy márkához tartozik, egy helyen a menüben — az Áttekintés, a chat widget, a tudás, a termékek, az AI ügynök, a munkafolyamatok és a beállítások.
Hol találod
A Márka a bal oldali menüben a Kommunikáció és a Marketing között áll, önálló, keretezett panelként. A panel felső sora a márka nevét és ikonját viseli: erre kattintva nyílik és záródik a szakasz, nem visz sehová. Alatta a márka oldalait három elválasztó tagolja — Tartalom (Tudás, Termékek), Automatizálás (Vex, Hang, Munkafolyamatok) és Beállítás (Márkabeállítások) —, az Áttekintés és a Chat widget pedig az első elválasztó fölött ül.
A márka saját oldalai a /dashboard/brands/<brandId>/… cím alatt élnek, a csupasz /dashboard/brands/<brandId> pedig az Áttekintésre visz. Néhány sor olyan szerkesztőbe vezet, amely megtartotta a saját, régebbi címét — a widget tervezője, a súgócikkek és a dokumentációs oldalak —, így a meglévő linkjeid és könyvjelzőid továbbra is működnek.
A márka oldalai
Áttekintés
A márka kezdőképernyője — mi van beállítva, mi kér figyelmet, a hét számokban, és hogyan válaszol az AI.
Chat widget
A chat buborék az oldaladon. A sor a widget tervezőjét nyitja meg; ha a márkának nincs widgetje, egy oldal ajánlja fel a hozzáadását.
Tudás
Minden forrás, amelyből ennek a márkának az AI-ja olvas: a típusa, hogy működik-e, mennyit tesz hozzá, és hogy kint van-e a nyilvános oldalon.
Termékek
A termékforrásaid és a belőlük készülő katalógus. Az AI ezeket a termékeket ajánlja, amikor a beszélgetés megkívánja.
Egy márka vagy több
Egyszerre mindig csak egy márka látszik. Ha kettő vagy több van, a panel alján, egy vékony vonal alatt megjelenik a halvány Márkaváltás sor; ez egy menüt nyit meg az összes márkáddal, mindegyik mellett a márkaikonjával — vagy egy egyszerű jelöléssel ott, ahol nincs ikon beállítva. Ugyanaz alatt a vékony vonal alatt az Új márka nyitja meg a létrehozó ablakot. Ez a sor akkor is ott van, ha csak egy márkád van, feltéve hogy megvan hozzá a Brands jogosultságod.
A márkaváltás az új márka Áttekintésére visz, valahányszor olyan oldalon álltál, amely a korábbi márkához tartozott — annak egyik oldalán, a widget tervezőjében, egy súgócikkben vagy egy dokumentációs oldalon. Minden más helyen ott maradsz, ahol voltál. A Kezdőlap is kap egy összehasonlító táblázatot a márkáidról, amint egynél több van belőlük.
Ki melyik oldalt látja
Minden sort a saját jogosultsága nyit meg, és az a sáv, amelynek minden sora rejtve van, magával viszi az elválasztóját is.
| Sor | Jogosultság |
|---|---|
| Áttekintés | Overview |
| Chat widget · Márkabeállítások · Új márka | Brands |
| Tudás | Vex, Knowledgebase vagy Documentation — bármelyik elég |
| Termékek · Vex | Vex |
| Hang | Voice |
| Munkafolyamatok | Workflows |
Az a csapattag, aki ezek közül egyet sem tud megnyitni, és márkát sem hozhat létre, a Márka feliratot sem látja.